Umzolozolo Private Safari Lodge & Spa

Если бы существовала десятизвездочная система оценок, этот лодж заслужил бы каждую из них. Проще говоря, в английском языке не хватит превосходных степеней, чтобы в полной мере описать наши впечатления.
С момента нашего прибытия и до момента, когда мы с неохотой уехали, каждый аспект нашего пребывания был исключительным. Персонал был приветливым, искренним, внимательным и невероятно профессиональным, благодаря чему мы чувствовали себя ценными гостями, а не просто посетителями. Особого упоминания заслуживает Генри, дежурный менеджер, чье внимание к деталям и стремление обеспечить каждому гостю идеальное пребывание были просто выдающимися.
Размещение было роскошным, прекрасно оформленным и невероятно комфортным, спа-центр был оазисом релаксации, а каждое блюдо было превосходным. Но настоящей изюминкой стали сафари на внедорожниках. Марк и Люк были феноменальными гидами — знающими, увлеченными, интересными и преданными своему делу, они стремились подарить нам незабываемые встречи с дикой природой. Их энтузиазм был заразителен, и каждая поездка на внедорожнике воспринималась как уникальное приключение.
Невероятно редко можно остановиться в месте, где абсолютно все превосходит ожидания, но этому лоджу это удалось. Мы действительно не можем придумать ни одного негативного слова. Каждый член команды должен безмерно гордиться тем, что он создал.
Это был не просто отпуск — это был незабываемый опыт, который мы будем хранить в памяти вечно.

Мы провели лучшие 3 дня, отмечая нашу помолвку в отеле Umzolozolo.
Персонал заставил нас почувствовать себя особенными, Сия была невероятным, знающим гидом. Роберт никогда не оставлял наши бокалы пустыми, Генри всегда приветливо улыбался и был готов помочь. Вся команда сделала для нас больше, чем от нее требовалось.
Еда была превосходной, каждое блюдо было красиво оформлено. Виды из президентского люкса были несравненными.
Спасибо всем, надеемся вернуться в ближайшее время!

Мы только что вернулись после двухдневного пребывания в невероятном номере. Это превзошло все наши ожидания. Персонал, каждый из них, просто потрясающий. Все они знали нас и обращались к нам по имени. Такие приветливые и дружелюбные, мы чувствовали себя как дома.
Сия — невероятный гид, он очень знающий, дружелюбный и добрый. Всегда терпеливый и, вау, у него лучший глаз для наблюдения за птицами на земле. Он действительно приложил огромные усилия, чтобы у нас были самые захватывающие наблюдения.
Большое спасибо за то, что вы это организовали. Надеемся вернуться в ближайшее время.

Какой незабываемый опыт в частном сафари-лодже Umzolozolo! 🌿🦁
С момента нашего прибытия гостеприимство было просто первоклассным. Персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями, комфортно и по-настоящему особенными на протяжении всего нашего пребывания. Номера были роскошными, тихими и идеально окруженными природой.
Сафари на внедорожниках были захватывающими дух, наблюдение за дикими животными вблизи в такой прекрасной обстановке стало незабываемым опытом. Особая благодарность нашему рейнджеру, Сие Зване, который сделал это путешествие еще более запоминающимся. Его знания о буше, животных, их поведении и науке, стоящей за природой, были невероятными и очень интересными. Он объяснял все с таким энтузиазмом и терпением, делая каждое сафари захватывающим и познавательным.
Сия также был невероятно дружелюбным, профессиональным и всегда создавал для нас комфортную атмосферу. Кроме того, у него невероятный талант фотографа, и он помог нам запечатлеть поистине прекрасные моменты во время сафари! 📸
Еда, о боже, команда поваров была потрясающей и очень дружелюбной! «Ай куядлива эмзолозоло» 😂🥲 Атмосфера и общее внимание к деталям были исключительными. Если вы ищете расслабляющий роскошный отдых на сафари в Южной Африке, я настоятельно рекомендую Umzolozolo Private Game Lodge, и, пожалуйста, забронируйте их президентский люкс, если это возможно, оно того стоит🫶🏽. Определенно место, которое стоит посетить снова!

Это было наше третье пребывание в Умзолозоло, и я с радостью сообщаю, что с каждым разом оно становится все более и более особенным.
Как всегда, огромным плюсом стала Нольс, наш гид, а теперь и дорогая подруга. Она исключительная в своем деле. Ее глубокие знания, интуиция и искренняя страсть к дикой природе и заповеднику просто поражают. У нее природный дар понимать как животных, так и своих гостей! Она всегда создает моменты, которые кажутся личными и запоминающимися. Нольс — теплая и общительная, с фантастическим чувством юмора, благодаря чему каждая поездка превращается в совместное приключение.
В этой поездке мы также впервые познакомились с Джеймсом, и он был очень общительным и явно ценил впечатления гостей, к тому же, хотя мы и предвзяты, у него отличный музыкальный вкус! Было так приятно снова увидеть Генри, Рэя и девушек. Их теплота, внимание к деталям и юмор никогда не остаются незамеченными, и это особенно ярко проявилось в этой поездке.
Что действительно отличает Умзолозоло, так это люди. Каждый член команды вносит в работу внимательность и позитивную энергию. Здесь царит особая и гостеприимная атмосфера.
Сафари были просто великолепны, это точно, превзошли все ожидания. Увидеть бурую гиену в красном свете, используя технологию пульсарного теплового излучения, — это момент, который мы никогда не забудем. А помимо дикой природы, именно общение с другими замечательными гостями, особенно с двумя постоянными посетителями, сделало эту поездку еще более значимой.

Мы всей семьей замечательно провели время в Умзолозоло.
Вид из отеля захватывает дух, обслуживание дружелюбное, гиды общительные и знающие.
Номера потрясающие, особенно запомнились ванна и душ на открытом воздухе.
Мы были очень впечатлены тем, насколько отель подходит для детей. Наши двухлетний и четырехлетний дети были в восторге.
Настоятельно рекомендуем!

Исключительный индивидуальный подход – мы жалели только о том, что не остались подольше!
Наше пребывание здесь было просто потрясающим. С момента нашего прибытия стало ясно, что это не просто роскошный отдых, а глубоко личный опыт.
Обслуживание и персонал.
Наш хозяин, Генри, был невероятен. Он был чрезвычайно внимателен к особым потребностям и особенностям нашей группы, обеспечивая безупречное выполнение каждой детали нашего пребывания. Однако по-настоящему нас поразил «индивидуальный подход» остальной команды. Каждый сотрудник, с которым мы общались, знал наши имена наизусть — удивительная и трогательная деталь, которая заставила нас почувствовать себя VIP-персонами.
Удобства и инфраструктура.
Сам отель – образец гостеприимства. Все удобства и инфраструктура поддерживаются на высочайшем уровне, и каждая услуга – от номеров до ресторана – была выполнена исключительно хорошо.
Превосходя ожидания.
Истинное подтверждение их порядочности проявилось после нашего отъезда. Я понял, что забыл бинокль на одной из террас. Команда без колебаний организовала его бесплатную доставку обратно в течение нескольких дней. Такой уровень заботы встречается редко и очень ценится!
Итоговый вердикт.
Если бы у меня была одна «жалоба», то это то, что мы совершили ошибку, не забронировав дополнительный день. Мы просто не были готовы уезжать.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет роскошь с настоящей душой.
И ДА, САФАРИ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА «БОЛЬШОЙ ПЯТЕРКОЙ» ЛУЧШИЕ В ЮЖНОЙ АФРИКЕ.

Недавно мы пережили незабываемые впечатления в Umzolozolo (3 ночи). Это, без сомнения, одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались! Размещение и обслуживание были безупречными. Ежедневные сафари были невероятными, и мы увидели так много диких животных благодаря нашему замечательному водителю Сие. Этот лодж был просто прекрасен, еда, напитки и обслуживание — всё на высшем уровне (10/10) (персонал знал вас по имени! ). Я не могу найти здесь ни одного недостатка, каждый, кто едет в Южную Африку, ОБЯЗАТЕЛЬНО должен сюда приехать!

Наше первое сафари было просто потрясающим от начала до конца. Персонал был невероятным и заботился о нас на протяжении всего пребывания. Каждый сотрудник знал нас по именам. Президентский люкс был роскошным и поистине особенным. Наш гид, Марк, был великолепен и помог нам увидеть множество удивительных животных. Еда была восхитительной, и каждая деталь превзошла наши ожидания. Незабываемые впечатления, которые мы всегда будем помнить.

Мы недавно провели здесь 3 дня и 4 ночи, и это было невероятно. Начиная с поездки до курорта, приветствия, потрясающих экскурсий, еды и людей, это был один из самых трогательных и нереальных моментов в моей жизни. Мне очень повезло, что у меня был такой прекрасный отдых. Спасибо каждому сотруднику курорта Umzolozolo.

С момента первого запроса и до самой поездки все аспекты обслуживания, качества и общего впечатления от команды Umzolozolo были потрясающими.
Наш первый запрос обработала Трейси из отдела бронирования. Она объяснила все доступные удобства и помогла нам выбрать два смежных коттеджа с внутренней дверью, которые идеально подошли для нашей семьи (мама, папа и две девочки-подростка). Трейси также очень помогла организовать наши трансферы из/в Дурбан.
По мере приближения даты бронирования менеджер коттеджа Рэй был добавлен в нашу переписку по электронной почте, чтобы помочь с такими деталями, как точное время отправления, а также помочь с практическими вопросами, такими как наличие дождевиков и одеял на случай непогоды (все, конечно, включено в стоимость).
Наш трансфер осуществил Джеймс, который был великолепен. Он прибыл на 10 минут раньше запланированного времени и был отличным попутчиком в течение 3-часовой поездки. Очень дружелюбный и знающий человек, ни разу не похожий на типичного гида.
По прибытии регистрация прошла быстро и эффективно, после чего нас проводили в наши лоджи, которые были потрясающими. Очень чистые и комфортабельные, с прекрасным видом на долину.
Нашим гидом в течение 3-дневной поездки (всего 6 сафари) был Марк. Он был очень дружелюбным и знающим, и каждая поездка доставляла удовольствие. На каждом этапе он демонстрировал настоящую любовь к животным, заражая всех своим энтузиазмом.

Наше пребывание в этом пятизвездочном отеле было просто идеальным! От нашего замечательного рейнджера Сии до бармена Роберта и всего персонала — нас встретили очень радушно. Обслуживание было безупречным, а внимание к деталям в отеле и нашем шале просто восхитительно. Вид захватывающий, а сафари — захватывающие дух. В общем, это пища для души.

Ого, какой потрясающий опыт! Мы с мужем остались в полном восторге от роскошного отдыха в этом фешенебельном сафари-лодже. Персонал был невероятно внимательным, а гид Нолс – просто супер. Она была очень опытной и компетентной. Она сделала все наши сафари увлекательными и захватывающими. Рэй, управляющий лоджем, был просто жемчужиной. Он невероятно любезен. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание там таким незабываемым.

Мы хотели бы выразить сердечную благодарность всему персоналу Umzolozolo Game Lodge за совершенно невероятные выходные. От захватывающих панорамных видов до диких животных, неспешно прогуливающихся между шале, каждый момент был волшебным.
Обслуживание было исключительным — теплым, внимательным и по-настоящему заботливым. Каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным, и это было видно в каждой детали. Нолин, наш гид по сафари, была мастером своего дела — очень любезной, с невероятными знаниями о птицах и флоре. Роберт, Шей и особенно Раймонд, которые превзошли все ожидания (даже разработав индивидуальное меню, учитывающее мои довольно необычные диетические требования), все сделали наше пребывание незабываемым. Хозяева в нашей группе были в восторге от того, насколько превосходной была еда! Официанты были великолепны, ничто не доставляло им никаких хлопот. Также команда спа-салона была превосходна.
Наше время в Umzolozolo было поистине незабываемым, и мы не можем не рекомендовать этот лодж. Мы уже с нетерпением ждём нашего следующего визита!

Привет, Трейси!
Надеюсь, у тебя всё хорошо.
Я просто хотела написать, чтобы выразить благодарность персоналу Umzolozolo и всей команде отеля — они были исключительными и действительно сделали наше пребывание великолепным.
Сия, Генри, Роберт и весь персонал были просто замечательными и невероятно дружелюбными. Кухня и общее впечатление были потрясающими, и мы настоятельно рекомендуем Umzolozolo всем, кто ищет отдых мирового класса.
Пожалуйста, передайте нашу искреннюю благодарность всему персоналу отеля Umzolozolo.
С уважением,
Малкольм и Бренда Пенн.

Umzolozolo – это воплощение роскоши лоджа. Великолепные, захватывающие дух виды открываются откуда бы вы ни находились – в лодже или в вашем просторном номере. Персонал, от менеджера до уборщицы, невероятно дружелюбен и относится к вам как к королеве 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Они готовы сделать для вас всё. Что касается нашего гида Сии, он просто лучший: его знания, ежеминутная информированность, забота о том, чтобы мы увидели все возможные виды животных, и его потрясающее чувство юмора сделали наш отдых самым лучшим. Мы не стали брать кофе и пирожные на стойке регистрации, которые предлагались круглосуточно, поскольку их щедрое меню, восхитительная еда из ящиков (которую мы так и не доели) были лучшими в моей жизни. Как бы я ни старался, я не смог найти в этом лодже ни одного недостатка и без колебаний рекомендую его всем, кто хочет увидеть «большую пятёрку» и почувствовать себя королём или королевой. Приезжайте и убедитесь сами.

Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила. Персонал замечательный и очень отзывчивый, наш рейнджер Сия был очень компетентен и приложил все усилия, чтобы найти животных, которых мы хотели увидеть. Это был подарок от моего двоюродного брата на 70-летие, и персонал позаботился о том, чтобы я прекрасно провела время. Еда была чудесной, а размещение – превосходным. Никаких проблем не возникло.
Забудьте о Крюгере или любом другом заповеднике – ЭТО именно то место, куда стоит приехать.
Честно говоря, у меня не хватает превосходных эпитетов, чтобы описать все эти впечатления.
Спасибо ВСЕМ за такое чудесное время. Xx.