ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка deck Патио shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Отзыв: Неприемлемый опыт пребывания в Grey Goose Lodge — Ньюкасл, KZN*
Оценка: ★☆☆☆☆ (1/5)
Пишу, чтобы выразить глубокое разочарование после недавнего посещения Grey Goose Lodge с друзьями и детьми. Наше впечатление было омрачено грубым персоналом и, что ещё более тревожно, расистским отношением со стороны владельца по отношению к нам.
Поведение владельца было шокирующим и неприемлемым. Наши дети чувствовали себя нежеланными гостями и чувствовали себя некомфортно, что совершенно непростительно.
Сотрудники были недружелюбны, пренебрежительны и бесполезны, что способствовало созданию враждебной атмосферы.
Обстановка казалась нам, особенно моим детям, небезопасной и недружелюбной из-за поведения владельца.
Посещая любое заведение, мы ожидаем безопасной и гостеприимной атмосферы для всех посетителей, независимо от их происхождения.
Мы ожидаем немедленных мер в отношении владельца и персонала, ответственных за подобное поведение, извинений и заверений в том, что в дальнейшем мы будем поддерживать доброжелательную атмосферу для всех посетителей. Мы также ожидаем обучения персонала по вопросам многообразия, инклюзивности и обслуживания клиентов.
Мы надеемся, что наши отзывы приведут к необходимым изменениям, которые обеспечат всем посетителям безопасность и уважение. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот парк никому.