Ramsgate Guest House

Абсолютно отвратительное обслуживание, у них был кредит в размере 8000 рандов на отпуск, который был отложен, первоначально они сказали, что я могу перебронировать номер, когда мне удобно. Сейчас мне говорят, что я не могу им воспользоваться, потому что прошло слишком много времени, однако о сроках ничего не оговаривают. Не говоря уже о отвратительном обслуживании, которое вы получаете в ожидании ответа от них. Крайне не рекомендую.

Они забрали мои деньги.
Затем отменили бронирование.
Отвратительно.
Воры!
Никаких попыток вернуть мне деньги!
Я связался с сайтом Hotels. Com, который постоянно пытается связаться с гостевым домом, но отказывается отвечать на вопросы телефонные звонки и т. Д. Такое ощущение, что они ругаются и решили сейчас обворовать клиентов…

Я почувствовал, что мне нужно написать отзыв. Моя тетя (которая живет в ЮАР) и я (из Англии) останавливались здесь дважды и собираемся забронировать еще раз на март 2022 года. Мы останавливались в отелях и апартаментах и ​​обнаружили, что это наш маленький оазис счастья. Адри — милая женщина, которая готовит вкусный завтрак и убирает наши комнаты (вместе с другой женщиной). Да, это выглядело немного потрепанным, но это нас совсем не смутило. Нам сказали, что они собираются отремонтировать все номера, когда мы были там во время нашего последнего визита (2020 г. ) из-за пандемии, которую мы не посетили в 2021 г. Виды потрясающие, и мы всегда чувствовали себя желанными гостями. Когда была нехватка воды, они приносили воду в бутылках (у нас никогда не заканчивалась), и никаких проблем не возникало. Сады всегда содержались в порядке, а бассейн был чистым, наши номера были прекрасными и убирались ежедневно. Не могу дождаться, чтобы оказаться там в марте 2022 года :) Мой последний визит был в марте 2020 года — это не ответ на вопрос «Когда вы путешествовали».