INYAMATANE LUXURY LODGES at Kruger Park Lodge

Несмотря на прекрасное шале и отличное расположение, стоит знать, что бронирование в Inyamatane означает:
— Не с кем связаться в случае возникновения проблем, например, если в шале не было электричества 2 ночи из 3. Никакого решения (даже свечей и лампы, в отличие от тех, кто бронирует напрямую в Kruger Park Lodge).
— Никакого ответа на электронные письма.
— Иное отношение в ресторане лоджа: мы забронировали столик на 30 июля (на моё 50-летие), и в тот же вечер нашу просьбу проигнорировали. В итоге ресторана не было.
При всех этих трудностях на ресепшене нам дали понять, что нам нужно связаться с Inyamatane, который, конечно же, не ответил (кроме как для того, чтобы забрать деньги и забронировать столик).
После того, как он пригрозил нам по электронной почте очень плохой рекламой, он позвонил нам за 2 минуты до отъезда. Он пообещал нам сафари в качестве компенсации за неудобства. Но в итоге снова прислал нам сообщение с предложением 46 евро. Это даже не цена входного билета в Крюгер-парк с нашей семьёй из пяти человек, если брать машину. Ещё одно разочарование.
Не доверяйте этой компании и рекомендуем бронировать билеты напрямую в Kruger Park Lodge.

Это идеальный домик для семей. Он со вкусом обставлен, а открытая площадка для барбекю была великолепной. Настоятельно рекомендуется!

Шале, в котором мы остановились, было очень вонючим. Необходимо починить дренажную систему.

Я заметил непрофессионализм и недружелюбное общение со стороны руководства. Эффективное общение имеет решающее значение для поддержания позитивной жизненной среды, и, к сожалению, я столкнулся с трудностями в этом аспекте.
Были случаи, когда я чувствовал, что мои проблемы не были решены быстро или вежливо. Как потенциальный житель, я ценю четкое и дружелюбное общение с командой управления недвижимостью, чтобы обеспечить комфортное проживание.
Я считаю, что открытый диалог и взаимное уважение необходимы для поддержания гармоничных отношений между жителями и администрацией. Я обращаюсь к вам, чтобы выразить свою обеспокоенность в надежде, что вы, ребята, измените управление своим объектом или попытаетесь сделать его немного более дружелюбным к клиентам, иначе с этой услугой вы только потеряете больше гостей.

Лучшее место, чтобы быть оооочень потрясающим, я обязательно вернусь.