Отзыв об отеле Chez Vincent Guest House

Мы останавливались в этом месте на выходные с 11 по 14 сентября, и то, что с нами произошло, было ужасным. Примерно в 4:15–4:30 утра, пока мы спали, неизвестный мужчина вошёл в наш номер и украл все наши вещи, включая телефоны, сумки, удостоверения личности, банковские карты и водительские права. Я проснулась и увидела его всё ещё в номере. Когда я закричала, он выбежал за дверь, которую, кстати, мы видели ещё до того, как уснули. В номере были три женщины, всё могло быть гораздо хуже.
Мы тут же разбудили смотрителя, который уже не спал (как ни странно), и попытались связаться с хозяйкой, которая была в Мозамбике. Она сказала, что поможет связаться с полицией. Было около 5 утра, но никто не появился около трёх часов, даже управляющий. Мы были в шоке, напуганы и оказались в затруднительном положении.
В довершение всего, мы обнаружили, что оконная ручка сломана, а дверь не была надёжно закрыта и легко открывалась, будучи не запертой. Надлежащей охраны не было, и никто не предупредил нас о возможных проблемах с безопасностью. Когда мы подняли этот вопрос перед хозяйкой, она заявила, что, бронируя домик или гостевой дом, вы делаете это «на свой страх и риск». Никакой помощи и никакой ответственности.
Мы до сих пор переживаем травму и последствия этого опыта. У меня нет ни удостоверения личности, ни водительских прав, ни банковских карт, и я не получаю никакой поддержки или заботы от владельца.
Если вам дорога ваша безопасность, НЕ бронируйте это место. Здесь совершенно небезопасно, а администрация шокирующе бесполезна.