Cradle Boutique Hotel

Все сотрудники были просто великолепны — от водителей до персонала на ресепшене и в ресторане. Какое прекрасное, романтическое место для отдыха! Мы забронировали номер с джакузи, что было просто замечательно. Очень удобная кровать, безупречная чистота. Это настоящая жемчужина.
Тем не менее, я хочу, чтобы вы знали, что можете невероятно гордиться всем своим персоналом. Их теплота, профессионализм и исключительное обслуживание сделали наше пребывание незабываемым.

Отзыв:
Мы приехали на час раньше, хотя забронировали процедуру за несколько недель, и, к сожалению, ничего не было готово. Нам также пришлось ждать ещё 20 минут в процедурных кабинетах – время массажа не было скорректировано. Персонал показался нам недостаточно квалифицированным, а наши просьбы о размещении в номере были проигнорированы.
Предоставленные халаты и тапочки были грязными и, похоже, использовались предыдущими гостями, что очень разочаровало. Массаж был гораздо ниже стандарта и не оправдал запрашиваемую цену.
Мы не вернёмся и не порекомендуем это место друзьям.

Наши коттеджи были просторными и тихими, с прекрасным видом. Вся еда была превосходной. Весь персонал был очень внимательным и отзывчивым. Среди гостей были как иностранные путешественники, такие как мы, так и многочисленные жители городов Южной Австралии, приехавшие на выходные за город.

Регистрация прошла гладко, и вас проводили в номер. Спальня просторная, ванная комната ещё просторнее. Обслуживание на высшем уровне. Сафари с Думисани тоже были приятными, он хорошо разбирается в животных и заповеднике. Завтрак нужно заказывать по меню, только одно блюдо. Хотелось бы, чтобы был мини-шведский стол, да и порции маленькие. Нам пришлось заказать бургер через 2 часа после завтрака. Ужин был потрясающим: уютная обстановка, очень хорошие порции, но дороговато.
Недостатки: номера не обеспечивают уединение, к тому же они расположены слишком близко друг к другу, слышно даже соседей. Пол шумит при ходьбе, нужно его лучше укрепить.
На завтрак можно заказать только 2 напитка и одно блюдо из меню.
Все развлечения платные.

Недавно мы останавливались в отеле Cradle Boutique Hotel и уехали с очень смешанными чувствами.
Размещение и удобства.
Номера в хорошем состоянии, чистые и с удобной мебелью, с бесплатным Wi-Fi и DSTV — что важно, учитывая, что на курорте практически нет бесплатных развлечений, кроме проживания в номере. Территория небольшая, а номера расположены довольно близко друг к другу, поэтому мы слышали разговоры из соседних номеров. Удобства неплохие, но минималистичные, и любые развлечения за пределами номера платные (спа-процедуры, сафари, пешие прогулки с гидом, экскурсии или ужин).
Рестораны.
Завтрак был включен в стоимость и был приличным, а обед предлагал больше разнообразия по более разумной цене. Ужины, однако, показались вычурными, завышенными по цене и с ограниченным разнообразием — часто в некоторых блюдах отсутствовали ингредиенты. Обслуживание было несколько медленным, но официанты были дружелюбными и приятными.
Впечатления и развлечения.
Сафари стало ярким моментом, хотя наблюдение за природой никогда не гарантируется. Наш гид Эндрю был просто великолепен: он был знающим, дружелюбным, внимательным и увлечённым заповедником и его дикой природой. Он также провёл нашу экскурсию и превзошёл все ожидания, показав нам пещеры, которые, как я подозреваю, не входят в стандартный маршрут. Его старания стали кульминацией поездки.
Проблемы.
Больше всего меня огорчила неразбериха и ограничения, связанные с фотосъёмкой.

Впечатления от отеля Cradle Boutique Hotel у нас остались неоднозначные. Номера чистые, комфортные и ухоженные, с Wi-Fi и DSTV, но бесплатных развлечений, кроме как посидеть в номере, нет. Все дополнительные услуги (прогулки, поездки на машине, спа и т. Д. ) платные, а номера расположены довольно близко друг к другу, так что соседей слышно.
Ужин разочаровал: завтраки были неплохие, обеды – неплохие, а вот ужины – дорогие, претенциозные и часто с отсутствующими ингредиентами. Обслуживание медленное, но дружелюбное. Небольшой буфет или киоск действительно улучшили бы впечатление, чтобы гостям не приходилось тратить много денег в ресторане или покидать курорт только ради перекусов.
Нам особенно понравился гид Эндрю – знающий, дружелюбный и увлечённый своим делом. Сафари и прогулка с ним были превосходны.
Самым большим разочарованием стала политика в отношении фотоаппаратов. Вскоре после регистрации мне сказали, что фотоаппараты вообще запрещены, но позже мне разрешили использовать свои для наблюдения за дикой природой. Из-за этой непоследовательности я решила вообще не пользоваться парком, чтобы не оправдываться. Телефоны разрешены, что делает правило ещё более запутанным.
В целом, несмотря на внимательность персонала и красоту самого заповедника, низкая стоимость питания, отсутствие бесплатных мероприятий и запутанные ограничения делают этот опыт не стоящим высокой цены.

Просто потрясающе! Мы с подругой провели выходные и были просто в восторге от этого отеля, он превзошёл все наши ожидания. Само место просто великолепное, но персонал просто на высшем уровне: все – от администраторов, водителей, сотрудников ресторана и бара, гидов на сафари до всех, с кем вы общаетесь – все сделали для нас всё возможное и даже больше. Это был лучший сервис, который мы когда-либо видели в отеле. Еда была восхитительной, спа – потрясающим. Очень рекомендую этот отель, мы обязательно вернёмся! Спасибо, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Какой невероятный опыт! От прибытия до самого отъезда персонал сделал наше пребывание незабываемым.
Скай-люкс просто обязателен к посещению — с балкона открывается потрясающий вид, а джакузи — настоящее удовольствие.
Мы также посетили спа-центр на территории отеля. Очень расслабляюще! Еда в ресторане божественная, а вид просто потрясающий.
Празднуете ли вы особое событие или просто хотите отдохнуть от городской суеты — это место обязательно к посещению!

Роскошь в вельде! Очень внимательны к вашим потребностям, всегда готовы помочь. Великолепный персонал — дружелюбный и относится к вам как к королевской особе. Джулия — просто прелесть — всегда старалась помочь.
Ресторан был отличный.

Размещение было превосходным. Еда в ресторане – восхитительной. И, в довершение всего, сафари было очень познавательным и спокойным. Мы увидели множество животных, включая жирафов, голубых гну, импал, блесбоков, а в самом конце поездки нам посчастливилось увидеть группу антилоп канна. Моя жена записалась в спа-салон и осталась под большим впечатлением. В целом, я очень рекомендую это место. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Джозеф, наш гид, подарил нам самые тёплые, дружелюбные и умиротворяющие впечатления во время нашей прогулки в 8 утра! Он следил за тем, чтобы мы улыбались на протяжении всей прогулки, и рассказывал нам обо всех животных, которых мы видели, и даже о тех, которых мы не видели. Во время прогулки нам удалось увидеть убегающих антилоп канна, гну, устроивших конкурс гляделок, прекрасного жирафа, приветствовавшего нас в пути, и антилоп-импал. Мы чувствовали себя в безопасности, и он помог нам поделиться воспоминаниями на всю жизнь. Спасибо, Джозеф, за лучший день!

Такое красивое место, кажется, будто ты за много миль от JHB, но прямо за городом можно услышать и увидеть всевозможных животных. Номера большие и красивые, а персонал невероятно гостеприимный и дружелюбный! Просто потрясающе.

Наше пребывание было просто потрясающим. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, они действительно стараются изо всех сил, чтобы всё было максимально просто. Ресторан первоклассный, с превосходной едой и обслуживанием. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет безупречного отдыха.

Остановился в ресторане на обед во время однодневной поездки, и это был отличный выбор. Совершенно прекрасный вид с балкона, и еда была такой же вкусной. Огромные порции, так что вы уйдете довольными. Обслуживание также отличное.

Я определенно вернусь!
Какой прекрасный отдых — от начала до конца все было просто идеально. Персонал был невероятно дружелюбным, а номера были просторными, теплыми и с захватывающим видом на горы. Эстетика этого места потрясающая, а еда? Абсолютно потрясающая — изысканная кухня в лучшем виде!
Особая благодарность Досу, нашему водителю гольф-кара — такая нежная душа и такая эффективная. Ваше обслуживание было замечательным. И менеджеру Джулии — вы действительно воплощаете исключительный опыт клиентов. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым!

Наше пребывание на выходных было замечательным. Завтрак потрясающий. Мы совершили 4-часовой тур «Происхождение человека» с Говардом и Грантом, они были такими знающими; нам очень понравилось. После этого мы пошли в спа на 1, 5-часовой массаж всего тела, и это было просто замечательно! У нас был вариант с включенным ужином, но блюда действительно большие (большие закуски, большие основные блюда и большие десерты) ; еды было слишком много. Мы бы предпочли не брать вариант с включенным ужином, а просто пойти и заказать основное блюдо и заплатить за него отдельно (так выйдет дешевле). Сказав это, еда была блестящей! В качестве закуски есть рыбный пирог, и обычно я нахожу рыбные пироги сухими и немного безвкусными, но это был лучший рыбный пирог, который я когда-либо пробовал! В качестве основного блюда мы попробовали стейк «Томагавк». Это был самый вкусный кусок мяса, который я когда-либо ел в своей жизни! Так что рыбный пирог и стейк «Томагавк» обязательно нужно попробовать! В целом, пребывание было замечательным, а представительский люкс был отличным. Моей самой большой проблемой был внутренний дворик в номере. Солнце светит большую часть дня (мы были там в июне), но нет опускающихся рулонных штор, которые можно использовать, чтобы попытаться заблокировать солнце. Поэтому мы заплатили за номер с патио, потому что мы любим сидеть снаружи, но в итоге мы все время сидели внутри. Если бы они могли просто установить рулонные шторы, это место получило бы 5 звезд.

Мы с женой провели здесь выходные, и это было потрясающе! Персонал был замечательным, удовлетворял все наши потребности. Мы отправились на экскурсию «Происхождение человека», и это действительно того стоило! Настолько познавательно и интересно было посетить 2 действующих места раскопок ископаемых. Гиды первоклассные, даже давали интересную информацию о животных и растениях, мимо которых мы проезжали. Еда также была отличной, а представительский люкс очень комфортным. Мы обязательно вернемся и забронируем проживание в одном из номеров Sky, виды из них кажутся еще лучше!