Convent Hill Lodge

Мое пребывание было приятным, а персонал дружелюбным. Мой номер был чистым и опрятным. Еда была отличной, я ужинал и завтракал.

Сервис действительно потрясающий, номера чистые и красивые!

Нам было очень комфортно остановиться в одном из двухместных номеров с ванной комнатой. Есть бассейн, и вся территория красиво украшена произведениями искусства. Спасибо, Вари, за твое удивительное гостеприимство и за то, что мы чувствуем себя как дома.

Теплое уютное место для отдыха. Очень тепло и уютно, отличная спальная зона. Общая комната оформлена в современном, но деревенском стиле и слегка напоминает исторический дом. Здесь стоит провести заслуженный отдых!

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Я могу только посоветовать не бронировать это жилье! К сожалению! Я сделал бронирование через сайт booking. Com, но, к сожалению, мне пришлось его отменить, поскольку вся поездка не состоялась. Я отменил бронирование за несколько месяцев до запланированного приезда. Я выбрал отмену бронирования. Когда я бронировал номер, с моей кредитной карты была списана стоимость ночи проживания. После отмены необходимо будет вернуть деньги. Ничего не произошло. Я связывался с отелем несколько раз (электронная почта + звонки). Возврата по-прежнему нет, просто оправдания, что об этом позаботятся. Сегодня, ЧЕТЫРЕ месяца после моей отмены и нескольких контактов с отелем, в том числе через booking. Com: ни ответа, ни возврата. Поэтому я могу только предположить, что практика ведения бизнеса крайне сомнительна, и не могу никому рекомендовать бронировать этот домик. Теперь я узнаю о законных вариантах и ​​рассмотрю возможность подачи жалобы.
Очень жаль, что руководство так себя ведет. Мне очень, очень не хочется писать такой публичный плохой отзыв. Этого можно было бы избежать, если бы они были хотя бы наполовину порядочными и клиентоориентированными. Очень жаль!

Это был мой ЛУЧШИЙ отдых… чувствуйте себя как дома, с ОТЛИЧНОЙ едой и ОТЛИЧНЫМ гостеприимством со стороны Вари и Эльмари.
Рекомендую это место, куда бы я ни пошел.
Безопасная парковка и Wi-Fi были хорошими.
Определенно увидимся снова.

Мы были группой людей, и другие кровати были не в хорошем состоянии. Утром нам пришлось ждать завтрака, они были медленными и неподготовленными. Коды Wi-Fi в буклете не работают.

Старый дом с большим шармом и характером. Кровать была великолепна, лучшее, на чем я спал в этом месяце. Сервис и расположение хорошие.

Я хотел бы поделиться своим опытом проживания в Convent Hill Lodge в Ледисмите, Казахстан, и поблагодарить Элмари за замечательную хозяйку.
Хотя Ледисмит я раньше не посещал, несчастный случай на трассе N3 заставил нас отбуксировать нашу машину в город. Нам нужно было жилье поблизости, так как мы не могли отправиться в Йоханнесбург. После поиска в Интернете Convent Hill Lodge оказался лучшим выбором.
Мы прибыли около 18:00, и с того момента, как мы зарегистрировались, у нас возникло ощущение, что мы находимся в столь необходимом отпуске, а не столкнулись с неожиданной ситуацией. Красивая природа, окружающая лодж, очень понравилась детям, а наш семейный номер превзошел наши ожидания. Он был не только чистым и просторным, но и имел потрясающий художественный дизайн, который привлек мое внимание.
Элмари, хозяйка отеля Convent Hill Lodge, заслуживает особого признания за свое выдающееся гостеприимство. Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Элмари действительно приложила все усилия, чтобы оправдать наши ожидания, и ее усилия оказали значительное влияние на наши впечатления.
Я ни в коем случае не могу винить Convent Hill Lodge. Сочетание живописного расположения, хорошо спроектированных номеров и исключительных навыков гостеприимства Элмари сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым. Несмотря на неожиданные обстоятельства, которые привели нас в Ледисмит, у нас остались положительные впечатления от города и домика.

Потрясающее гостеприимство. Весь персонал дружелюбный и профессиональный. Мы прекрасно провели время.

Наше пребывание в Конвент-Хилле было очень приятным. Комнаты были аккуратными, опрятными и хорошо оборудованными. У нас был ужин, который был очень хорошо приготовлен и вкусен. Нам особенно понравилось выпить бокал вина у камина холодной ночью. Спасибо персоналу и менеджеру за внимание к деталям, приедем еще.

Не уверен, что у Белой леди на ресепшене есть проблемы с небелыми… уже была там дважды. Кроме нее, все остальные делают все возможное, чтобы удовлетворить Клиентов. Последней каплей стал отказ дать 500 мл воды.

Отель просто великолепен! Снаружи хорошо оформлено, освещение отличное. Столовая очень «домашняя» и гостеприимная. Однако номера довольно средние, маленькие и не впечатляющие по сравнению с внешним видом. Персонал дружелюбный и приятный, за исключением Эстель на стойке регистрации, которая была довольно неприветлива и немного груба.

Останавливались на две ночи во время путешествия по Ледисмиту и посещения полей сражений. Наш номер был небольшим компактным двухместным, но очень чистым с отличным постельным бельем, очень тихо ночью. В общей гостиной был бесплатный Wi-Fi, и она была очень удобной, зона бассейна была прекрасной, и мы были там одни. У нас было два очень хороших ужина, и завтраки тоже были очень хорошими. Персонал приветливый и внимательный, очень приятный.