Отзыв об отеле Durban Spa 2*

Я искренне возмущена тем, насколько ужасен отель Durban Spa, и я говорю это не просто так. Если этот отель продолжит работать в таком режиме, я надеюсь, что его немедленно закроют из-за серьезных проблем с гигиеной.
Во-первых, как только я вошла в номер, меня встретил таракан, ползающий возле кухонной раковины, на которого уборщицы совершенно не обратили внимания? Более того, у них были под рукой средства от тараканов, чего никогда не должно быть в отеле. За время моего пребывания мне пришлось убить более 10 тараканов, причем в пиковый момент одновременно появлялось 5. По-видимому, это норма для этого места, поскольку жалобы на эту проблему поступали еще с 2022 года. Как отвратительно.
Мебель — это совсем другая история. Как раз когда вы думаете, что дешевый интерьер — это лишь незначительный недостаток этого места… достаточно прищуриться, чтобы понять, что вас ждет гораздо больше. Мне кажется странным, что в отеле пол выложен плиткой, но я вам всё же уделю время, потому что у меня были и лучшие номера, где было то же самое. Ванная комната? Вешалка для одежды над ванной (серьёзно, зачем вообще вешалка для одежды в ванной? ) развалилась, и самое смешное, что мне даже не нужно было её трогать, чтобы она упала. Зеркала в ванной были в больших коричневых пятнах, унитаз не смывал, в ванне были странные пятна, а мимо проходили насекомые, как будто им принадлежало это место, а не мне. Ах да, и ещё плесень, скапливающаяся в щелях. Там был шкафчик, который я не осмелилась открыть, боясь найти там дохлую крысу или что-то подобное. Остальная деревянная мебель выглядела так, будто кто-то отгрыз от неё куски в отчаянной попытке наесться, а потом всё равно выплюнул. В моей прикроватной тумбочке зияла огромная дыра? Алло? Зачем? Простыни были грязные, но в Durban Spa за чистые простыни и полотенца каждый день нужно доплачивать — извините, что я ожидал такого элементарного сервиса. А уровень шума был просто смешным, я слышал, как сверху падает арахис.
Единственное, что хоть как-то спасает это жилье, — вид на океан, но для пляжного отеля это должно быть наименее интересной частью. Окружающая архитектура скучная, и слышно только шум стоянки такси. Кстати, если хотите что-нибудь купить, отправляйтесь в China Mall… К счастью для вас, ваше местоположение — это то, что вы не можете исправить.
Если я когда-нибудь вернусь сюда, знайте, что у меня будут финансовые трудности или я просто сойду с ума. Durban Spa нуждается в серьезном вмешательстве, потому что здесь жить совершенно невозможно. Я искренне радовался мысли об отъезде, и это о многом говорит о вашем жилье. Надеюсь, вы исправите ситуацию.