Protea Hotel by Marriott Nelspruit

Мы провели там несколько ночей, еда была хорошая, персонал всегда дружелюбный, приветливый и услужливый, но номера немного устаревшие для такой цены. Нет смарт-телевизора или нормального Wi-Fi… на территории нет ничего, кроме бассейна и близости к торговому центру. Я бы остановился там снова, если бы другие варианты были заняты, но не в качестве первого выбора.

Номер был просторным и чистым. Еда (ужин и завтрак) была хорошо приготовлена ​​и вкусная. Шеф-повар присутствовал в столовой и был дружелюбен. Персонал был приветливым и услужливым. Расположение было центральным, но не живописным. Перед отелем велись дорожные работы — это не вина отеля Protea.

21 ноября 2025 года я проснулась и попросила утюг. Парень на ресепшене ответил на своем родном языке, я вежливо объяснила, что не понимаю языка, на что он ответил: «О, вы не понимаете», а затем сбросил звонок. Я позвонила снова, чтобы оставить просьбу, и сообщила ему, что он поступил грубо, потому что, честно говоря, я не поняла, что он сказал. Никаких извинений не последовало, и утюг принесли мне по пути к кассе, что оказалось бесполезным.
Людям не следует искать работу на ресепшене, если они твердо убеждены, что их язык — единственный язык в Африке.

Очень хорошо управляемый отель с дружелюбным персоналом, потрясающий бассейн, номер был идеально чистым, с бутилированной водой и холодильником.
Ресторан был хорошо сервирован, а еда была прекрасно приготовлена. Я заказывал шведский стол, а-ля карт, завтрак – всё было приготовлено очень хорошо. Завтрак был хорошо упакован, обслуживание было первоклассным. Отель Protea Bloemfontein обязательно должен взять на заметку. Спасибо за вашу преданность делу и гостеприимство.

Я бывал во многих отелях сети Protea, включая этот. Должен сказать, что этот больше не соответствует стандартам Protea. Номера серьёзно обветшалые, и не похоже, что руководство заботится о них, потому что я был там даже два года назад, и ничего не изменилось и не улучшилось. Этот дешёвый ламинат уже не тот! Душевая кабина отвратительная! Телевизор старой модели. Лично я не особо жалуюсь на телевизор, потому что не собираюсь ехать из Йоханнесбурга только ради того, чтобы посмотреть его в Нелспруите/Мпумаланге, но знаю, что многие гости оценили бы Smart TV с доступом к Netflix, YouTube и так далее. Особенно учитывая, что в этот раз я путешествовал с детьми. Вытяжка в ванной не работала, и каждый раз, когда кто-то из нас ходил в туалет, это было неприятно.
Завтрак был средним или ниже среднего. Бекон на вкус был как будто его заморозили, потому что он был жёстким и безвкусным. Мы поели один раз и не захотели возвращаться на следующий день. Пришлось идти завтракать в ресторан.
Из положительного: сам отель прекрасен (даже очень). Бельё чистое и белоснежное. Правда, у бассейна не помешали бы несколько шезлонгов для отдыха.

От стойки регистрации – дружелюбный и приветливый персонал, от обслуживания до обслуживания – еда вкусная, хорошо приготовленная, а расположение очень удобное. В целом, всё супер! 👌 Здесь чувствуешь себя настоящим боссом.

На стойке регистрации работает девушка, очень добрая и дружелюбная. Когда мы приехали, она сразу же дала нам важную информацию: о кондиционере, времени питания, как получить помощь по телефону, а затем о нашем номере.
К сожалению, мне сначала понадобилась помощь, я обратился к ней, а потом уже позвонил.
Она весёлая, отзывчивая и быстро помогает, более того, она всегда заставляет меня смеяться и улыбаться. Она просто потрясающая.
О, и она всегда отвечает, если вам помогли, и если вам что-то ещё нужно. Такие люди редкость.
Я уезжаю в субботу утром, но должен был оценить её сейчас. Мне сразу понравилось её обслуживание. Да благословит Бог сестру Тули – она действительно лицо этого места.
Место прекрасное, еда восхитительная, я стараюсь есть всё каждый день, потому что это прекрасно, я ем глазами, а не ртом. Презентация просто потрясающая.
1 просьба, йох, не знаю, во всех ли номерах так, но дверь нашей комнаты, йох, нарастёт, когда мы уедем, её сложновато открыть, приходится прилагать усилия.
Мне также нравится, что душ и ванна находятся в одном помещении. Удивительно, нам с соседкой не приходится торопить друг друга или ждать, пока закончится АДА. Я люблю душ, а она любит ванну.
Наконец, это место расслабляет, жаль только, что там нет тренажёрного зала. Было бы невероятно круто. Однако я рада, что вы можете порекомендовать людям ближайший тренажёрный зал, но мне он не нужен, поэтому я предпочитаю заниматься в своей комнате. Там достаточно места, хотя и есть двуспальные кровати.

Однозначно не стоит своих денег. Номера несовременные, ванная комната выглядит ужасно и дёшево. Пульт от телевизора не работает.

Уютно и чисто, есть всё необходимое. Персонал сделал всё возможное, чтобы удовлетворить наши пожелания. Весь персонал дружелюбный, отзывчивый и профессиональный.

Я уже час звоню на ресепшен и в службу уборки номеров, но ответа нет. Ужасное обслуживание. Даже по прибытии никто не присутствовал на регистрации, все три женщины сидели в сторонке и игнорировали звонки.

Тихое место, уединённое, отличное обслуживание, дружелюбный персонал на стойке регистрации. Чисто и аккуратно.

Обожаю этот отель. Интерьер номеров создаёт уют. В номерах очень приятный запах, который позволяет расслабиться и почувствовать себя как дома.
Тихо и не шумно. Еда отличная, и она отличается от обычной еды в отелях, которая везде одинакова.
Еда отличная и очень вкусная.
Персонал очень дружелюбный, приятный и отзывчивый.
Всегда люблю останавливаться в отеле Protea в Нелспруте.

Нам понравилось пребывание в этом отеле.
Дружелюбный персонал, хороший завтрак (шведский стол).
Бакан сварил нам отличный фильтрованный кофе.

Хорошие конференц-залы, Wi-Fi и еда. Отличное обслуживание клиентов.

Хороший номер, внимательный персонал и разумная цена.

Наш номер 404 просто отвратительный. Мы столкнулись с тараканом 🪳 (у меня есть видео) пауком 🕷️ и заблокированным бассейном (я показал его сотрудникам, на что они сказали, что в данный момент ничего не могут сделать, так как никого нет). Фен не работает. После экскурсии на целый день мы в первый день пришли в номер, чтобы ощутить это ощущение. Мы думали о продлении нашего пребывания, но теперь определенно не в этом отеле, по крайней мере.

Потрясающий отель с завтраком "шведский стол". Нам очень понравилось это место, вид на бассейн просто фантастический.