Comfort House Bed & Breakfast

Останавливались здесь всего на одну ночь, чтобы быть рядом с аэропортом Дурбана для нашего раннего вылета домой в Великобританию на следующий день. Комната была хорошая, чистая и опрятная, справа от главной стойки регистрации. Мы не пользовались другими удобствами и не посещали пляж, так как пробыли там всего около 12 часов. Бонусом для меня было то, что у них было кабельное телевидение, так что я мог смотреть матчи английской Премьер-лиги в тот вечер.

У нас был очень разочаровывающий опыт. Я забронировал номер для молодоженов на нашу брачную ночь, когда мы приехали в полночь, в предвкушении джакузи… мы очень быстро поняли, что день нашей идеальной мечты не закончится идеально. Мы не только не получили номер (хотя за него взяли залог), но и получили худший номер в этом месте. Очевидно, там не было никого (не было никакого руководства с 11 утра в тот день), чтобы помочь нам, и не было другого номера, который мы видели, по которому мы могли бы позвонить. Дверь нашего номера буквально находилась на стойке регистрации. Мы проснулись от звонка офисного телефона и могли слышать каждое слово администратора по телефону. Как только я объяснил ей, что это не тот номер, который я забронировал, и уж точно не люкс для молодоженов, дама за столом согласилась, что это не люкс для молодоженов, но сказала, что на самом деле мы не бронировали люкс для молодоженов. Я показал ей бронирование, на что она затем сказала, что номер, очевидно, был забронирован дважды, и, к сожалению, именно нам понизили рейтинг. Затем нас попросили доплатить за ужасный номер, который мы определенно не бронировали для нашей единственной брачной ночи.
Ничего не было сделано для решения проблемы… никакого ответа на электронные письма, отзывы и т.  д.
Ужасное обслуживание и просто разочаровывает. Мы никогда не сможем вернуть нашу брачную ночь, но какие-то усилия со стороны владельцев, чтобы хотя бы попытаться это исправить, были бы оценены по достоинству.

У нас был очень печальный опыт здесь. Я забронировал номер для новобрачных на первую брачную ночь, когда мы приехали в полночь, возбужденные в джакузи… мы очень быстро поняли, что наш идеальный день, мечта, не кончится прекрасно. Мы не только не получили номер (даже если депозит был сделан для нее), мы получили худший номер в месте. Там явно никого нет (не было каких-либо управления с 11 утра в тот день), чтобы помочь нам, и никакие другие номера, которые мы увидели, мы могли бы телефон. Дверь нашей комнаты была в приемной, буквально. Мы проснулись к звуку офисе звонит телефон, и мог слышать каждое слово от администратора по телефону. Однажды я объяснил ей, что это не был номер, который я забронировал, и, безусловно, не номер для новобрачных, дама за столом согласились, что это не люкс, но сказали, что мы на самом деле не забронировали номер для новобрачных. Я показал ей бронирование, к которому потом она сказала, что номер явно был дважды забронирован, и мы были, к сожалению, те, кто были понижены. Затем нам было предложено оплатить задолженность в ужасный номер, что мы, безусловно, не забронировать нашей одной-единственной брачной ночи. Ничего не было сделано, чтобы решить вопрос… без ответа на письма, комментарии и т. Д
ужасное обслуживание, и просто все вокруг разочаровывает. Мы никогда не сможем сделать нашу брачную ночь обратно, но какая-то усилий со стороны владельцев, по крайней мере, попытаться это исправить, были бы оценены.

Моя негерманская мама и я провели 12 ночей в Comfort House, наслаждаясь отдыхом мечты в комфорте и безопасности. Наш номер был красиво обставлен и очень удобен. Вид из спальни был прекрасным: сад, деревья и море добавляли спокойствия обстановке. Нам также понравился очень большой частный внутренний дворик, защищенный от большинства ветров. Завтраки на любой вкус. Ничего не осталось без внимания! Персонал был дружелюбным, хорошо обученным и прекрасно готовил. Хозяева были замечательными и старались сделать наше пребывание максимально запоминающимся. Мы определенно планируем вернуться к нашим новым друзьям в Comfort House на Дельфиновом Берегу. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким счастливым.

Мы прибыли поздно вечером в субботу, где нас тепло встретил Рей, и нам провели эффективную экскурсию по объектам. Кровать была очень удобной, и наша комната была безупречной. Завтрак на следующее утро был восхитительным, и персонал был очень любезен в отношении наших потребностей. Спасибо команде Comfort House, вы все сделали сложную поездку очень комфортной и комфортной. Надеюсь скоро опять тебя увидеть.

Мы провели в этом отеле всего одну ночь, но нам понравилось. У нас был очень большой номер, очень удобный. У наших девочек была комната поменьше (с двуспальной кроватью), но с великолепным видом на океан. Мне очень понравились свечи и тот факт, что мы могли регулировать интенсивность света.
Wi-Fi работает хорошо. Персонал очень дружелюбный. При бронировании была ошибка, но нам сразу предложили решение. Завтрак очень хороший и обильный. Его подают на террасе с видом на океан у бассейна. Пляж не очень далеко.

Мне понравилось мое пребывание в Comfort House, я чувствовал себя как дома, и из моего номера открывался потрясающий вид на океан. Время от времени меня будили соседские собаки и люди, входящие в главный вход, но в целом обслуживание, профессионализм и гостеприимство были выдающимися.

Мы провели несколько ночей в номере с террасой и видом на море. Дом приятный, номер великолепный, пляж близко (огромный природный бассейн устроен в одном конце пляжа и позволяет купаться в полном объеме). Безопасность). Время заезда и выезда очень удобное, и в 5 утра нам подали полный горячий завтрак (у нас был ранний рейс в Дурбан). Короче говоря, нам было тяжело покидать этот гостевой дом и мы вернемся, если представится возможность.