Отзыв об отеле The Edwardian 3*

Robyn H.

2/10
EnglishРусский
Разочаровывающее пребывание – не соответствует 3 звездам.
Мы с семьёй недавно останавливались в отеле Edwardian в Порт-Эдварде и остались крайне разочарованы.
• Территория и обслуживание: Внешний вид отеля, включая территорию и подъездные пути, выглядел запущенным и неухоженным, создавая общее впечатление запущенности.
• Устаревшие фотографии на сайте: Изображения на сайте отеля устарели и не отражают точное состояние отеля.
• Впечатления от ресторана: В ресторане не было многих блюд, указанных в меню, и во время нашего пребывания мы не видели других гостей, что настораживало.
• Соотношение цены и качества: Учитывая неудовлетворительные условия и обслуживание, цены были неоправданно высокими, что не соответствовало соотношению цены и качества.
• Недружелюбие персонала: Персонал был неприветливым и неотзывчивым, что ещё больше испортило наше пребывание. • Незапланированное изменение названия: По прибытии мы с удивлением обнаружили, что название отеля было изменено, и нас не уведомили об этом заранее, что привело к путанице — при бронировании отель назывался «Splendid Inn Hotel».
• Проблемы с рейтингом: Учитывая эти проблемы, я считаю, что рейтинг отеля в 3 звезды следует пересмотреть, поскольку он не соответствует ожидаемым стандартам для такого рейтинга.
Наш отзыв совпадает с отзывами других гостей, в которых были отмечены аналогичные проблемы.
Надеюсь, руководство оперативно решит эти проблемы и улучшит качество обслуживания гостей.

Цена номера от 3 910 ₽

Выбрать номер в The Edwardian
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.