Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Всерьез подумываю обратиться в СМИ по поводу этого шокирующего инцидента.
Персонал на ресепшене просто ужасен, он поверг меня и моего партнера в ярость и отвращение.
Находясь в отеле, мы хотели принять душ и пойти поужинать. Но вода из кранов была совершенно коричневой и ледяной. Мы обратились на ресепшен, чтобы узнать причину. Оказалось, проблема была в резервуаре. Мы понимаем, что это вне их контроля, однако в течение дня нам ничего не сообщали о ситуации, поэтому мы не смогли найти другое место для душа, так как уже было поздно. Они просто не хотели никого информировать о ситуации, пока мы сами к ним не обратились. У нас осталось два варианта: принять душ в грязной, антисанитарной воде в номере или принять ледяной душ в общественной раздевалке внизу. Мы выбрали второй вариант.
А вот и самое интересное: после того, как я вышла из неприятного холодного душа в раздевалке, менеджер (кажется, так её звали? ) стояла у душа и пыталась со мной поговорить, хотя я была СОВЕРШЕННО ГОЛАЯ. Я закричала и попросила её уйти, но она просто отошла в сторону и продолжила говорить. Я всё время просила её уйти. Как вообще можно считать это уместным или хоть сколько-нибудь профессиональным или приемлемым поведением по отношению к человеку? Ждать у душа, чтобы поговорить с посетителем, когда он голый? Я никогда в жизни не чувствовала себя настолько оскорблённой и униженной.
После посещения этого отеля я чувствую себя совершенно травмированной и оскорблённой. Меня тошнит от этого.
Никогда не останавливайтесь здесь. Единственное, что грязнее воды, это неподобающее, совершенно отвратительное поведение персонала на ресепшене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене просто ужасен, он поверг меня и моего партнера в ярость и отвращение.
Находясь в отеле, мы хотели принять душ и пойти поужинать. Но вода из кранов была совершенно коричневой и ледяной. Мы обратились на ресепшен, чтобы узнать причину. Оказалось, проблема была в резервуаре. Мы понимаем, что это вне их контроля, однако в течение дня нам ничего не сообщали о ситуации, поэтому мы не смогли найти другое место для душа, так как уже было поздно. Они просто не хотели никого информировать о ситуации, пока мы сами к ним не обратились. У нас осталось два варианта: принять душ в грязной, антисанитарной воде в номере или принять ледяной душ в общественной раздевалке внизу. Мы выбрали второй вариант.
А вот и самое интересное: после того, как я вышла из неприятного холодного душа в раздевалке, менеджер (кажется, так её звали? ) стояла у душа и пыталась со мной поговорить, хотя я была СОВЕРШЕННО ГОЛАЯ. Я закричала и попросила её уйти, но она просто отошла в сторону и продолжила говорить. Я всё время просила её уйти. Как вообще можно считать это уместным или хоть сколько-нибудь профессиональным или приемлемым поведением по отношению к человеку? Ждать у душа, чтобы поговорить с посетителем, когда он голый? Я никогда в жизни не чувствовала себя настолько оскорблённой и униженной.
После посещения этого отеля я чувствую себя совершенно травмированной и оскорблённой. Меня тошнит от этого.
Никогда не останавливайтесь здесь. Единственное, что грязнее воды, это неподобающее, совершенно отвратительное поведение персонала на ресепшене.