ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Адрес: Memel Road off the R34, 2940 Newcastle, South Africa, Ньюкасл, 2940
Количество номеров: 29
➜ 
Я глубоко разочарован неэтичным и непрофессиональным поведением как руководства, так и владельца Grey Goose Lodge в Ньюкасле. Менеджер несправедливо обвинил мою дочь, её детей и других сотрудников в неуплате вступительного взноса, что совершенно не соответствует действительности.
Последующие события были ещё более тревожными. Сам владелец вёл себя с ними агрессивно и угрожающе, даже пытался толкнуть другую женщину из их группы. Такое поведение совершенно неприемлемо для кого бы то ни было, не говоря уже о тех, кто занимается гостеприимством и обслуживанием клиентов.
Моя дочь и её дети были потрясены и травмированы этим инцидентом. Место, которое должно обеспечивать безопасную и гостеприимную атмосферу для семей, вместо этого подвергло их преследованиям и унижениям.
Я не могу рекомендовать Grey Goose Lodge никому, кто ищет безопасного, уважительного и профессионального обслуживания.
➜ 
У меня был ужасный опыт пребывания здесь. Когда я приехал в пятницу, там было два танцевальных вечера, о которых меня не предупредили при бронировании. Было шумно большую часть ночи. Парни сидели снаружи моего номера и курили травку. В субботу было также очень шумно, когда я пожаловался, генеральный менеджер и менеджер по персоналу послали менеджера ресторана предложить мне бесплатный завтрак, чтобы «компенсировать» шум. Когда я отказался от завтрака, потому что их еда невкусная, генеральный менеджер даже ответил «fok» и ушел. Менеджер по персоналу обвинила меня в грубости по отношению к менеджеру ресторана и сказала, что это выходные регби, чего я могу ожидать? Потому что будет шумно. Я также пожаловался на людей, которые шумели по соседству, и она отказалась с ними разговаривать, потому что шум продолжался всю ночь. Честно говоря, это был неприятный опыт, так как я забронировал номер, чтобы пойти отдохнуть, но подвергался шуму все выходные. Когда я отправил сообщения с жалобой на шум, менеджер по персоналу сказала, что я пристаю к ее администратору.
14:00
10:00
American Express, Visa, Mastercard, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Стоимость проживания в гостевом дому Grey Goose Game зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет
Забронировать гостевой дом Grey Goose Game самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони гостевого дома можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям гостевого дома.
Ближайшие достопримечательности к гостевому дому Grey Goose Game: Amajuba Mall (4.1 км.), Newcastle Golf Club (6 км.), Chelmsford Nature Reserve (25 км.), Majuba Hill Battle Site (30 км.), Seekoeivlei Nature Reserve (34 км.), Utrecht GR & Golf Club (45 км.), Водно-болотные угодия Ваккерструм (49 км.)
Заезд в Grey Goose Game Lodge возможен 14:00, выезд 10:00.
Grey Goose Game находится на расстоянии 9 км. от Newcastle Airport.
Парковка доступна гостям гостевого дома.
Amajuba Mall 4.1 км.
Newcastle Golf Club 6 км.
Chelmsford Nature Reserve 25 км.
Majuba Hill Battle Site 30 км.
Seekoeivlei Nature Reserve 34 км.
Utrecht GR & Golf Club 45 км.
Talana Museum 59 км.
Ncome Zulu Museum 76 км.
Kambula Battlefield 77 км.
Vryheid Hill Nature Reserve 89 км.
Отзыв: Неприемлемый опыт пребывания в Grey Goose Lodge — Ньюкасл, KZN*
Оценка: ★☆☆☆☆ (1/5)
Пишу, чтобы выразить глубокое разочарование после недавнего посещения Grey Goose Lodge с друзьями и детьми. Наше впечатление было омрачено грубым персоналом и, что ещё более тревожно, расистским отношением со стороны владельца по отношению к нам.
Поведение владельца было шокирующим и неприемлемым. Наши дети чувствовали себя нежеланными гостями и чувствовали себя некомфортно, что совершенно непростительно.
Сотрудники были недружелюбны, пренебрежительны и бесполезны, что способствовало созданию враждебной атмосферы.
Обстановка казалась нам, особенно моим детям, небезопасной и недружелюбной из-за поведения владельца.
Посещая любое заведение, мы ожидаем безопасной и гостеприимной атмосферы для всех посетителей, независимо от их происхождения.
Мы ожидаем немедленных мер в отношении владельца и персонала, ответственных за подобное поведение, извинений и заверений в том, что в дальнейшем мы будем поддерживать доброжелательную атмосферу для всех посетителей. Мы также ожидаем обучения персонала по вопросам многообразия, инклюзивности и обслуживания клиентов.
Мы надеемся, что наши отзывы приведут к необходимым изменениям, которые обеспечат всем посетителям безопасность и уважение. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот парк никому.