Premier Resort Cutty Sark

Без всяких двусмысленностей, но вот что можно улучшить. Мы провели прошлые выходные в этом отеле. Кондиционеры в номерах необходимо проверить и убедиться в их работоспособности до заселения гостей. Пожалуйста, убедитесь, что ваша форма «Устранить неполадки» заменяется новой формой, когда гость заселяется в номер и у него нет формы от предыдущего гостя, и в его жалобах указана именно эта форма. То же самое касается дверных держателей DND. Убедитесь, что они не порваны, чтобы их нельзя было повесить на дверную ручку. Пожалуйста, убедитесь, что в меню указаны правильные цены на блюда, чтобы не вызывать путаницу у гостей при заказе и проблем при оплате счета. И, наконец, пожалуйста, проведите техническое обслуживание бассейна. Я был очень разочарован его видом… ему нужна покраска и серьезная чистка…
Также, пожалуйста, проверьте количество сахара на столах при подаче завтрака.

Отличное расположение, прекрасный вид на океан. Пляж в нескольких минутах ходьбы. До отеля легко добраться с главной дороги. Персонал просто потрясающий. Очень дружелюбный и гостеприимный! Чистые номера и ванные комнаты. Постельное белье отличного качества и чистые свежие мягкие полотенца. Доступно обслуживание номеров. Завтраки и коктейли очень доступны по цене и очень вкусные!

Расположение этого отеля просто потрясающее. Он находится на самом берегу моря, из номеров открываются прекрасные виды. Мы приехали туда на 4-дневный рабочий семинар. Хотя они часто предоставляли питание, иногда еда оставляла желать лучшего. Я чуть не расплакалась, когда увидела мух, сидящих на фруктах, а когда попросила официантку принести свечу с цитронеллой, она сказала, что это не её работа! Что за бардак?!
Разница между обедом и ужином была разительной. На ужин было гораздо больше вариантов, включая вегетарианские блюда, что мне очень понравилось. За всё время нашего пребывания нам ни разу не принесли кипяток для чая; вода всегда была тёплой.
Им нужно улучшить качество обслуживания.

Отличное обслуживание и потрясающий вид на океан!
Отель Cutty Sark предлагает смешанные впечатления. С одной стороны, здание и отделка выглядят устаревшими и не обладают современным шиком, присущим его отелю-партнеру в Умхланге. С другой стороны, обслуживание и расположение исключительны. Персонал дружелюбный и услужливый, номера просторные и чистые, а вид на океан из номеров и ресторана просто захватывающий.
Отель находится менее чем в трех минутах ходьбы от очень чистого и безопасного пляжа — одного из лучших, что я видел в этом районе. Он также удобно расположен всего в пяти минутах от города. Если для вас важнее вид и доступ к пляжу, чем современная инфраструктура, это отличный выбор.
Хотя инфраструктура нуждается в улучшении, персонал замечательный и сделает все возможное, чтобы ваше пребывание здесь было незабываемым.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы с мужем провели наш декабрьский отпуск в Скоттбурге в великолепном отеле Cutty Sark. Честно говоря, все было превосходно с момента нашего прибытия. Персонал отеля встретил нас у машины и помог с багажом. Мы жили на верхнем этаже с потрясающим видом, так близко к океану. Номер был безупречным, чистым, стильным и оборудован всем необходимым, как дома. Весь персонал был очень дружелюбным, и мы подружились с Алексом и Ольгой – им бы место в руководстве, настолько они были к нам добры! Еда была божественной и всегда в наличии, выбор на шведском столе был более чем достаточным. Бассейны были чистыми и ухоженными. Спа-процедуры были одними из лучших, что я когда-либо делала, а я опытный гость спа-салонов, и цена была просто отличной. Это действительно лучшее, что можно купить за деньги. Скоттбург, может быть, и небольшой городок в Натале, но этот отель делает его посещение незабываемым. Мы обязательно увидимся снова, спасибо Premier Cutty Sark за то, что сделали наш отдых в конце года таким запоминающимся.

Персонал на ресепшене, в ресторане, баре и уборщица были просто ПОТРЯСАЮЩИМИ! (Очень отзывчивые, готовые сделать все, что в их силах, вежливые и уважительные). Расположение – в двух шагах от пляжа. Два бассейна были великолепны. Наш номер был просторным, кровать и подушки удобными, мы попросили мини-бар, и его принесли сразу же. Все удобства и территория были ухоженными. Мне очень понравилась книжная полка, так как я забыла свою книгу. Предварительное бронирование массажа обязательно!
Было бы здорово иметь возможность взять напрокат полотенца для пляжа/бассейна.

Мы провели поистине чудесный отдых в Premier Resort Cutty Sark в Скоттбурге. С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Расположение просто идеальное — близость к океану создала спокойную и романтическую атмосферу. Честно говоря, наше пребывание было похоже на медовый месяц, а прекрасные окрестности и расслабляющая обстановка сделали его еще более особенным.
Особая благодарность команде за сюрприз — торт на день рождения моей жены. Этот внимательный жест очень много значил для нас и действительно показал заботу и внимание, которые персонал уделяет тому, чтобы гости чувствовали себя особенными.
В целом, это был фантастический опыт, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем парам, семьям или всем, кто ищет незабываемый отдых на берегу моря.

Мы прекрасно провели отпуск, и поскольку это был наш первый опыт проживания в отеле сети Premier, я уверена, что забронирую номер у них снова. Номера красивые, чистые и просторные. Обслуживание персонала (от ресепшена до официантов) было превосходным. Еда тоже была очень вкусной, но хотелось бы, чтобы они уделили больше внимания салат-бару (каждый день был один и тот же салат).
Игровая комната сильно разочаровала детей, так как там, похоже, не работали только бильярдный стол и настольный футбол. Батут тоже был неисправен, но качели хотя бы работали. Хотелось бы, чтобы муниципалитет приложил больше усилий для поддержания чистоты участка пляжа Скоттбург ниже отеля, он был замусорен и выглядел совсем неважно.

Отель идеально расположен, с прямым выходом на пляж, где, если позволяет погода, можно заняться наблюдением за дельфинами и сноркелингом. В отеле есть спа-центр с доступными ценами. Цены на еду и напитки тоже вполне приемлемые. Номер довольно просторный, мой с видом на океан.
Завтрак мог бы быть лучше, но в целом определенно рекомендую.

Номер не стоит тех денег, которые вы за него платите. В номере нет холодильника, а жаль, потому что нам нравится, когда рядом с кроватью ночью есть холодная вода. Номера маленькие и слишком дорогие для того, что вы получаете. Парковка недостаточна для гостей, так как каждый день проводятся мероприятия. Гостям отеля приходится парковаться на грунтовой парковке, а основная парковка заполнена из-за гостей. Официанты были грубыми и не услужливыми. В целом персонал был приятным.

Мы забронировали обед для руководителей на 14 декабря. Еда нас совершенно разочаровала. На шведском столе не было жареного мяса, учитывая, что это праздничный сезон. Карри были приготовлены очень плохо, не соответствовали стандартам. Чай и кофе, которые мы заказали, подали без сахара. Мы были крайне разочарованы таким скудным меню. Это не соответствует стандартам отеля категории «Премьер».

Место потрясающее, но очень жаль, что весь персонал демонстрирует недостаток подготовки и здравого смысла, а также крайнюю непрофессиональность. В баре/ресторане необходимы указатели: нужно ли ждать, пока вас посадят за столик, или обслуживание осуществляется за столиками? Персонал не подходит к вашему столику, и вам приходится вставать и искать кого-то, чтобы потом спросить, можно ли принять ваш заказ. Однажды сотрудники сидели за барной стойкой, уткнувшись в телефоны. В другой раз сотрудник сушил ведро с посудой на барной стойке, сильно шумя при этом (такое должно происходить за кулисами, а не на виду у клиентов). Я работаю в сфере гостеприимства, и это легко можно изменить при правильном управлении. Люди приезжают со всего мира и ожидают первоклассного обслуживания за ту цену, которую они платят. Завтрак "шведский стол" очень простой и скучный, нет противомоскитных сеток. Персонал невнимателен и вместо этого болтает между собой, не здоровается и не спрашивает, не хотите ли вы чая/кофе, а однажды даже убрал нашу тарелку, пока мы еще ели. Если вы не возьметесь за дело, вы рискуете закрыться.

Недавно я посетила Premier Resort Cutty Sark в Скоттбурге, и в целом впечатления были смешанными.
Атмосфера и живописные виды, безусловно, являются главными достоинствами курорта. Место красивое, тихое, с потрясающим видом на пляж Скоттбурга. Это также отличное место для проведения мероприятий, будь то вечеринка или особое мероприятие, здесь действительно всё под рукой.
Однако, честно говоря, я была разочарована шведским столом. В нём совсем не было мяса, и для чернокожей девушки, которая обожает свою иньяму, это было большим разочарованием. Это сильно повлияло на удовольствие от еды и общее соотношение цены и качества. Я ожидала большего разнообразия, особенно от курорта такого уровня.
Итак, хотя атмосфера, вид на океан и организация мероприятий превосходны, качество еды, особенно шведского стола, нуждается в серьёзной доработке.

Крайне разочаровывающее пребывание: плохое обслуживание, чрезмерный шум и серьёзное нарушение правил безопасности!
Мой недавний опыт пребывания в этом отеле был серьёзно испорчен серьёзными проблемами с обслуживанием, шумоизоляцией и безопасностью гостей. Мы приехали немного раньше времени регистрации и решили пообедать в отеле. Хотя мы знали, что обед должен был начаться в 12:30, мы просидели за столиком более 30 минут, и ни один сотрудник не подошёл к нашему столику, чтобы проверить, как дела, или даже предложить напиток. Перед тем, как мы вошли в зону отдыха, менеджер подтвердил, что мы можем заказать блюда по меню, однако, когда мы попросили официанта принести нам меню, нам неожиданно ответили, что доступен только шведский стол, что полностью противоречило предыдущим заверениям менеджера. В конце концов, мы ушли и прекрасно поужинали в другом месте. Вечер был испорчен чрезмерно громким мероприятием, которое продолжалось далеко за полночь. Музыка была настолько громкой, что окна вибрировали, мешая спать. На следующее утро мы были шокированы, обнаружив, что безопасность нашего номера полностью нарушена. Пока мы завтракали, горничная ошибочно решила, что мы выехали, и оставила дверь номера открытой настежь, оставив весь наш багаж и ценные вещи незащищёнными. Это демонстрирует серьёзное нарушение протокола безопасности и неуважение к имуществу гостей. Я не могу рекомендовать этот отель.

Отмечали здесь новогоднюю вечеринку — провели здесь 3 ночи! Великолепное расположение, удобный доступ к пляжу, отличный бассейн и кушетки с балдахином! Персонал замечательный — улыбчивый и всегда готов помочь! Номера чистые, постельное белье свежее, кровати удобные… спа-терапевты Oasis сделали просто потрясающий массаж! Очень рекомендую!

Расположение отеля просто фантастическое – прямо на пляже с собственным выходом. Еда была восхитительной; нам понравились и завтрак "шведский стол", и ужин. Wi-Fi работал отлично.
Наш номер был очень маленьким – на шторах и полу было много пятен. В номере был странный запах. Бассейны выглядели старыми и несколько запущенными – нам не хотелось в них плавать. Некоторые сотрудники, казалось, были раздражены тем, что мы хотели поесть на улице.
В целом, мы сочли, что это просто слишком дорого для того, что предлагалось. Фотографии устарели. Для двух ночей было нормально, но мы, вероятно, больше не будем бронировать этот отель.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Абсолютно исключительный опыт в Premier Cutty Sark Hotel Resort!
Я трижды за неделю останавливался в Premier Cutty Sark Hotel Resort не для того, чтобы погостить, а чтобы воспользоваться их прекрасным рестораном для работы, так как у меня дома не было интернета. С самого момента моего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и искренне любезным. Они создали для меня ощущение домашнего уюта и даже разрешили мне остаться на столько времени, сколько потребуется.
Атмосфера спокойная, расслабляющая и идеально подходит для работы, любуясь потрясающим видом на океан. Обслуживание неизменно первоклассное, и каждый сотрудник делает всё возможное и даже больше, с улыбкой. В наши дни редко встретишь такую ​​теплоту и гостеприимство, и команда здесь действительно выделяется.
Спасибо всем сотрудникам Premier Cutty Sark за то, что вы превратили неделю, которая могла бы быть напряжённой, в такой приятный и продуктивный опыт. Я обязательно скоро вернусь!