Umthunzi Hotel and Conference

Я забронировал номер на период с четверга по воскресенье, на выходные во время марафона Comrades. Всю ночь ехал из Йоханнесбурга в Национальный парк Найроби (потому что близкого человека госпитализировали в больницу «Хибискус») и прибыл около 6:30 утра.
Персонал разрешил нам заселиться немного раньше обычного времени. Наше пребывание было приятным (вода была горячей), и нам понравились предлагаемые блюда (обслуживающий персонал был превосходным).

Мы провели совершенно чудесное время и были впечатлены с момента прибытия. Обслуживание было исключительным, каждый сотрудник делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно. Их дружелюбие, профессионализм и искреннее гостеприимство сделали наш визит по-настоящему незабываемым.
Наш номер был безупречно чистым, прекрасно ухоженным и исключительно аккуратным. Было очевидно, что чистоте и комфорту гостей уделяется большое внимание. Сам номер был стильным, удобным и предоставлял все необходимое для расслабляющего отдыха.
Вид ​​из нашего номера был просто захватывающим. Просыпаться каждое утро и видеть такой прекрасный, спокойный вид было одним из самых ярких моментов нашего визита и усиливало общее ощущение расслабления.
Искренне благодарим всю команду за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет превосходное обслуживание, дружелюбный персонал, безупречное размещение и потрясающие виды.

Отель расположен недалеко от пляжа (всего в 5 минутах ходьбы). Хотя из моего номера не было вида на море, из обеденного зала и прилегающих патио, а также из других номеров, расположенных выше, открываются великолепные виды. Отель чистый и гостеприимный, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера очень просторные, чистые и ухоженные, с прекрасным балконом. Блестящий бассейн, бар, бильярдный стол, дартс, большая игра в Дженгу, книги и красивые диваны, на которых можно отдохнуть, сделали все это очень привлекательным для гостей. Отель расположен в тихом месте с минимальным движением транспорта. Еда вкусная и разнообразная, на любой вкус. Могу честно сказать, что мне очень понравилось мое пребывание в отеле Umthunzi. Учитывая качество обслуживания и удобства, я определенно могу сказать, что он превосходит ожидания по соотношению цены и качества.
Браво персоналу за приятное и запоминающееся пребывание.

Мы с мужем забронировали номер на 2 ночи с завтраком на мой день рождения, и это было потрясающе! Какое удивительное место для отдыха/отпуска! С момента регистрации на ресепшене нас встретили с такой теплотой и отличным сервисом. Утром в день моего рождения за завтраком персонал удивил меня специально украшенным кексом, свечкой и пожеланием ко дню рождения, написанным шоколадом на тарелке. И специальной песней ко дню рождения. Это сделало мое утро еще более особенным. Завтрак был восхитительным. Обслуживание было превосходным. Наш номер был очень уютным и комфортным, с раздвижной дверью, ведущей на общую террасу с прекрасным видом. Мы были недалеко от пляжа, магазинов, ресторанов и загородного клуба, без необходимости ехать километры. Мы настоятельно рекомендуем отель Umtunzi и обязательно остановимся там снова.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Mthunzi Hotel & Conference. Обслуживание было превосходным, обстановка чистая и комфортная, а общая атмосфера создала очень приятную атмосферу. Персонал был приветливым и профессиональным, что особенно запомнилось.
Одно, что можно было бы улучшить, — это меню. Было бы здорово увидеть больше разнообразия, особенно таких блюд, как рыба, вегетарианские блюда и более широкий выбор салатов. Тем не менее, в шаговой доступности есть хорошие рестораны с вкусной едой, что очень удобно.
В целом, у меня остались 5-звездочные впечатления, и я определенно рекомендую этот отель.

Мое пребывание в отеле Umthunzi в эти выходные было просто потрясающим. Расположение великолепное, завтрак был хорошим, и даже общественные зоны отеля комфортабельны и хорошо продуманы с точки зрения эстетики. Однако, что действительно произвело на меня впечатление, так это обслуживание. Начиная с первого звонка для бронирования, регистрации заезда и заканчивая выездом, каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, внимательным к моим просьбам и просто приятным в общении. Я бы с удовольствием оценил обслуживание на 6 звезд!

Просто потрясающее расположение, пляж в шаговой доступности, захватывающий вид на море. Спальня очень большая и идеально чистая. Кровать большая и невероятно удобная! Вау, я так хорошо выспался. Тихий отель, но очень близко к местному пабу с живой музыкой, если вы хотите немного "повеселиться". Завтрак хороший и зарядит вас энергией на весь день. Не могу наговориться о превосходном персонале и обслуживании. Очень качественные полотенца для пляжа и бассейна. Туалетные принадлежности предоставляются. Просто отличное пребывание на 3 ночи. Теперь это мой любимый отель, определенно! Молодцы, Umthunzi! Отличное соотношение цены и качества!

Отличное обслуживание и дружелюбный персонал. Номер был хорошо подготовлен к нашему приезду и имел все необходимое. Завтрак предлагал сбалансированный выбор блюд (омлет был 100% вкусным).
Мы с мамой насладились нашим пребыванием, особенно учитывая близость пляжа, с балкона можно было слышать успокаивающий шум волн ❤️

Я провел здесь невероятное время и наслаждался каждой минутой. Персонал на ресепшене, на кухне, в охране и на кухне был очень любезен и добр.
Еда была восхитительной, номера чистыми и аккуратными, а само место удачно расположено и предлагает прекрасный вид на море. Если представится возможность, я обязательно снова посещу отель Mthunzi, мне очень понравилось здесь.

Я осталась очень довольна своим пребыванием во время праздников. Отель содержится в отличном состоянии и очень чистый, что сделало отдых комфортным и расслабляющим. Персонал был приветливым и дружелюбным, завтрак был отличным и хорошо приготовленным. Отель удобно расположен недалеко от пляжа и шоссе, что делает передвижение очень легким. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Сам отель прекрасен: от номеров и удобных кроватей до бассейна и потрясающих видов. Это было мое четвертое пребывание в отеле, и хотя в целом впечатления были приятными, я столкнулась с повторяющимися проблемами. Во время нашего пребывания с 19 по 21 декабря у нас не работали кондиционер и свет, что очень неудобно в декабре в Южной Африке. Менеджер любезно поменял нам номер и предложил ужин, за что мы были благодарны. Однако при выезде с нас ошибочно взяли плату за «улучшение» номера, несмотря на то, что это было связано с проблемами технического обслуживания. Номера должны быть должным образом проверены, а вопросы с оплатой должны быть решены до выезда, чтобы избежать ненужных проблем.

Какой прекрасный опыт!
С момента бронирования (поддержка по телефону) и до самого прибытия (личная поддержка) персонал был невероятно дружелюбным и приветливым. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Синовуйо, Нонджабуло, Мкхизе, Фумелеле – вы просто звёзды. Кэлвин… приложил все усилия, чтобы мы получили номера, не переезжая. Он даже помог нам с багажом.
Молли, Синди, Кайла и Брайт, огромное спасибо за то, что пополняли наши мармиты, когда это было необходимо.
Каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
За такую ​​цену, которую мы заплатили, такое обслуживание просто ошеломило меня.

Всё было комфортно. Персонал был приятным, но не таким общительным, как мог бы быть. Администратор на ресепшене не объяснил, где находится мой номер, когда я регистрировался, так как прибыл другой гость, и его внимание было переключено на нового гостя. Еда была вкусной. Сотрудники конференц-зала оперативно приводили его в порядок.

Отличное соотношение цены и качества. Персонал просто потрясающий, отдельное спасибо Sinouyo. Я хотел поблагодарить её лично, но она была не на работе, когда мы выезжали. Номера очень чистые. Всё работает как надо. Отель очень легко найти. Всё находится в непосредственной близости. У меня не было никаких жалоб. Я очень доволен своим пребыванием и обязательно вернусь снова.

Уважаемая команда отеля Umthunzi!
Благодарим вас за гостеприимство во время моего недавнего пребывания. Я ценю возможность поделиться своими впечатлениями.
В целом, мое пребывание было комфортным и приятным. Персонал был приветливым, обстановка чистой, а обслуживание эффективным. Я чувствовала себя окруженной заботой во время своего пребывания в отеле.
Вот несколько моментов из моего опыта:
Расположение и вид:
Расположение отеля рядом с пляжем было одним из главных преимуществ моего пребывания. Из моего номера открывался прекрасный вид на море, и мне нравилось стоять на балконе, наблюдая за волнами и восходом солнца. Это создавало очень спокойную и освежающую атмосферу.
Номер: Чистый, комфортный и ухоженный.
Еда: Вкусная и хорошо приготовленная.
Обслуживание: Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Обстановка была тихой и спокойной, что сделало мое пребывание очень комфортным.
Отличное соотношение цены и качества. Комфорт, вид на море и обслуживание в целом сделали пребывание по-настоящему приятным.
Общая оценка: Расслабляющее и приятное.
Еще раз благодарю за гостеприимство. Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить обслуживание для будущих гостей. С нетерпением жду возможности снова остановиться у вас.
С уважением,
Бонгумуса Форчун Масикане.

Добротный отель с великолепным видом на море, но есть и недостатки!
Мы провели здесь одну ночь. Это классический отель и конференц-центр, поэтому он производит впечатление менее персонализированного и ориентированного на туристов, чем многие другие места размещения, которые мы видели в Южной Африке.
Регистрация и безопасность.
Регистрация была дружелюбной, но довольно деловой – не то теплое гостеприимство, к которому мы привыкли. Было заметно, что ворота на территорию открываются автоматически, как только вы подъезжаете на машине. Так что, теоретически, любой может въехать на территорию, что несколько снижает безопасность.
Номер и удобства.
Наш номер был чистым, опрятным и оформленным в типичном африканском стиле – нам это понравилось. Огромная терраса с видом на море была особенно прекрасна. Однако эта терраса на крыше общая с другими номерами и не отличается особой ухоженностью и уютом. Было несколько скамеек.
Отсутствие лифта может быть проблемой для пожилых гостей с багажом. Нам пришлось самим нести чемоданы на второй этаж. Для нас это не проблема, но на втором этаже это может быть сложнее.
Расположение и окрестности.
Очень тихое место, недалеко от моря. Вид на Индийский океан, безусловно, стал изюминкой – мы даже видели китов по утрам, что было просто чудесно. В целом, Порт-Шепстоун – это скорее место для короткой остановки, чем для длительного отпуска, так как поблизости не так много развлечений.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Великолепное проживание в номере «Медовый месяц» в честь годовщины свадьбы.
Мы с женой отметили годовщину свадьбы в этом отеле в прошлые выходные, и это было просто невероятно. Мы забронировали номер «Медовый месяц» и были просто поражены с первой же минуты. Номер был просторным и прекрасно обставленным, с удобной круглой кроватью, прекрасной отдельной гостиной и потрясающим видом на море, что сделало наше пребывание поистине незабываемым.
Обслуживание на протяжении всего пребывания было превосходным — тёплым, внимательным и профессиональным. На ужин нам в номере подали ассорти из морепродуктов, и оно было просто божественным. Номер был рассчитан на двоих, но порции были настолько щедрыми, что легко могли бы накормить четверых.
Каждая деталь была продумана до мелочей, что сделало наше пребывание в этом отеле романтичным и расслабляющим. Мы уехали, чувствуя себя избалованными и отдохнувшими, и с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет роскошный отдых у моря.