Olifants River Lodge by Dream Resorts

1. Красивое место.
2. Отличное жилье.
3. Персонал плохой.
3.1 Проблемы с бронированием, они указали, что заполнены, хотя явно нет. Леди на стойке регистрации/бронирования не догадывается и делает ошибки.
3.2 Персонал не контролирует посетителей, нарушающих общественный порядок. Во время нашего пребывания 23-26 декабря приходилось терпеть постоянные громкие, пьяные, грязные, крики, крики, людей, слушающих музыку квайто, БУМ, БУМ, БУМ, несмотря на многочисленные жалобы на персонал. По цене, которую платишь за пребывание здесь, это не очень хорошо.
4. В целом у меня такое ощущение, что когда-то отличный курорт быстро уходит в прошлое, и это печально, поскольку это место потрясающе красиво.

Мы были в кемпинге на курорте Olifants river Resort в Мпумаланге с 13 по 23 декабря. Я немного боялся читать все отзывы перед отъездом. Но какой потрясающий опыт. Мы наслаждались каждой секундой этих 10 дней. Люди, работающие там, очень дружелюбны и всегда готовы помочь, где только могут. У нас были сильные штормы. Особенно Марлен, я думаю, она менеджер, она старалась изо всех сил помочь, где только может, блестящий менеджер. Они определенно увидят меня снова.

Подогреваемые бассейны были прохладными, а не 30 градусов, как было заявлено, мы специально забронировали, чтобы поплавать в подогреваемом бассейне. Обслуживание в ресторане было очень плохим, ждали почти 1 час только кофе, также нет меню напитков, большинства запрошенных нами сортов кофе у них нет. Электричество в заведении также постоянно отключается. Ловля окуня была отличной, грустно, но мы больше не приедем.

Персонал отеля был очень любезным и услужливым. Мы наслаждались нашим пребыванием и прекрасно провели время! Мы попробовали некоторые из доступных развлечений, и персонал сделал это стоящим! Удобства были хорошими и чистыми. Менеджеры на месте были практичными!
Я бы лично рекомендовал Olifants river Lodge как безопасное и спокойное место для отдыха.

Мы останавливались там на одну ночь в пути. К сожалению, мы должны сказать, что это место нам не понравилось. Людей было немного, и это не имело большого значения. Но настоящего ресторана не было, или нас не особо хотели обслуживать. Еда и ограниченный выбор не были хорошими. Вечером в «сервисе» был только один приятный сотрудник, который действительно постарался. Ванная не была чистой. В комнате было вполне нормально. В целом, мы были, к сожалению, разочарованы. Возможно, в высокий сезон происходит нечто большее. Это большой объект (не очень ухоженный, но, возможно, это произойдет), иначе для семей с детьми будет много вариантов.

Абсолютная скидка на обслуживание клиентов, красивое место, однако правила для дневных посетителей не такие, как кажется, я, жена и дети пошли на день, спросили у администратора, можем ли мы показать детям окрестности, она сказала, пока мы не пользуемся из всего, что мы могли бы продолжить, так как день был теплый, и дети были детьми, они хотели плавать, затем я вернулся к администратору и спросил, можем ли мы заплатить за то, чтобы дети могли плавать, она упомянула гостей, которые забронировали номер поскольку обед «шведский стол» забронирован полностью, и тогда мы не смогли позволить детям купаться, я имею в виду, в чем вся цель нашего однодневного визита, если мы не можем использовать удобства из-за того, что шведский стол полностью забронирован, а также там сидело около + — 30 человек, определенно не больше, около 5 или около того детей и взрослых плавали, я не понимаю, почему они не хотели позволить моим двум детям поплавать какое-то время, определенно не стал бы рассматривать вообще однодневные посещения!

Очень грязно и пыльно, можно сказать, что его не убрали до прихода гостей. В киоске не было воды, в бассейне с подогревом вода была очень холодная. В целом плохое обслуживание.

Номера были немного запущены, но район очень уединенный и вдали от всего; очень тихо и романтично.

Последние 7 км пути до этого кемпинга проходят по плохой гравийной дороге. Нам были повреждены предметы, разбросанные по нашему фургону.
Стенды очень большие по размеру. К сожалению, у них нет достаточного количества розеток, кранов и мангалов для всех трибун. Нам пришлось заказывать браай пять раз, прежде чем его доставили. В довершение всего, в течение четырех дней пребывания, которые мы забронировали, были многочисленные отключения электроэнергии. В воскресенье практически весь день не было электричества.
Отдыхающим приходилось принимать душ с холодной водой в маленьких кабинках, где не было или было очень мало места для одежды. По крайней мере, блоки для омовения содержались в очень чистоте.
Засоренный туалет убедил меня в том, что этот кемпинг переполнен или просто не способен обслужить номера бронирования на длинные выходные.
Запасы в киоске меньше, чем обычно. Крытый бассейн заброшен и вообще не подогревается.
На территории действуют строгие правила в отношении шума и отсутствия музыки, однако на территории заведения было разрешено издавать чрезмерный шум через громкоговоритель и включать громкую музыку до поздней ночи, а на следующее утро оно возобновлялось до 7 утра.
Нашим друзьям, которые тоже разбили лагерь на тот же период и испытали все вышеперечисленные неприятности, при отъезде вручили ваучер с извинениями за неудобства. Мы не получили таких же извинений или вообще каких-либо извинений.
Я вообще не рекомендую этот объект.

Я думаю, что большинству людей, посетивших отель Olifantriver Lodge в прошлые выходные, будет что сказать, и, по большей части, они получат не очень хорошие впечатления.
Засоренные туалеты, не горячая вода, действительно бассейн с горячей водой. В воздухе витает запах канализации. Никакого контроля шума вообще. Невнимателен к другим людям. Проблема с сантехникой: душ не распыляет воду, как следует. Душ непрактичный, нет места, чтобы что-нибудь положить.
Электричество включено и выключено все выходные.
Используйте диспенсеры для туалетной бумаги в рулонах на полу или в туалете.

Нам понравился курорт с семьей, расположение кемпингов просто идеальное. Некоторые незначительные улучшения, которые я бы предложил, заключаются в улучшении грунтовой дороги к курорту и на территории самого курорта (недостаточное асфальтирование), увеличении освещения вокруг курорта и четком указании общей площади каждого кемпинга. Должен сказать, что это место действительно подходит для детей.

Прекрасное место с дружелюбным персоналом. Красивые берега реки для кемпинга и барбекю. Множество конференц-залов и даже часовня для свадеб. Скрытый драгоценный камень.

Добрый день, несколько лет назад я побывал в домике на реке Олифантс. Мы поехали туда всей семьей, останавливаясь в деревянных домиках и нескольких трейлерах. Какой замечательный опыт. Я рекомендовал это место всем, кого знаю. На прошлой неделе я снова сделал это с миссис Орсмонд, генеральным директором компании, в которой я работаю. К сожалению, обратная связь, которую я получил от нее, не была такой, какой я ее испытал. Сначала бассейн с горячей водой вообще не подогревался. После того, как она пожаловалась и пообещала, что они рассмотрят этот вопрос, ничего не произошло. Затем, во-вторых, в пятницу по соседству переехали несколько чернокожих дам. Той ночью они вообще не могли спать из-за шума, поскольку мы все знаем, насколько громкими они могут быть, и никогда не принимаем во внимание других людей. Затем она позвонила по номеру службы экстренной помощи (предположительно), чтобы пожаловаться на шум, но ответа не получила. Предполагалось, что она вернется сегодня, как и заплатила до сегодняшнего дня. К сожалению, они возвращаются уже в воскресенье из-за ее неудачного опыта. Я действительно думаю, что руководству следует разобраться в этой ситуации, чтобы обеспечить существование такого красивого места. Я бы хотел бы сюда от руководства. Спасибо.

Мы прекрасно провели время, отличное место для проведения конференции, еда была превосходной, а камин и огонь в боме были потрясающим дополнением. Отличный кофе.
Бассейн с горячей водой.
Номера чистые, удобные, с хорошими удобствами.
Дружный коллектив.
Мы вернемся.

В ресторане нет половины меню. Внутри бассейна слишком холодно и все еще заперт после 10 утра. Киоск плохо укомплектован. Курение на стойке регистрации. В целом неудачный опыт.

У курорта, вероятно, есть большой потенциал, но ощущение ошеломления было не нашей проблемой, свяжитесь с компанией. При бронировании онлайн я получил номер бронирования, а через несколько часов в другом электронном письме говорилось, что я должен заплатить, иначе срок его действия истечет. Путешествуя в то время, я не стал разбираться и произвел оплату. Когда мы прибыли на стойку регистрации, мне сказали, что у меня было два бронирования, что было явно неправильно. Но поскольку это было онлайн-бронирование, мне сказали связаться с центральным отделом бронирования — никаких попыток помочь. Я уже дважды сообщил об этом — ответа до сих пор нет. Мы забронировали ужин с завтраком — нигде не указано, что последние заказы на ужин — в 19:00. У нас было 45 минут, чтобы решить, что поесть – не совсем тот вечер, который мы планировали. Завтрак тоже прошел без происшествий, а по бокам бассейна с подогревом росли слизистые водоросли. Кабана была чистой и имела кондиционер, что было приятным сюрпризом. Следует отметить, что душ в кабинке находится в ванне, что не подходит для посетителей пожилого возраста. Я запросил по электронной почте время заезда и выезда и не получил ответа. Если вы планируете заняться самообслуживанием, обратите внимание, что это не быстрая поездка, чтобы купить что-нибудь, что вы забыли — гравийная дорога беспокойная, и мы были на внедорожнике. Были следы недавних потраченных денег, например, шезлонги у бассейна, и территория выглядела ухоженной.

Красивый ухоженный отель. Мы разбили лагерь на ухоженных лужайках у реки. Прекрасные бассейны. Чистые изъяны. Много места между трибунами. Брай. Вода и электричество. Много прекрасной жизни птиц. Очень приятное пребывание. Единственным разочарованием было то, что ресторан закрывается в 17:00.