Impala Niezel Lodge & Guest House

We arrived around 8pm on 6/10/2025. Warmly welcomed by the lovely couple. Very awkward parking arrangement. Very steep. They showed us to our unit which was an old house some steps up from the parking. We were hit with the overwhelming smell of gas on entering. (Manager said he had tested the gas. ) The place was dank and grubby. Gray lace netting on the windows. It may have been white at some stage. The furnishing old and worn. The electrical work looked dangerous. The bedding discloured and did not look clean. A dark damp backroom. It was just unbelievable that this was been rented out. We booked with Booking. Com. The unit we had booked had been let to people who arrived unexpectedly the night before. The manager asked if they could vacate the unit and move onto the house. How ridiculous is that? The couple kindly helped us with finding other lodgings for the night. They promised to refund us. The guy tried to contact the owner in Israel. We just hightailed it out there for our lives. Booking. Com обещали вернуть деньги, но так и не сделали этого. С меня хватит, они повели себя крайне непрофессионально. Мы останавливались в Little Pilgrims, это было очень хорошее место, но нам пришлось доплачивать, так как мы готовили сами. Это серьезный удар для пенсионеров с ограниченным бюджетом. Избегайте этого места.

Отель Impala Niezel Lodge: неоднозначные впечатления.
Недавно мы провели 7 ночей в отеле Impala Niezel Lodge, и хотя дружелюбие и навыки общения персонала заслуживают похвалы, наше пребывание было омрачено несколькими разочарованиями.
Чистота в отеле оставляла желать лучшего: грязная зона для барбекю, грязные подносы с водой в холодильнике и пыль под кроватями и диванами. Постельное белье не меняли на протяжении всего нашего пребывания, и мы не уверены, было ли оно свежим, когда мы приехали. Столовых приборов, тарелок и кухонной утвари было крайне мало, что делало прием пищи неудобным.
В спальнях не было штор, что нарушало нашу приватность, а уборщица не выполнила свою работу тщательно. Техническое обслуживание отеля также оставляет желать лучшего, учитывая его цену. Мы ожидали большего, но это больше походило на размещение для туристов с ограниченным бюджетом.
С другой стороны, расположение отличное, рядом со многими достопримечательностями. С некоторыми улучшениями Impala Niezel Lodge может стать отличным местом для проживания. Однако, как оказалось, возникшие проблемы несколько испортили общее впечатление.
Рейтинг: 2/5 звезд.

Ух ты, какое красивое место!
Я провёл здесь неделю, и всё было замечательно.