Zebula Golf Estate & Spa Executive Holiday Homes

Хочу выразить особую благодарность гольф-клубу и спа-центру Zebula. Это уже наш четвертый визит в Zebula, и каждый раз мы уезжаем оттуда с улыбкой на лице и потрясающими воспоминаниями. Персонал в Muligans всегда дружелюбный и услужливый, а атмосфера просто замечательная. Еда отличная, немного дороговата, но оно того стоит. Поле для гольфа в отличном состоянии. С нетерпением жду нашей следующей поездки в июле.

Абсолютно потрясающие впечатления. Безопасность, гостеприимство и обслуживание были на высшем уровне.
Начиная с бронирования через Сару и ее последующих действий, до беспроблемной регистрации заезда и выезда, все прошло безупречно. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
Действительно незабываемое пребывание, я обязательно вернусь.

У нас здесь останавливалась очень большая группа, и всем очень понравилось. Дома очень большие и просторные, не расположены слишком близко друг к другу. Рекомендую. Единственный минус – на нашей раздвижной двери не было замка. В остальном – 👌

Рейтинг: 1/5
Отзыв: Вилла 210 Zebula – Серьезные проблемы с безопасностью.
То, что должно было стать спокойным отдыхом на выходных на вилле 210 Zebula, обернулось травмирующим событием из-за взлома, произошедшего рано утром.
Ворота и ограждение поместья Zebula очень надежны, и от главных ворот до виллы довольно большое расстояние. Это создает сильное чувство безопасности по прибытии. Однако то, что произошло внутри виллы, вызывает серьезные опасения по поводу фактически принятых мер безопасности.
Взлома не было. Злоумышленник вошел и вышел, ничего не сломав. Дверь на кухню — которой мы ни разу не пользовались во время нашего пребывания — была открыта, несмотря на то, что нам не предоставили ключ по прибытии. Мы предположили, что она надежно заперта, так как ключа не было. Это та же самая дверь, которую злоумышленник использовал для побега. Он даже положил большой камень снаружи, чтобы дверь не закрылась при его выходе.
Кроме того, у раздвижной двери не было ключей, но она таинственным образом открылась.
Ночью снаружи виллы очень темно, освещение внутри дома минимальное. Учитывая, что недвижимость расположена в глуши, надлежащее наружное освещение крайне важно для безопасности посетителей. Темнота снаружи позволяет злоумышленнику легко передвигаться незамеченным.
Злоумышленник действовал продуманно, крадя телефоны из разных комнат, пока мы спали. Ему даже удалось вытащить телефон из-под подушки.

Замечательное место в глуши. Представьте себе игру в гольф в окружении импал, зебр и жирафов. Очень хороший отель и ресторан, приятная атмосфера, столики на открытом воздухе и живая музыка. Поле для гольфа отличное!

С чего начать? Это такое печальное и приходящее в упадок место, которое на своем сайте сильно переоценено. У нас есть список как минимум из 12 проблем, которые необходимо решить, например, ужасное состояние номера 5, особенно ванной комнаты, в бутик-отеле Waterberg (в этом месте НЕТ НИЧЕГО от бутик-отеля), неисправный кондиционер, сломанные жалюзи, сломанный холодильник, сломанный столик на террасе, неубранный мусор с балкона. Мы уже в третьем номере после 24 часов, пытаясь добиться хоть какого-то результата. PIN-код не был выслан до нашего приезда, поэтому у нас был интересный разговор с охраной на главных воротах, а затем выяснилось, что для входа в заповедник необходимо оплатить сбор за посещение заповедника картой (150 рандов). Менеджера нигде не было видно, несмотря на многочисленные просьбы. Несколько сотрудников пытались проявить сочувствие и помочь, особенно когда рассматривали сделанные нами фотографии. К сожалению, я должна сказать – это неприемлемо во многих отношениях, и нас не удивляет, что здесь нет других гостей.

Место очень хорошее, Этель, удивительное спокойствие. Обслуживание на высоте. Входная дверь не запирается. Я сообщила об этом в воскресенье, а во вторник никто не отреагировал. Еда ужасная. Все водянистое. Безвкусное. Заварной крем приготовлен буквально на воде. Пришлось заказывать еду по меню, чтобы выжить.

Место проведения мероприятия удачно расположено, но, к сожалению, наше впечатление от Zebula Lodge было омрачено плохим обслуживанием. Во время нашей встречи персонал, назначенный для нашего обслуживания, показался нам неподготовленным и невнимательным. Основные ожидания в отношении сервиса, общения и профессионализма не были оправданы.
От отеля такого уровня мы ожидали гораздо более высокого уровня гостеприимства, особенно для организованного группового мероприятия. Более качественная подготовка персонала и внимание к потребностям гостей могли бы значительно улучшить качество обслуживания.

Zebula Golf Estate & Spa — отличное место для отдыха. Знаменитое поле для гольфа — главная достопримечательность. Мы жили в доме с 4 спальнями. Очень просторный. Комфортабельный. Полностью оборудованный. Нам очень понравился бар и большая зона отдыха на втором этаже с прекрасным видом.
Дом нуждается в некотором ремонте.
Много гравия, и гости должны соблюдать правила поместья. Бассейн и детская площадка великолепны. В ресторане подают прекрасную еду. Есть магазины и магазин товаров для гольфа, что очень удобно. Спа-центр хороший, но тоже нуждается в обновлении.
В поместье тихое место, где свободно гуляют дикие животные. Новая взлетно-посадочная полоса облегчает доступ для вертолетов и чартерных рейсов.
В целом, у нас был отличный отдых. Спокойный. Живописный. Расслабляющий.

Мой первый день в поместье Зебула был фантастическим – по-настоящему настоящим и приятным опытом общения с коллегами. Всё казалось идеальным, и я ни разу не почувствовала ни смущения, ни разочарования.
Однако на второй день начался кошмар. Электричество отключилось утром до 11:20, а затем снова в 12:15. Оно то появлялось, то исчезало, пока не пропало полностью около 18:00, а воды не было (поскольку они используют скважины) до следующего утра.
Представьте себе ситуацию: многим сотрудникам приходится пользоваться туалетами без воды, и они сидят в темноте до утра. Генератор включился всего на 30 минут. Как мы должны были мыться утром? Зебуле стоит серьёзно подумать об установке солнечных панелей для круглосуточного электроснабжения.
Кроме того, поместье номер 132 находится в ужасном состоянии: паутина, протекающая крыша и пол, выглядящий древним. Этому месту срочно требуется ремонт.
Из положительного: персонал был исключительным. Они сделали всё возможное, чтобы исправить ситуацию. Электричество и были очень, очень дружелюбны.

Хотите остановиться в поместье, где нет электричества, воды и не работает туалет? Отлично, вы за это переплатите. Хотите попробовать что-нибудь из множества развлечений? Пожалуйста, бронируйте за 2 дня, так как все развлечения всегда полностью забронированы. Один из лучших вариантов — забронировать заранее, чтобы потом поспорить, что у вас вообще нет брони, но не волнуйтесь: послезавтра для вас могут забронировать другое место.
P. S. У них есть отличный детский бассейн-лягушатник.

Я приехал сюда с семьёй на прекрасные выходные. Природа была прекрасной, и в целом отдых был расслабляющим. Иногда было жарко, но кондиционеры и бассейн помогали охладиться. Персонал очень дружелюбный, а номера были чистыми и уютными, с удобными постельными принадлежностями.
Однозначно рекомендую для большой семейной встречи.

Какое потрясающее место! Нам очень понравилось, и я хочу поблагодарить замечательных людей, которые там работают. Вы просто потрясающие и такие добрые. Миру нужно больше таких людей, как вы. Спасибо за незабываемые впечатления.

Не подходит для деловых мероприятий:
Я забронировал здесь встречу для своих команд, и у нас были международные делегаты.
За две недели до мероприятия меня уведомили, что нас переселили из отеля в дома, потому что отель был полностью забронирован… могли бы сообщить мне об этом ещё два месяца назад. К тому же, вокруг отеля мы не видели ни души.
В доме, где мы остановились, из кранов текла коричневая вода, когда мы проснулись, не было водопровода, краны в одной из комнат не закрывались, так что ванная чуть не затопило.
Наши гости были иностранцами, поэтому мы приехали на шаттле. Эти дома находились далеко от отеля и номера, где проходила наша конференция, поэтому каждый раз, когда мы хотели куда-то поехать, нам требовался транспорт, и мы простаивали по 30 минут в ожидании этого транспорта.
Наш координатор был неорганизован и часто давал нам неверную информацию. Всё было очень неэффективно и раздражало.
Изюминкой стала еда. Она была действительно вкусной. Мы также совершили дневную и утреннюю поездку с Мабулой, которые были великолепны. Впредь я буду обходить это место стороной и не рекомендую вам бронировать здесь деловые мероприятия.

Поле, в общем-то, неплохое. Больше похоже на сафари, чем на традиционное. Много животных можно увидеть. Неожиданный сбор за охрану природы у входа. Купил апельсиновый сок низкого качества за 48 рандов. Душевые и раздевалки — полный бардак (нет полотенца, мыла, нет воды в раковине, раковина также служит местом для хранения моющего инвентаря, грязная вода для мытья).

В целом, это отличное место, чтобы провести несколько дней. Поле для гольфа хорошее. Территория огромная.
Спа-процедуры хорошие – нам делали массаж, но он был не очень навязчивым. Нам сразу же попытались навязать множество продуктов и убедить, что это лучшие варианты. Мы предпочитаем проводить собственные исследования, а не позволять им что-то всучить сразу после расслабляющего массажа. Это казалось натянутым и неудобным.
Номера и кровати огромные, но не очень чистые – следы от грязных пальцев на занавесках, запах сырости на полотенцах и пятна отбеливателя на постельном белье.
Примечание для всех с маленькими детьми и тех, кто бегает один: на прошлой неделе (в сентябре 2025 г. ) мы заметили следы леопарда на главной дороге, так что будьте осторожны: леопарды проходят мимо.

Мы ездили с семьёй в ZEBULA, как и раньше, и всегда были довольны.
Неприятности начались уже на входе, где у нас попросили PIN-код, который нам не выслали, и нам пришлось несколько раз звонить на ресепшен, чтобы получить его с наших британских телефонов.
Дома, которые мы арендовали, были очень старыми: в одном не было горячей воды, в другом что-то было в соломенной крыше, бассейн не работал, и никто не брал на себя никакой ответственности за решение проблем. Очень опасная электропроводка была выложена на открытом пространстве.
Из плюсов: отличный гольф, бар в клубном доме с превосходным обслуживанием и едой, животных, которых мы видели, было легко заметить, и их было много.
Складывается впечатление, что руководство крайне некомпетентно и не уделяет никакого внимания обслуживанию клиентов.