No 20 On the Beach Guesthouse

Гостевой дом был просто великолепным. Зона для барбекю была очень просторной и чистой.
Комната была безупречно чистой, кровати — невероятно удобными, а хозяева всегда были готовы улыбнуться. Каждая мелочь, от свежих полотенец до теплого приема, сделала пребывание по-настоящему расслабляющим. С нетерпением жду возможности вернуться в ближайшее время!

Я прекрасно провела отпуск в гостевом доме On The Beach Guesthouse в Эшли, Дурбан-Норт. Место чистое, комфортное и идеально расположено прямо у пляжа. Персонал был приветливым и гостеприимным, благодаря чему мое пребывание стало особенным. Тихое, расслабляющее место для идеального отдыха. Настоятельно рекомендую!

Мое пребывание в гостевом доме On the Promenade было исключительным от начала до конца. С момента моего прибытия меня встретили тепло и профессионально, и я мгновенно почувствовал себя как дома. Номер был безупречным, стильным и невероятно комфортным, предлагая все необходимое для расслабляющего отдыха.
Одним из главных моментов стал потрясающий завтрак в их ресторане. Еда была свежей, красиво оформленной и очень вкусной — это, безусловно, один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал в гостевом доме. Обслуживание было превосходным, а атмосфера делала каждое утро приятным.
Расположение идеальное, обстановка спокойная, а персонал делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя окруженным заботой.
Я настоятельно рекомендую гостевой дом On the Promenade всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и по-настоящему незабываемое пребывание. Я обязательно вернусь.

Я прекрасно провела время в этом гостевом доме. С момента моего прибытия меня встретили тепло и искреннее гостеприимство. Комната была безупречно чистой, прекрасно подготовленной и невероятно комфортной. Было предоставлено все необходимое, и внимание к деталям действительно сделало пребывание незабываемым.
Обстановка была спокойной, безопасной и идеально подходила для отдыха. Хозяева были дружелюбными, внимательными и всегда готовы помочь, если мне что-то понадобилось. Я действительно чувствовала себя как дома.
Я настоятельно рекомендую этот гостевой дом всем, кто ищет комфорт, чистоту и отличное обслуживание. Я обязательно вернусь снова. Спасибо за прекрасное пребывание!

На прошлой неделе мы останавливались здесь с двумя нашими миниатюрными таксами, и нас по-настоящему тронула доброта и гостеприимство хозяев. С момента нашего приезда они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой, и их любезность — особенно когда мы поняли, что мой муж случайно взял с собой запасной ключ — была очень ценна. Сегодня мы отправим его обратно с благодарностью!
В отеле разрешено проживание с животными. В ресторане на территории отеля подают неплохие блюда в приятной атмосфере.
Тем не менее, мы считаем, что есть куда стремиться. Номера можно было бы лучше убирать, чтобы это соответствовало теплоте обслуживания, и мы бы рекомендовали отделить гостевые номера от зоны, где живут их прекрасные немецкие доги. Хотя это нежные гиганты, не все гости (или маленькие собаки) чувствуют себя комфортно, находясь в тесном контакте с более крупными породами.
В целом, это душевное место с искренними людьми — и после нескольких ремонтных работ оно могло бы стать поистине исключительным. Мы благодарны за этот опыт и с нетерпением ждем, как все будет развиваться.

Хотелось бы, чтобы я немного поработал над этим местом перед бронированием. Место определенно — 1 — номера отвратительные, стены влажные, просто отвратительно. Ваша машина припаркована снаружи на улице, так что для транспортных средств с высоким риском это нет-нет, хозяин ОЧЕНЬ неприветливый — я бы сюда не поехал, сделайте себе одолжение и проверьте отзывы на lekkeslaap, если они еще есть… место — нет-нет, если только они не готовы предоставить его вам за 500 рандов за ночь, что, возможно, даже завышено… отвратительно…

Интересный отдых.
Гостевой дом находится прямо на пляже.
Парковка на набережной.
Хорошее кафе, открыто только в определенные дни недели.

Привет, это место — идеальное место для отдыха, время релаксации, очень тихое и спокойное.
Пляж прекрасный, вид потрясающий.
Обязательно 💯 👌 👍 забронирую еще раз.

Дорогая Хлоя,
Надеюсь, у вас все хорошо. Я хотел бы оставить отзыв о нашем недавнем пребывании в гостевом доме No. 20 On The Beach 1 апреля 2025 г.
К сожалению, наш опыт был разочаровывающим из-за нескольких проблем с размещением:
• Плитка в душе была неплотно прилегала, отходила, а некоторые отсутствовали.
• Напор воды был крайне низким, из-за чего было практически невозможно принять душ.
В номере был сильный запах сырости, и постельное белье также имело запах сырости.
Окна не открывались и не закрывались должным образом.
Раздвижную дверь было очень трудно открывать и закрывать.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали ваш гостевой дом, был его заявленный статус «дружелюбно к домашним животным». Однако для наших собак не было подходящей травяной площадки, что делало это очень неудобно. Нам приходилось переводить их через дорогу поздно ночью или держать на поводке в течение дня, что для них непривычно. Также не было безопасной зоны, где они могли бы свободно гулять.
Хотя изначально мы забронировали номер на три ночи, нам пришлось сократить наше пребывание из-за непредвиденных рабочих обстоятельств. Однако, когда мы обсуждали это с вами, вы сообщили нам, что возврат средств невозможен. Учитывая проблемы с размещением и тот факт, что мы заплатили заранее за ночи, в которые не останавливались, мы считаем, что было бы справедливо получить хотя бы частичный возврат средств.

Вау, какой потрясающий опыт!
Несмотря на то, что мы из Дурбана, нам редко удается насладиться природной красотой нашего города… до сих пор… Мы нашли идеальное место! 👌
Хозяин и его семья были очень дружелюбны, очень помогали, когда нам что-то было нужно, и создавали такую ​​прохладную и расслабляющую атмосферу!
Номера были отличными, с кондиционером, цифровым телевидением и очень удобными кроватями!
В здании отеля есть фантастический ресторан, который обслуживает публику и гостей отеля. Персонал был очень любезен, и у них были отличные веганские блюда.
Расположение идеальное — прямо на пляже, очень близко к ресторанам и местам развлечений 👌
Мы обязательно вернемся!

Было такое ощущение, будто мы были на выходных на Бали или в Таиланде — какая потрясающая скрытая жемчужина! Комфортабельный номер, красивый отель с бассейном и зоной отдыха, необычное кафе и безопасный пляж буквально в нескольких шагах от вашей двери. Я уже упоминал прекрасное обслуживание? Нам не терпится вернуться, и мы уже бронируем следующую поездку еще до того, как выехали!

Куда бы я ни пошел, мне нравится пробовать булочки с кремом. Очень большой, хорошая текстура, мало крема для такого размера, джем мог бы быть и получше. Но приятно видеть это в меню.

Никогда больше! В номерах пахнет сыростью и плесенью. Парковка находится на улице (если вы ее найдете) без охраны. Владелец очень оскорбительный и, жалуясь, ругается и кричит. Рекламируемые и реальные фотографии сильно отличаются. Нет чистых полотенец, нет двери в ванную, унитаз протекает и трескается, после жалоб он был весь склеен серым стальным клеем. Мусор хранится во дворе, вонь от мух. Собака лает день и ночь.
Никогда больше…

Мне это очень нравится, от номеров до обслуживания, персонал просто фантастический, большое спасибо хозяйке Хлое — они все позаботились о том, чтобы мое пребывание было просто потрясающим.
Если вы ищете вкусную еду с красивым видом, ресторан в отеле просто «слюнит».

Не останавливайтесь здесь, это не стоит взимаемой суммы. Я бы хотел сделать это на сайте booking. Com, но они хотели, чтобы я бронировал в частном порядке. Вероятно, это один из худших событий, которые у меня были.
Проблемы, с которыми мы столкнулись.
Запах в комнате, на устранение которого ушел целый день, окон нет, только раздвижная дверь, и вы не можете держать ее открытой, так как некоторые люди оставляют своих собак без поводка (мне сказали, что оставшиеся собаки находятся на поводке, поэтому мои будут в безопасности)
Пульт от кондиционера не работал, владелец обещал другой, но когда я спросил на следующий день, они так и не ответили.
Пульт от телевизора не работал.
Пульт Dstv не работал, пока не заменили батарейки.
Когда мы уходили, уборщики находились в номере без нашего ведома, а когда мы вернулись, в ванной стоял сильный запах мочи, а в ванную положили грязный на вид рваный коврик.
Каждое утро отключалось электричество, и если это происходило во время принятия душа, вода исчезала.
Полотенцесушитель был ржавый и постоянно отваливался.
Кран в раковине в ванной был сломан, давление было почти нулевым.
Нет парковки с контролируемым доступом, вы должны делиться ею с общественностью, если они посещают пляж или посещают кафе, пристроенное к зданию.
В номере были муравьи и тараканы.
Пол был липким.
Wi-Fi был 1–0 баров.
Я хотел уйти в течение первых 10 минут, но поскольку было Рождество, я не смог найти замену.

Обслуживание было ужасным. Нам приходилось постоянно просить хозяина сделать минимум, например, убрать комнаты. Единственное, что они сделали в номерах, это застелили кровати, они даже не могли предложить чистые полотенца, и мы забронировали на 4 ночи 5 номеров. За все время пребывания в номерах даже не вынесли мусорные баки.
Когда шел дождь, комнаты заливало водой, и вода капала со всех сторон.
Интернет был сильным только с одной стороны, в номерах у нас не было сигнала, и мы приехали из другой страны, так что это было таким неудобством.
У них есть 3 большие собаки, которые бродят и лают на нас, поэтому мы даже не могли свободно передвигаться по помещению.

У меня был действительно разочаровывающий опыт проживания в этом жилье, и в конечном итоге я там не остался. Вот причины почему:
1. Вводящие в заблуждение фотографии: место совершенно не соответствует фотографиям на сайте. Было ясно, что фотографии были старыми и демонстрировали то время, когда отель еще находился в хорошем состоянии. Текущее состояние было далеко от того, что мы ожидали.
2. Неприятные запахи: по прибытии нас поразил затхлый запах в комнатах, похожий на плесень. Это было не только неприятно, но и опасно для нашего здоровья.
3. Небезопасная парковка. Ситуация с парковкой была тревожной. Там не было контроля доступа, а это означало, что нам пришлось оставить машину припаркованной снаружи и вне поля зрения. Это было очень небезопасно, особенно с нашими вещами внутри.
4. Грязный бассейн: Бассейн выглядел заброшенным и грязным. Это было определенно не то расслабляющее место, которым мы надеялись насладиться.
5. Лающая собака. На территории жила огромная собака, которая постоянно лаяла, создавая пугающую атмосферу, особенно для детей из нашей группы. Это добавляло общей напряженности ситуации.
6. Ужасное обслуживание клиентов: когда мы выразили обеспокоенность и попросили вернуть нам авансовый платеж, владелец отказался и стал агрессивным, ругаясь на нас и требуя, чтобы мы покинули собственность. Это было совершенно неприемлемо и еще больше испортило наши впечатления.
Я не могу рекомендовать это жилье, основываясь на нашем опыте.