Hippo Hollow Country Estate

Отличное пребывание! Мы впервые в отеле Hippo Hollow после многочисленных посещений этого района за последние 25 лет! Браво, Hippo Hollow!
Главное достоинство: дружелюбный, эффективный и компетентный персонал. Это невозможно переоценить! Замечательная команда!
Диксон по телефону, Теодора на ресепшене, Нози, Лоррейн, Грейс… включая ребят, ремонтировавших освещение на нашей террасе, и джентльмена, чистившего ступеньки сегодня утром. Другие достоинства: безупречно чистые номера, прекрасная территория (мне очень понравились массовые посадки! ), тщательно приготовленная и вкусная еда, великолепные пейзажи. Спасибо и поздравляем!

Мы пошли на обед. Вид потрясающий. Обслуживание персонала было непрофессиональным. Нам приходилось постоянно просить об одном и том же, потому что они игнорировали наши потребности. Менеджер по бронированию заставил меня заплатить чаевые персоналу при подтверждении бронирования. Если бы я знала, как со мной будут обращаться, я бы не стала платить. Честно говоря, они не заслуживали этой поездки, обслуживание было действительно ужасным. Еда была отличная, мне очень понравилось, но мини-бургеры были немного жестковаты, а куриные крылышки барбекю были несвежими.

Как будто возвращаешься домой. Второй раз здесь, и с каждым разом становится все спокойнее.
Леседи, Анри, Марта, Алифи и весь остальной персонал были великолепны.
Бассейны и территория идеально чистые. Номера чистые и прохладные.
Вид из шале на реку просто потрясающий.
Садовый бассейн очень уединенный.
Садовые шале и шале класса люкс имеют прекрасный вид на сад и отдельные патио.
Шведский стол просто великолепный.

Мы заказали восхитительную пиццу в ресторане со столиком с видом на реку. Нам удалось увидеть двух маленьких бегемотиков, играющих в воде, это было очень необычно. Вернёмся к еде: четыре разных вида пиццы, которые мы заказали🍕, были восхитительны, у них хорошая основа. Коктейли, которые порекомендовала официантка, пришлись очень кстати. Однозначно стоит посетить, но лучше забронировать столик у реки!

Мы провели здесь три ночи, но в два дня в разные дни отключали электричество. Разочарованы тем, что в день нашего приезда отключили электричество, но менеджер сказал, что забыл об этом предупредить.
Номера немного устарели. Кондиционер не работал, но его быстро починили, когда мы сообщили об этом. Номер убирали хорошо, персонал был дружелюбным.
Телевизора нет.
Завтрак был превосходным, с прекрасным видом, вечерний шведский стол был вкусным, а напитки по разумным ценам.
Нам сказали не выходить из отеля вечером, чтобы осмотреть окрестности.

Прекрасное, сказочное место для отдыха недалеко от Национального парка Крюгера. Номера похожи на маленькие домики, очень просторные и с очень удобными кроватями. В нашем случае у нас был небольшой балкон с видом на реку, где мы могли видеть крокодилов, бегемотов, птиц и даже слонов. Также были европейские розетки. Вода пополнялась каждый день, за исключением одного. Предлагаются завтраки, которые можно взять с собой, чтобы рано утром отправиться на сафари. Если же вы остановитесь в отеле, то получите очень обильный завтрак «шведский стол», включающий даже фирменный кофе по той же цене. Персонал на рецепции был дружелюбным, как и ресторан. Бассейн – просто мечта, хотя, чтобы попасть к нему, нужно было попросить полотенца на рецепции, а часы работы, на мой взгляд, были слишком короткими.
Короче говоря, это отличное место, чтобы провести несколько дней, если вы хотите отправиться на сафари, и столь же отличное место, если вы хотите расслабиться.

Недавно мы с семьёй имели удовольствие остановиться в загородном поместье Hippo Hollow. Это был потрясающий опыт. Персонал очень дружелюбный и невероятно эффективный.
Номера великолепные. У нас были номера с видом на реку, они просто потрясающие. Прекрасная атмосфера. Мы настоятельно рекомендуем этот отель. Мы обязательно вернёмся. Линда Нел.

Потрясающие удобства, мы остановились в шале у реки, которое было безупречным, а обслуживание – превосходным, а вид на реку просто потрясающий.
Огромное спасибо сотрудникам Лоррейн и Амо, которые с их чудесными улыбками окружали нас во время еды. Конечно же, мы не могли не упомянуть Пинки, такую ​​милую, энергичную и простодушную сотрудницу, что нам просто не хотелось уезжать!

К сожалению, мы провели там всего одну ночь и с удовольствием провели бы там больше времени. Тем не менее, наше пребывание было очень расслабляющим, мы вернулись домой отдохнувшими и полными сил, как будто отсутствовали уже давно. Еда великолепная, обслуживание превосходное, номер удобный, сады великолепные, вид из нашего шале на реке потрясающий, и в целом отель предлагает отличное соотношение цены и качества, комфорт и тёплый приём. Мы рекомендуем его для приятного и непринуждённого отдыха.

Разочарована с самого начала. Прекрасный номер и окрестности, но мне сказали, что нельзя пить воду из-под крана. Хорошо, значит, вам будут давать воду каждый день (как базовую человеческую потребность)? Ха. Вряд ли. Раз в два дня по запросу давали 250 милей. Если хотите больше, нужно купить по 30 рандов за бутылку.
Затем я села за оплаченный обед от моего туроператора, но мне сказали, что я могу заказать только основные блюда из меню стоимостью до 130 рандов (или 140 рандов, в зависимости от того, какую официантку вы спросите). Этот ограниченный обед не был частью моих условий сафари.
Затем мне сказали, что я должна быть на сафари в 13:30 после прибытия в 12:30. Хотя в моём маршруте указано сафари в 3:30, они продолжали настаивать, что я была на сафари в 13:30, не проверяя никаких фактов.
Полотенца для бассейна не предоставляются. 2 пакетика кофе и 2 рулона туалетной бумаги (они закончились) на двоих за 4 дня.
Я мог бы продолжать, но остановлюсь на этом и скажу лишь, что официанты ничего не знали. Не было никакой последовательности в общении и ценах.
Я бы больше здесь не остановился, так как они оставили меня в плохом настроении уже через 5 минут после регистрации.

Я остановился в семейном номере с видом на реку. Номер был очень уютным и чистым.
Wi-Fi в номере был слабым. Ужин был вполне достойным.
Из минусов: в буфете нельзя взять стакан воды;
Придётся покупать бутылку! (Абсурдный ответ администратора)

Мы остановились в этом отеле в рамках организованной экскурсии, но, к сожалению, прибыли только около 18:00. Номера неплохие, но холодные. Еда на шведском столе не очень вкусная: мясо сухое, и выбор невелик. Персонал иногда бывает дружелюбным, в зависимости от того, кто им управляет. Из отеля открывается вид на водоём со слонами и бегемотами. Wi-Fi в нашем номере плохой.

Hippo Hollow был для меня африканским отелем. Необычный, но очень комфортный и гостеприимный, мы провели здесь три спокойных вечера. Еда и обслуживание были превосходными, поданные в непринужденной обстановке. В первый же вечер (и, конечно, каждый вечер) бегемоты пробрались на территорию отеля и были видны из обеденной зоны. Номер находился рядом с бассейном и хорошо обставлен. Отель удобно расположен по отношению к паркам Крюгера и Elephant Wispers. Мы отлично провели время и хотели бы остаться подольше.

ВАУ! Это прекрасный отель, даже без бегемотиков, которых мы видели оба вечера. Очень повезло.
Красивые окрестности, вкусная еда и очень дружелюбный персонал. Мы ездили в Национальный парк Крюгера в те два утра, что были там, и нам очень хорошо собрали вещи, чтобы мы могли отправиться в путь перед завтраком. Мне очень понравилось это место, и если я вернусь в Крюгер, обязательно остановлюсь здесь снова.

Незабываемые впечатления, обслуживание, размещение и ресторан превосходны.
Вид из шале, обращенный к реке, останется с вами надолго после вашего отъезда, чтобы вернуть вас к уникальному опыту на природе.

Отель был зеленым, чистым и приятным для пребывания. Персонал был очень дружелюбным, а еда вкусной. Нам удалось увидеть несколько бегемотов.
Мы приехали около 5 вечера, распаковали багаж (было около 6 единиц багажа) и пошли в ресторан внутри домика примерно в 6:45 вечера. Мы сфотографировали весь наш багаж и молнии, потому что это то, что мы обычно делаем, когда уезжаем. Мы закрыли дверь и повесили табличку «Не беспокоить». Мы вернулись в 8:30 вечера и обнаружили, что кто-то нацелился только на одну из сумок. Ту, в которой были документы и запасной кошелек. Ни одна из других сумок не была тронута. Они открыли все карманы этой сумки и достали запасной кошелек. Я предполагаю, что они использовали сканер RFID, чтобы выбрать определенную сумку, потому что она была единственной с картами (оплата касанием) и паспортами. Я сразу же предупредил об этом менеджера, но она сказала, что не может мне помочь. Она сказала, что предупредит директоров, потому что это не первый раз, когда кто-то пытается объяснить эту проблему. Кажется, ничего не пропало, кроме того, что информация была украдена.

Мы провели здесь две ночи с туристической группой. Мы разместились в одном из шале на территории. Номер был уютным, просторным и хорошо оборудованным (в нём даже была небольшая мини-кухня), с большой ванной комнатой с двойным душем. Самое главное, что номер и ванная были чистыми.
Мы заказали один завтрак (на вынос) для раннего выезда на сафари, который оказался сытным, и один завтрак «шведский стол» в ресторане. На завтрак «шведский стол» был хороший выбор горячих и холодных блюд, но было многолюдно, и станция для приготовления яиц открывалась медленно, из-за чего образовалась очередь.
Мы также дважды ужинали «шведский стол» здесь, предлагая хороший выбор и очень вкусные блюда, но, опять же, вечерний «шведский стол» был довольно многолюдным. (В отеле остановилось несколько туристических групп, включая ту, в которой была и мы, и для каждой группы были накрыты столы. )
Однажды днём мы сидели на террасе за чашкой чая. Оттуда открывался очень приятный вид на реку, но бегемотов мы так и не увидели! Мы не проводили много времени в отеле, но садовая территория выглядела прекрасно и ухоженно.