Prana Lodge

Мы посетили ресторан в июне на обед из трех блюд и были очень разочарованы. Обслуживание было медленным и невнимательным на протяжении всего обеда, приходилось неоднократно напоминать о необходимости принести бутылку газированной воды. Между подачей блюд проходило почти 40 минут, а основное блюдо из баранины было жестким и с очень малым количеством мяса.
Что особенно разочаровывает, так это то, что у заведения огромный потенциал, но еда, обслуживание и внимание к деталям значительно не соответствовали нашим ожиданиям от пятизвездочного ресторана. Мы были настолько расстроены, что ушли до десерта и, к сожалению, больше сюда не вернемся.

Пятизвездочный опыт. Очень рекомендую. Еда хороша по южноафриканским меркам. Брианна — прекрасная хозяйка, благодаря ей весь визит прошел позитивно и незабываемо. Надеюсь, ее за это отметят (намек владельцам).

Отель Prana Lodge – это невероятно расслабляющее и дружелюбное место. Нам очень понравились спа-процедуры. Доступ к чистому, безопасному и тихому пляжу был просто восхитительным. Наблюдение за местными животными и пение птиц доставили огромное удовольствие. Весь персонал был очень приветлив и заставил нас почувствовать себя как дома. Пребывание в Prana Lodge помогло восстановить нервную систему. Спасибо, Prana Lodge! Продолжайте оказывать такой замечательный сервис!

Замечательные впечатления. Чандре — превосходный массажист. Дружелюбная, профессиональная и очень приветливая. Она сделала все возможное, чтобы сделать процедуру незабываемой. 💯

Нам посчастливилось провести два замечательных дня в этом отеле, наслаждаясь отдыхом.
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Это касается охранника на въезде, администратора, садовника, милого молодого человека, который помог нам с багажом и т. Д.
Еда превзошла все наши ожидания.
Мы обязательно порекомендуем это заведение.
МОЛОДЦЫ!

Прекрасный курорт, расположенный в лесу. Хорошо оборудованные, просторные деревянные домики. Прямой доступ к многокилометровому уединенному песчаному пляжу. Замечательный ресторан. У нас был полупансион с восхитительным ужином из пяти блюд. Отличный завтрак. Весь персонал и руководство были очень дружелюбны и услужливы. Генеральный директор дал нам отличные советы для дальнейшего путешествия.

Мне посчастливилось провести три ночи в отеле Prana, и с момента прибытия я почувствовала себя очень желанной гостьей. Меня уже знали по имени, и я чувствовала себя как дома. Макс был просто великолепен — дружелюбный, общительный и всегда с заразительным смехом. Замечательное место, чтобы расслабиться, отдохнуть и по-настоящему перевести дух. Настоятельно рекомендую.

К сожалению, наши ожидания не оправдались.
Прибытие уже было очень неспокойным. У ворот и на ресепшене нас несколько озадаченно спросили, есть ли у нас бронирование. Затем, вместо забронированного нами номера Diamond Suite, нас проводили в номер в Beach House, нуждающийся в ремонте. Наш номер был сдан другим гостям. Beach House огромный; он, безусловно, подойдет для нескольких семей или групп друзей, но не для двух гостей!
На следующий день мы смогли переехать на нашу последнюю ночь. Номер очень хороший. В остальном все довольно непривлекательно и нуждается в ремонте. Нам не понравились бар и обеденная зона. Бассейн не узнаваем как бассейн; он больше похож на пруд без рыб и определенно нуждается в чистке. Еда была действительно хорошей. Большинство вин из списка были распроданы… Спа-центр был великолепен! Новогодняя ночь не стала для гостей каким-либо особым событием или праздником. Ничего! Ни украшенного стола, ни чего-либо подобного. Для нас это далеко не пятизвездочный отель, а мы останавливались во многих отелях в Южной Африке и ее окрестностях. Очень жаль, особенно учитывая высокие цены в пиковый сезон! Выезд был хаотичным! На ресепшене никого не было, потом мне назвали сумму, которая якобы еще должна быть оплачена (но это было неверно), не распечатав ни квитанции, ни чего-либо еще. Поэтому нам пришлось сверять данные с ценами на ноутбуке. Непрофессионально.

Это был наш второй визит в Prana Lodge, и он оказался несколько разочаровывающим. Место отчаянно нуждается в ремонте. Халаты в нашей спальне были грязными, когда мы приехали, и, учитывая, что это пятизвездочный отель, я ожидала лучшего. В одном из халатов в кармане все еще лежала маска от предыдущего гостя. Наш небольшой бассейн был грязным и был почищен только в день нашего отъезда. Учитывая стоимость, я действительно ожидала лучшего. Расположение отличное, но я не уверена, что вернусь.

Дома очень старые и окружены стеной.
Вид на красивый дюнный лес отсутствует.
После жалобы нам предоставили пляжный домик на самой высокой точке дюн.
Этот дом очень рекомендую.
Элвис оказал большую помощь, всегда был дружелюбен и внимателен.
До пляжа можно добраться по ступенькам, это замечательно.

Мы провели незабываемый отдых в Prana Lodge! Всё было просто идеально — от прекрасного расположения до невероятного внимания к деталям. Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и делал всё возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Мы действительно чувствовали себя расслабленными и избалованными от начала до конца. С нетерпением ждём возможности приехать снова!

Прекрасное место у бассейна. Замечательный персонал, великолепная еда и напитки. Я бы порекомендовал это тихое место всем, кто посещает район Восточного Лондона, так как оно находится всего в нескольких минутах езды.

Мы забронировали столик на обед в честь Международного женского дня в Prana Lodge. Выбор блюд в меню, качество и подача были потрясающими. Обслуживание, как всегда, было безупречным. Спасибо за этот особенный опыт.

Приветливый персонал, официанты и персонал номеров, которым мы щедро дали чаевые. Еда тоже очень хорошая.
Номера отличные, но душевые в ванных комнатах грязные, с чёрной плесенью на плитке во всех номерах, где мы останавливались. Не слишком ли нагло было бы отмыть их или отремонтировать? Это неприемлемо для той цены, которую они просят.

Отрицательный опыт. Всё совсем не то. Больше туда не пойдём. Ответили только через три дня. Нам подарили бесплатный ужин. Еда была посредственной, обслуживание отвратительным, а общее впечатление – ниже плинтуса. Было так темно, что мы ничего не видели, чуть не упали. Туалет был грязным, а краска на стене облупилась. Я бы туда больше не пошёл. Владельцам нужно серьёзно разобраться с тем, что происходит, когда люди говорят, это может разрушить бизнес.

Удивительное место с прекрасным видом и прямым доступом к пляжу, идеально подходит для утренних прогулок! Вилла была прекрасным домом 5-звездочного качества… халаты, тапочки и полностью укомплектованный бар. Еда в ресторане была исключительного качества и ценности… обслуживание персонала, который выполнял все наши просьбы… Особенно Ларри, который был превосходен, выполняя все наши потребности, как личный дворецкий. Они приложили дополнительные усилия, чтобы сделать мой день рождения особенным… шоколадный торт был красивым, восхитительным и не слишком сладким. Вся эта поездка — для учебников истории… чудесное время, проведенное с моими друзьями, они не могут перестать говорить об этом. Вот это да… Удивительное 5-звездочное качество! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Спасибо!

Насладился зеленью и прохладным воздухом садов с шумом моря вдалеке. Ощущение роскоши в планировке столовой и зоны отдыха и бара. После обеда прогулялся, чтобы посмотреть на пляж с набережной.