Непрофессионально, грязно и обманчиво.
Наша семья забронировала 4 разных номера на период с 26 по 29 декабря 2025 года.
По прибытии мы заметили, что все 4 номера были грязными, ковры грязными, и номера совсем не соответствовали фотографиям, которые они рекламировали на своем сайте и booking. Com.
Мы были крайне недовольны, однако, учитывая правила отмены бронирования, мы решили остаться, так как не хотели потерять в общей сложности около 20 000 рандов.
Однако, вернувшись в свои номера позже тем же вечером, мы обнаружили, что номера не только были грязными, но и, поскольку в тот день шел дождь, вода капала прямо у двери одного из номеров (номер 3). Это представляло собой серьезную угрозу безопасности.
Но настоящий ужас ждал нас внутри номеров. Во всех номерах были грязные подушки, наволочки и постельное белье.
Мало того, что они были грязными, так ещё и на подушках, судя по фотографиям, была плесень.
Душ в одной из комнат, комнате №3, был явно грязным и не был должным образом вымыт. Плитка в душевой была в коричневых пятнах, ручка и душевая лейка были очень грязными.
На холодильнике была ржавчина, и было очень неприятно видеть, что владелец совершенно не заботится о том, в каких условиях, по его мнению, должны спать люди.
Совершенно очевидно, что в этом объекте практически не проводилось никакого технического обслуживания.
Что ещё хуже, владелец, кажется, никогда не бывает дома, и когда поступают жалобы, он не отвечает на звонки, сообщения или электронные письма. Это очень расстраивает, поскольку это единственный способ связи.
До сих пор мы не получили от владельца надлежащего ответа после того, как связались с ним по поводу возврата денег, поскольку это явное нарушение условий нашего пребывания в этом объекте.
Сначала он, казалось, отвечал на наши сообщения, прося прислать фотографии. Однако с 30 декабря 2025 года он молчит и не отвечает на звонки.
Не бронируйте это жилье. Вас встретят только грязь и обман.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наша семья забронировала 4 разных номера на период с 26 по 29 декабря 2025 года.
По прибытии мы заметили, что все 4 номера были грязными, ковры грязными, и номера совсем не соответствовали фотографиям, которые они рекламировали на своем сайте и booking. Com.
Мы были крайне недовольны, однако, учитывая правила отмены бронирования, мы решили остаться, так как не хотели потерять в общей сложности около 20 000 рандов.
Однако, вернувшись в свои номера позже тем же вечером, мы обнаружили, что номера не только были грязными, но и, поскольку в тот день шел дождь, вода капала прямо у двери одного из номеров (номер 3). Это представляло собой серьезную угрозу безопасности.
Но настоящий ужас ждал нас внутри номеров. Во всех номерах были грязные подушки, наволочки и постельное белье.
Мало того, что они были грязными, так ещё и на подушках, судя по фотографиям, была плесень.
Душ в одной из комнат, комнате №3, был явно грязным и не был должным образом вымыт. Плитка в душевой была в коричневых пятнах, ручка и душевая лейка были очень грязными.
На холодильнике была ржавчина, и было очень неприятно видеть, что владелец совершенно не заботится о том, в каких условиях, по его мнению, должны спать люди.
Совершенно очевидно, что в этом объекте практически не проводилось никакого технического обслуживания.
Что ещё хуже, владелец, кажется, никогда не бывает дома, и когда поступают жалобы, он не отвечает на звонки, сообщения или электронные письма. Это очень расстраивает, поскольку это единственный способ связи.
До сих пор мы не получили от владельца надлежащего ответа после того, как связались с ним по поводу возврата денег, поскольку это явное нарушение условий нашего пребывания в этом объекте.
Сначала он, казалось, отвечал на наши сообщения, прося прислать фотографии. Однако с 30 декабря 2025 года он молчит и не отвечает на звонки.
Не бронируйте это жилье. Вас встретят только грязь и обман.