Мы были разочарованы нашим пребыванием и, к сожалению, считаем, что этот отель не соответствует своему четырехзвездочному рейтингу.
Номера устаревшие, сырые и значительно ниже стандартов, которые можно ожидать от четырехзвездочного отеля. Ванная комната, в частности, больше напоминала ванную комнату в придорожном мотеле. Она была очень маленькой, вместо полноценной душевой кабины там была пластиковая занавеска, и были видны явные признаки плохого обслуживания. Дверь в ванную комнату было трудно закрыть из-за болтающейся вешалки для полотенец, а дверцы шкафа висели криво.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и приветливым, что мы оценили. Однако в целом обслуживание было недостаточно организованным. Обслуживание во время ужина казалось хаотичным, и, похоже, в часы пик практически отсутствовал контроль.
И завтрак, и ужин в формате «шведский стол» были адекватными, но не более того. Выбор был достаточным, но обеденный зал был чрезвычайно переполнен и хаотичен, что создавало ощущение безличности. Еда была приемлемой, но ей не хватало качества и уровня обслуживания, которые можно ожидать от отеля этой категории.
Одним из главных достоинств отеля является его прекрасное расположение. Территория ухожена и создает живописную обстановку, что сделало наше пребывание еще приятнее.
В целом, хотя расположение привлекательное, а персонал дружелюбный, качество проживания и питания не соответствует ожиданиям четырехзвездочного отеля. Исходя из нашего опыта, мы бы не оценили этот отель как четырехзвездочный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера устаревшие, сырые и значительно ниже стандартов, которые можно ожидать от четырехзвездочного отеля. Ванная комната, в частности, больше напоминала ванную комнату в придорожном мотеле. Она была очень маленькой, вместо полноценной душевой кабины там была пластиковая занавеска, и были видны явные признаки плохого обслуживания. Дверь в ванную комнату было трудно закрыть из-за болтающейся вешалки для полотенец, а дверцы шкафа висели криво.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и приветливым, что мы оценили. Однако в целом обслуживание было недостаточно организованным. Обслуживание во время ужина казалось хаотичным, и, похоже, в часы пик практически отсутствовал контроль.
И завтрак, и ужин в формате «шведский стол» были адекватными, но не более того. Выбор был достаточным, но обеденный зал был чрезвычайно переполнен и хаотичен, что создавало ощущение безличности. Еда была приемлемой, но ей не хватало качества и уровня обслуживания, которые можно ожидать от отеля этой категории.
Одним из главных достоинств отеля является его прекрасное расположение. Территория ухожена и создает живописную обстановку, что сделало наше пребывание еще приятнее.
В целом, хотя расположение привлекательное, а персонал дружелюбный, качество проживания и питания не соответствует ожиданиям четырехзвездочного отеля. Исходя из нашего опыта, мы бы не оценили этот отель как четырехзвездочный.