Ntaba River Lodge & Spa

Если вам важно, чтобы к вам относились с достоинством и уважением, не останавливайтесь здесь!
Мы остановились в N'taba River Lodge на одну ночь в августе 2025 года по пути в Кейптаун. В отличие от других мест, где мы останавливались в Южной Австралии, по прибытии мы почувствовали некоторую неловкость, и причина быстро стала ясна. Владелец, живущий в Дурбане, в нескольких часах езды, приехал с визитом. Он пообщался с нами, и быстро стало ясно, что это для него, в первую очередь, коммерческое предприятие – его приоритетом было зарабатывание денег, а не создание отличного места и атмосферы. Это резко контрастировало со всеми остальными местами, где мы останавливались во время нашей поездки, где обслуживание всегда было невероятно индивидуальным, и было очевидно, что владельцы, менеджеры и персонал действительно заботятся о каждом месте и вкладывают в него душу. Доброжелательный персонал – залог приятного отдыха!
Худшее было впереди.
На следующее утро, когда мы приехали, владелец был на завтраке, и официанты суетились вокруг, чтобы угодить ему. Затем он подозвал одну из сотрудниц наземного обслуживания и принялся громко ругать её самым отвратительным образом. Он сидел за своим столом, а она топталась неподалёку, запуганная, выслушивая суровый выговор. Уволив её, он позвал другого садовника и проделал то же самое.

Какой замечательный и тёплый опыт пребывания в N'tabe River Lodge в PSJ! Огромное спасибо руководству и персоналу (Айсенати и её коллегам). Обязательно вернусь.

Расположен в отличном районе с видом на реку Мзимвубу. Еда свежая, персонал дружелюбный. Единственная проблема — полотенца и постельное бельё, немного выцветшие, но их можно было бы заменить, но в целом всё хорошо 😊

Очень дружелюбный персонал, всегда улыбающийся и готовый помочь. Благодаря им здесь чувствуешь себя как дома.

Отель находится на Гарден-роуд, где особо нечем заняться. Он уютный и красивый, расположен на берегу реки. Еда довольно посредственная, но персонал очень приятный!

Спасибо большое N'taba, это был прекрасный отдых, отличная еда, замечательные люди, очень дружелюбные! И фантастические виды! Вы увидите меня снова.!

Очень тихо и спокойно, отличное размещение, отличная еда, отличный персонал. Обязательно вернусь, спасибо, ребята!

Ночная остановка из заповедника Хлухлуве в сторону Порт-Альфреда. Хороший отель, отличное расположение.

Мы забронировали юбилей, и с момента нашего прибытия обслуживание было выдающимся. Прекрасное приветственное письмо в нашей комнате. Комната была просторная, красиво оформленная, с тщательным вниманием к деталям. Мы заказали пару спа-массажей, и терапевт отлично справился со своей работой. Ужин и завтрак были вкусными, а атмосфера в столовой была очень расслабляющей. Спасибо, у нас был отличный юбилей, и мы можем порекомендовать N'taba River Lodge всем.

Номера красивые и просторные. Сотрудники были очень дружелюбны и любезны.

Мы остановились на ночлег по пути к следующему пункту назначения. Сервис отличный, персонал очень дружелюбный, услужливый и любезный. Мы ужинали в ресторане, карри с креветками было восхитительным, хорошо приготовленным и ароматным! Завтрак был вкусным! Очень спокойная и спокойная обстановка. Мы обязательно вернемся! Спасибо за потрясающий отдых 🙏🏼

Идеально расположен на берегу реки с прекрасным видом на окружающие горы. Идеальный отдых от всего этого.

Это место не 4-звездочное заведение. Это ложь. Номера вонючие и грязные, кровать старая, телевизор старый, нет Wi-Fi. Мне следовало заплатить половину того, что с меня взяли.
Ограбление при дневном свете. Снаружи домик красивый, но, к сожалению, я не сплю снаружи.

Спасибо речному домику Нтаба за незабываемый отдых. Нам очень понравилось время, проведенное там. Персонал был дружелюбным и старался изо всех сил, чтобы нам было комфортно. Номера красивые, а пейзажи захватывают дух. У нас тоже был прекрасный массаж. Настоящий расслабляющий отдых — обязательно приеду снова.

Отличный сервис, замечательные люди, руководство регулярно общается с клиентами, когда появляется возможность. Мы прекрасно провели время на 9-ю годовщину свадьбы ❤️.
Они приготовили для нас романтический ужин и выставили почетный караул, когда мы вошли в обеденную зону. 🍽

N'taba Lodge — это не 4-звездочный коттедж. Мы поехали туда на 3 ночи и были очень разочарованы полученным опытом.
1 Лодж Н'таба должен как можно скорее обновить свой веб-сайт, поскольку он вводит в заблуждение и не содержит важной информации. Это выглядит почти как «маркетинг-приманка»: то, что вы видите, не то, что вы получаете. Нигде на своем сайте они не упоминают, что гостям не разрешается приносить с собой напитки и еду. Только когда вы приедете, они заставят вас прочитать документ «Т» и «Т» и подписать его.
2. В этом лодже нет ничего 4-звездочного. Наши простыни были грязными и песчаными. В номерах пахнет плесенью. Душ в ванной не работал должным образом, и душ протекал. Фен и прикроватные лампы вообще не работали должным образом. В целом кажется, что есть серьезное отсутствие обслуживания.
3. В лодже вообще нет никаких условий для разогрева/готовления/приготовления еды. Здесь нет удобств для барбекю (также не упомянутых при бронировании и не на их веб-сайте), и всем гостям «рекомендуется» поддержать ресторан в лодже. Обратной стороной ресторана является то, что он закрывается в 10 утра после завтрака и открывается снова только с 16:00 до 21:00. Еда средняя, ​​меню ограничено, цены на все товары сильно завышены.
4. Мы забронировали спа-процедуры, но в день наших процедур один из терапевтов не пришел. Руководство/владельцы понятия не имели, и нам, как гостям, пришлось сообщить им, что у них не хватает персонала.

Ужасный запах в номере. Угрюмо и невыносимо. Наши комнаты изменились, но запах стал хуже.
Красивые пейзажи, но не советую это заведение путешественникам, ожидающим 4-звездочного проживания. На одеялах был помет гекконов, в шкафах пахло.
Бронируя точку Com, пожалуйста, просмотрите это заведение.