Town Lodge Umhlanga

Это отличный бюджетный отель. Обслуживание было превосходным, а наличие подземной парковки очень порадовало. Номера были чистыми и тихими, и в целом гигиена в отеле была на высоком уровне. Качество отделки было хорошим, а кровати, в частности, очень удобными, с качественным хлопковым постельным бельем. Этот отель превосходит свой 2-звездочный рейтинг, и я могу его настоятельно рекомендовать.

Если вы ищете место, где остановиться всего на одну ночь, этот отель подойдёт. Это простой номер с ванной комнатой, но в нём нет холодильника-бара, нет шкафа (или шкафчика), чтобы распаковать вещи, и они никогда не оставляют бесплатную бутылку воды — её приходится покупать.
А вот еда — это плюс, я бы поставил ей твёрдые 10/10. Минус — долгое время ожидания: напитки готовят около 30 минут, а еду — больше часа.
В целом, я бы рекомендовал его только для остановки на одну ночь, а не для длительного проживания.

Провели в отеле 3 ночи и каждый вечер ждали еду больше 2 часов. Еда постоянно была холодной и недоваренной. Даже когда мы заранее позвонили, чтобы сделать заказ, нам всё равно пришлось ждать несколько часов.
Обслуживание разочаровало. Официанты неопытные и снуют повсюду. Они не знали, что делают.
Из положительного: номера были отличными — чистыми и аккуратными, а завтрак (шведский стол) был очень вкусным.

Мы провели в этом отеле шесть ночей и большую часть дня работали в ресторане. Не могу не сказать несколько хороших слов о персонале. Симфиве и его команда были очень гостеприимны и приветливы, особенно когда мы проводили за их столиками по 12 часов. Номера в этом отеле, возможно, немного тесноваты, но персонал, чистота, цена и гостеприимство делают проживание здесь более чем оправданным. Спасибо, команда!

Номера были чистыми и потрясающими. Персонал также был дружелюбным и готовым помочь. Отдельное спасибо Инносенту и Симфиве, а также прекрасной девушке на стойке регистрации.
Единственное, что нужно улучшить, — это наличие бутилированной воды в номерах.
Меня расстроило то, что я уехал из отеля без завтрака на вынос, так как заранее не было объявлено, что о необходимости заказать завтрак на вынос нужно сообщать за день. И я не смог сесть за стол, иначе опоздал бы на рейс.

Приезжал в командировку на неделю. Номера хорошие, с удобными кроватями. Мне особенно понравилось обслуживание и дружелюбие персонала – как дневного, так и ночного. Остановлюсь здесь снова в следующей поездке.

Я провел неделю в отеле Town Lodge в Умхланге и, честно говоря, получил прекрасные впечатления. Персонал был просто фантастическим от начала до конца, и я особенно хочу отметить команду по приготовлению ужинов — Тулу, Сне и Пуми. Они были очень любезны и гостеприимны, всегда обращались ко мне по имени и помнили о моих диетических предпочтениях, что очень много для меня значило.
Еда каждый вечер была восхитительной, гораздо лучше, чем я ожидал, а обслуживание делало каждый прием пищи приятным. Мой номер был безупречно чистым, комфортным, ежедневно убирался, меняли постельное белье и полотенца. Было видно, что персонал действительно гордится своей работой.
В целом, мое пребывание было комфортным, расслабляющим и полным маленьких личных штрихов, которые сыграли важную роль. Я обязательно вернусь и с удовольствием порекомендую Town Lodge Umhlanga всем, кто собирается посетить этот район.

Недавно я провел неделю в отеле Town Lodge в Умхланге и получил совершенно потрясающие впечатления. С самого момента прибытия персонал оказал мне искреннее гостеприимство. Отдельно хочу поблагодарить замечательную команду ресторана: Тулу, Сне и Мпуме, которые каждый вечер делали все возможное во время обслуживания гостей. Они были приветливы, внимательны и невероятно внимательны, даже запомнили мое имя и предпочтения в еде.
Еда была превосходной, прекрасно приготовленной и насыщенной, без сомнения, пятизвездочного качества, я бы сказал, такой же вкусной, как и еда в The Oyster Box. Мой номер был безупречно чистым, комфортным и ежедневно обновлялся, с чистым постельным бельем и чистыми полотенцами. Всё во время моего пребывания было безупречным и расслабляющим.
Не могу не поблагодарить команду за то, что она сделала мою неделю такой приятной. Town Lodge Umhlanga действительно превзошел мои ожидания, и я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Номера отличные. Регистрация заезда была неприятной: было не так многолюдно, но Сибонгисени, сотрудник, который меня регистрировал, буквально дал мне ключ от номера, пока я разговаривал по телефону с кем-то другим, без каких-либо объяснений или указаний, и мне пришлось разбираться самому. Леко в баре очень дружелюбный парень, и еда отличная. Если не считать проблем с ресепшеном, пребывание было приятным.

Отель прекрасный, расположен в потрясающем месте.
Я заказал на ужин рёбрышки и крылышки, но мне подали косточку и крылышки. Я выразил свои опасения официанту (он извинился и сказал, что поговорил с управляющим кухней).
Управляющая кухней (Зинтл) отнеслась ко мне с высокомерием. Когда я спросил её о весе рёбрышка, которое мне дали, она ответила: *Вот таковы рёбрышки*. Нельзя сравнивать рёбрышки с рёбрышками.
Она начала объяснять, что такое рёбрышки, что меня очень разочаровало, потому что для неё это означало, что я не знаю, что такое рёбрышки.

Мы ездили на однодневную конференцию, и помещение было удобно расположено. Достаточно места для сидения. Были предоставлены планшеты и ручки. Хорошая прохладная вода. Обед был отличный. Утренний и дневной чаи были великолепными, с хорошо приготовленными свежими сэндвичами к утреннему и дневному чаю, подаваемыми с печеньем и кексами. Персонал был вежливым и дружелюбным. В целом, впечатления остались приятные.

Заказал ужин в номер в свой первый день пребывания здесь.
Доставка заняла 1 час 15 минут, и нет, ресторан не был полон. В довершение всего, в еде не хватало двух блюд, когда его принесли.
Я сообщаю им об этом, они готовят оставшиеся блюда, а мой ужин остывает в номере.
Теперь я ем холодный ужин спустя 2 часа. В довершение всего, забытые блюда из первого ужина не были доступны, что меня вполне устраивает, но ребрышки, подгоревшие, были горькими.
И никак не исправить весь этот бардак, когда я их им подам.
Что ж, завтра вечером попробуем заказать другой ужин и посмотрим, смогу ли я оценить его лучше. Надеюсь, что смогу, так как в целом это место хорошее.

Наши номера не были готовы, как ожидалось, и мы приехали в отель около 16:00.
Это можно значительно улучшить.
Наше бронирование было оформлено больше месяца назад и оплачено за неделю до приезда.
Опозданию нет оправданий. Независимо от того, насколько был загружен отель в выходные, персонал всё равно будет больше, чтобы всё было сделано вовремя.
Это было очень неприятно после поездки с 30 парнями, которые остановились в этом отеле.

Еда заняла больше часа, как только мы заказали в отеле… моя паста была холодной… номера аккуратные, с приличным душем. Вот и все. Просто и достаточно, чтобы уставший путешественник мог отдохнуть.

Чудесно, чувствовал себя как дома, и я на самом деле болел три дня из-за других проблем, но мне все равно понравилось, еда, напитки, все было просто замечательно, даже ночной персонал. На самом деле весь персонал на высоте. Определенно приеду снова по делам.

Кухня закрывается в 21:30, мы заселяемся в 21:00, звонили на ресепшен пару раз, но ответа не было. В конце концов мы дозвонились до кухни в 21:30, и они отказались принять заказ на ужин! Фани в основном сказала, что если они стерилизуют свои химикаты в номере, мы можем помочь, имея в виду, что последний заказ должен быть в 21:30. Мы попросили лед и сказали принести его самим, попросили меню при регистрации и нам посоветовали в ресторане снова принести его самим или загрузить в приложении. Мы останавливались во многих городских домиках, и из-за обслуживания в этом нет ничего!

Все было идеально, за исключением того, что у них не было комнат для курящих.