ANEW Hotel Hilton Pietermaritzburg

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, администраторы, официанты, бармены и уборщики сделали пребывание здесь замечательным. Место приятное и тихое, всегда чистое, очень презентабельное, и обслуживание клиентов на высоком уровне.

У нас было потрясающее Рождество, начиная с обслуживания и заканчивая едой, огромное спасибо всей команде!
Отдельное спасибо нашей официантке Андисве, она проделала невероятную работу… и, конечно же, всей команде, они были великолепны!
Менеджер по организации мероприятий, сестра Мбали, огромное спасибо за то, что сделали этот день таким успешным для нас.
Мы обязательно вернемся!

Заведение отличное, однако обслуживание ужасное. Еду приносили с перерывами. Мало того, что еда была холодной, так ещё и соус для стейка с перцем был просто отвратительным. В нём, наверное, было как минимум полкилограмма перца. У них ещё и картофеля, пиццы и лимонов не было в наличии. Наверное, это три самых простых продукта, которые можно купить. До Checkers, который находится в 400 метрах, совсем недалеко. К тому же, они берут 380 рандов за стейк из вырезки весом 400 грамм, который был холодным и совершенно не стоил своих денег. Я рекомендую сходить в Waxies, который находится чуть дальше по дороге. Там не подают холодную еду, и они делают всё возможное для своих клиентов.
Наконец, когда дело дошло до подсчёта суммы, они ещё хуже исказили её, чем заказы еды. Добавили то, что не заказывали, и ужасно справились с ситуациями, с которыми, казалось бы, должен легко справляться отель высшего класса.

Прекрасно провели деловую поездку. ОТЛИЧНЫЙ КОФЕ! Персонал был невероятно дружелюбным, номера чистые, тихие, а постельное белье – отличным! Рекомендую всем, кто едет в PMB. Обязательно вернусь!
P. S. Обожаю фирменный аромат отеля. Лемонграсс.

Прекрасный, прекрасный отель. Обожаю бар, номера и еду! Табани приготовил мне лучшие коктейли. Но Кайла была не очень любезна, так как я видела, как она грубо разговаривала со своими подчиненными. Возможно, необходимое обучение было бы очень кстати.

Очень приятно и тихо. Wi-Fi отличный. Обслуживание отличное. Вид потрясающий, повсюду зелень.

Я услышал ангельский звук, когда мы вошли на ресепшен. Нас встретил джентльмен, который донёс наши сумки. Это место – настоящий рай на земле. Кровать очень удобная, еда свежая и очень вкусная. Персонал очень дружелюбный.

У меня был прекрасный опыт посещения свадьбы в Петермарицбурге. Номера были великолепными, а персонал — гостеприимным! Однако, несмотря на предварительное бронирование, они забыли забрать меня из аэропорта.

Персонал приветливый и очень отзывчивый. В целом, пребывание было приятным. Еда была восхитительной. Обязательно вернусь снова. Настоятельно рекомендую.

Замечательное место. Персонал очень приветливый и профессиональный. Номер был чистым и ухоженным. Обязательно порекомендую друзьям.

Добрый день! 26 сентября 2025 года мы с мамой замечательно провели время в отеле ANEW Hotel Hilton. Атмосфера была тёплой и гостеприимной, а обслуживание – просто превосходным.
Особой благодарности заслуживает Гугу, менеджер по уборке номеров, которая сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Она была очень любезна и дружелюбна, даже предложила сфотографировать нас, проявив при этом невероятное терпение. Редко встретишь персонал, который делает всё возможное с такой искренней теплотой – спасибо, Гугу!
В целом, еда была восхитительной и красиво оформленной. Единственное блюдо, которое немного не дотягивало, – это жареная курица, но всё остальное было хорошо приготовлено и понравилось.
В целом, это был замечательный опыт, и я обязательно вернусь. Спасибо команде отеля ANEW Hotel Hilton за отличное обслуживание и гостеприимство.

Расположение очень хорошее, но обслуживание никуда не годится, приходится просить помощи. Меню хорошее, но цены на шведский стол завышены относительно того, что там подают (пап, шеба и мясо). Номера чистые и ухоженные, но ремонт бесполезен. У меня была сломана дверь, которая не закрывалась. Я сообщил о проблеме, её починили, но после первого же использования она снова сломалась. Ланч-боксы дорогие, и в них подают только сухой кусок хлеба с пересушенным мясом (совсем невкусным) и орехами и сухофруктами. Различные мясные блюда в меню тоже резиновые и безвкусные. Не рекомендую, если вы ищете безопасное место с хорошей едой.

Не самое лучшее соотношение цены и качества. Не за ту цену, которую я заплатил, и отель определённо не оправдал моих ожиданий. Это 4-звёздочный отель, но реальность оказалась неудовлетворительной. Я забронировал два номера, кровати проваливались, постельное бельё выглядело чистым, но от него не пахло свежестью. Некоторые окна не закрывались, и это было проблемой безопасности. Кусочки плитки вокруг окна в одной из ванных комнат были сломаны. Это опасно, особенно учитывая, что с нами жили дети. В целом, пребывание было неприятным.

Отличный отдых. Частное помещение было очень красивым, персонал дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую отель и его услуги! Выражаю благодарность менеджеру мероприятий Мбали, она отлично справляется со своей работой. Большое спасибо за её работу.

Здесь проходило прощание с нашим хором, и, должен сказать, персонал был очень приветливым, а еда – просто восхитительной. Сам отель очень красивый. В общем, я бы рекомендовал отель ANEW снова и снова🤩!

Отель старый и пахнет старым.
Обслуживание медленное.
Пришлось выполнить просьбу.
Ванная комната симпатичная, но некуда положить косметички и туалетные принадлежности.
Останавливались в лучших отелях за половину цены.
Телевизор старый.
Нет вспенивателя молока с капсульной кофемашиной.
В целом, не стоит своих денег!

Я участвовал в недельной конференции в этом отеле. Правда, в номере я не жил. Впечатления остались очень приятные. Отель красивый и выглядит ухоженным. Еда была вкусной, были хорошие вегетарианские и безглютеновые блюда.