ANISA GUESTHOUSE

Наше пребывание в гостевом доме Anisa стало полным разочарованием от начала до конца. С самого прибытия девушка на ресепшене вела себя совершенно безразлично и неприветливо, что задало тон всему нашему отдыху.
Обслуживание клиентов напрочь отсутствует, не было никакого гостеприимства или заботы о гостях. Вода была холодной оба дня, поэтому нам пришлось принимать холодный душ. Хотя душевая кабина была просторной, она была явно грязной и в плохом состоянии, и было видно, что её давно не мыли.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Девушка, готовящая завтрак, готовит всё сразу, независимо от того, во сколько гости планируют поесть. В результате еда холодная и разогретая, с размокшим картофелем фри и яйцами, приготовленными по их желанию. Когда я вежливо попросила хорошо прожаренную яичницу, девушка, похоже, разозлилась и принесла её обратно недожаренной, так что я в итоге отказалась от неё. Что ещё хуже, столовых приборов не было, и мне пришлось самому искать в шкафах.
Подъездная дорога в ужасном состоянии, о чём будущим гостям стоит помнить. Въезд и выезд также неудобны: каждый раз, когда возвращаешься, приходится звать кого-то, чтобы открыть ворота, что очень раздражает.
Единственным приятным моментом нашего пребывания стал спа-салон — девушки там были дружелюбны, профессиональны и создали ощущение искреннего гостеприимства. К сожалению, нам очень понравилось, но этот небольшой плюс не компенсировал общее негативное впечатление.

От телефонного разговора с Вахангвеле до нашего прибытия. Чувствовали себя в безопасности, чисто и хорошо организовано. Пожалуйста, рассмотрите семейные номера с возможностью размещения детей, так как я хочу приехать с детьми.

Моё пребывание в гостевом доме Anisa было просто чудесным! Здесь чисто, комфортно и поддерживается идеальный порядок. Просторные, хорошо оформленные номера создают уютную и расслабляющую атмосферу. Персонал невероятно дружелюбный, гостеприимный и всегда готов помочь. Расположение идеальное — тихое место, но при этом близко ко всему необходимому. Каждое утро завтрак был свежим и вкусным, а обслуживание в целом было превосходным. Я действительно чувствовал себя как дома и обязательно скоро вернусь. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного и приятного отдыха!

Challenge Hot Water, быстро заканчивается, но место мирное и приятное. Был хорошо принят на месте. Дорога не удостоверяется.

Мое недавнее пребывание в гостевом доме Anisa было сочетанием восхитительных впечатлений и областей, нуждающихся в улучшении.
Позвольте мне начать с плюсов. Персонал гостевого дома Anisa, особенно Николас, Пфано, Ирен и Миллисент, был исключительно дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Их теплое гостеприимство действительно сделало гостевой дом более похожим на дом. Изюминкой нашего визита стала продуманная организация барбекю, которая добавила индивидуальности нашему пребыванию. Персонализированные журналы, которые мы получили, были прекрасным жестом, который мы оценили.
Сам гостевой дом эстетичен, с красивыми элементами дизайна интерьера, которые создают живописные фотографии в Instagram. Удобная и стильная мебель в гостиной дополнила домашнюю атмосферу.
Однако было несколько мест, где гостевой дом не оправдал ожиданий. Во-первых, несмотря на усилия персонала, присутствие тараканов и муравьев было повсеместным и неприятным. С беспокойством отмечаем, что некоторые вредители могли случайно попасть к нам домой. Кроме того, постельное белье и полотенца казались старыми и изношенными, без наматрасников, что могло повлиять на гигиенические стандарты.
Матрасы, особенно на большой двуспальной кровати в президентском номере, оказались разочаровывающе неудобными. Несмотря на свою первоначальную привлекательность, матрасы были старыми и издавали слышимый звук пружин, что снижало общий комфорт проживания.

Гостевой дом красивый, и номера выглядели красиво. Мы забронировали президентский люкс. Матрас был старый и неудобный😪. Вечером мы не очень хорошо отдохнули. При заселении я уточнил, что мы вообще не едим свинину, даже напомнил человеку, который готовит завтрак утром, но все равно… в нашем омлете были свинина и куриные венки. Он извинился после того, как мой муж, не осознавая этого, откусил. Это показало отсутствие внимания к деталям в обслуживании клиентов. Я был очень разочарован обслуживанием. Яйца были заменены, но завтрак еще нуждается в улучшении.

Вывески очень сбивают с толку.
Скрытый от главной дороги.
Персонал очень гостеприимный и услужливый.
Номера просторные и чистые.
Обеденная зона открыта с видом на бассейн.
Бассейн содержится в чистоте.
Зона для браай достаточно просторная.

В номерах нет ковров, однако мне понравилась большая ванна. Полотенца были старыми и грубыми на коже. Простыни были чистыми, но из-за холодной погоды мне понадобилось одеяло, и оно не пахло свежестью.
Они не подают ужин, и это не сработало для меня, потому что я приехал поздно, и большинство ресторанов быстрого питания были закрыты в течение дня.
Завтрак подается с 07:30 утра, и это не соответствовало моему графику, так как я должен был быть в Тохоянду к 07:00.
Я попросил еду на вынос, которая была организована, но они не предоставили никаких напитков.
Последние 500 метров дороги до лоджа ужасны.

Ужасный опыт! Дорога ужасная! Номер был не тем, за что мы заплатили! Генератор включается только днем, и во время сброса нагрузки нет проточной воды. Я утром, поэтому утром никакого душа! В комнатах душно, жалюзи сломаны! Буквально видеть это смешно, нам пришлось составить план, чтобы прикрыться!

Ужасный опыт. У нас не было воды для купания, они кипятили горячую воду в кастрюлях, чтобы мы могли мыться, и давали нам 5 литров холодной воды, чтобы разбавить горячую воду.
Завтрак ужасный, это место определенно не стоит своих денег. Генератора для сброса нагрузки нет.
Дорога, ведущая к месту, опасна, для нее требуется внедорожник, чтобы не повредить машину. Нет Wi-Fi, я действительно не понимаю, как они так долго выживали в сфере гостеприимства.
Ставлю 3 из 10.

НЕ БРОНИРУЙТЕ! Пытались позвонить в гостевой дом с 13:00, никто не ответил на звонок, никто не перезвонил нам, когда в конце концов ответили около 18:00, нас не встретили радушно и беспокойно, особенно когда мы упомянули, что звонили уже несколько часов. Прибыв в комнату с запахом плесени, той ночью не мог спать из-за запаха. Принимала душ, но муж не смог, когда происходит перегрузка, воды нет (насос не работает). Никаких генераторов у нас не было плоского телефона, и на следующее утро нам пришлось заряжать его на машине. На следующее утро у нас не было воды, и нам пришлось мыться водой из бассейна. Завтрак тоже был ужасен. Это был неприятный опыт.

Красивое место, красиво оформлено. Добраться туда — кошмар, но само место потрясающее. Хороший завтрак, отзывчивый и дружелюбный персонал. Мы пробыли больше суток, и в нашей комнате не убирались и не меняли полотенца. Нам пришлось попросить чистые полотенца. Пожалуйста, проверьте погоду, если хотите поехать сюда. Убедитесь, что на улице жарко или холодно, но нет дождя. Путешествовать под дождем ужасно.