Shumba Valley Lodge Lanseria Airport

Это место великолепное, официанты/официантки очень дружелюбны, есть официантка по имени Мавхунгу Невхуталу, она очень профессиональная, дружелюбная и добрая, она любит свою работу и относится ко всем одинаково. Я рекомендую ее на лучшую должность.

Больница была просто неземной, обслуживание здесь было превосходным. Нас обслуживали 2 дамы Мавхунгу Невхуталу и Тембенхле Малулека. Они хорошо обучены, хорошо обучены и относились к нам по высоким стандартам с первого дня, и все полки. Еда была просто превосходной 👌

Здравствуйте! Я видел, жил и полюбил лодж Шумба с моим отцом Хама-Таем и его партнёром Бобом Янсеном. Он предложил мне выбрать трёх белых или трёх чёрных женщин, и я ответил и прокомментировал:

Священные выходные в Shumba Valley Lodge 🌀
Мы танцевали, мы плакали, мы исцелялись. Горы держали нас, бриз был свидетелем нас, и земля приняла наше освобождение.
Это было больше, чем место проведения — это был контейнер для глубокой трансформации. Каждое дерево ощущалось как предок, каждый уголок был окутан заботой.
Спасибо, Shumba Valley, за то, что ты была землей, где наши души могли приземлиться и снова подняться.
С радостью, движением и почтением,
Тренер Лебо — от имени Soul Dance.

Это место не заслуживает даже 1 звезды. Мне пришлось дважды просить смену постельного белья, прежде чем об этом позаботились, потому что простыни были грязными, когда мы приехали, барный холодильник номер 2 был неисправен. В довершение всего, насадка для душа была неисправна, вода разливалась по всей ванной. Когда вы сообщаете персоналу, они просто выражают свое отношение. Ужасный опыт. Никогда никому не порекомендую это место. Ой, и даже после того, как я попросил смену белья, у меня все равно было грязное белье.

Поначалу обслуживание было средним, так как не было четкого направления к моей комнате, я пожилая женщина одна, и мне пришлось тащить свой чемодан по мощеному переходу без присмотра. Я вернулся на стойку регистрации, растерялся и умолял о помощи, но мне ее неохотно предоставили. К счастью, на следующий день персонал был НАМНОГО дружелюбнее и добрее (и им за это дали хорошие чаевые). Моя комната разочаровала тем, что насадка для душа в ванной была сломана, штукатурка вокруг ванны сломана, и было даже два места, где можно было смотреть на небо через солому, у боковой лампы не было абажура, стена была частично разрушена, а телевизор был установлен на стене перекосом (у меня есть фотографические доказательства всего этого). Однако, несмотря на все это, мне понравилась доступность и общий вид курорта. Я считаю, что здесь такой большой потенциал, и, честно говоря, я не возражал против эстетики… но за хорошие деньги ожидаешь хорошего обслуживания в хорошем номере (поэтому я щедро повысил оценку).

Очень красивое место. Вероятно, лучшее место с соотношением цены и качества, в котором я когда-либо был. Это настоящая скрытая жемчужина. Официанты, казалось, старались изо всех сил, но обслуживание было просто ужасным. Обучение необходимо как можно скорее! Я обязательно вернусь.

Поскольку мы много путешествуем, для нас с женой Shumba Valley было вполне «нормальным» заведением со скромным молодым человеком, который встречал нас.
¶ Номер был чистым;
¶ Кровать была большой и удобной.
Просто будьте осторожны, когда пользуетесь их кондиционером, он протекает, когда вы им пользуетесь.

Какое прекрасное место — Shumba Valley Lodge… Наша компания забронировала для сотрудников ночевку в конце года…
Спасибо Гэри за ОТЛИЧНОЕ обслуживание, которое я действительно ценю. Персонал Шумбы был очень дружелюбным, улыбался и всегда был готов помочь. Спасибо шеф-повару за вкусную еду, нам понравилось. До новых встреч Шумба 🤗

По прибытии в бассейне находились полуголые люди, ситуация обострилась до такой степени, что другим клиентам пришлось забрать своих детей и покинуть зону бассейна (персонал не вмешивался). Позже вечером другие клиенты подняли такой шум в бассейне. В зоне бассейна, где мы с женой едва могли слышать разговоры друг друга, нам пришлось самим их успокаивать (персонал опять же не вмешался). В нашей первой комнате плохо пахло, а в туалете даже не было сиденья (нас перевели в другая комната). Полотенца. И постельное белье было чистым.
Размещение не похоже на фотографии, опубликованные в Интернете, мы НЕ приедем сюда снова.

Какой удивительный опыт. Персонал дружелюбный, номер чистый, все работало. Кондиционер работал отлично в жару. Чистые полотенца и постельное белье. Отличный завтрак. Спасибо, что сделали мое пребывание терпимым в такую ​​жаркую погоду в Йобурге.

Отель расположен в тихом районе, однако, когда мы приехали, до отъезда было много шума, поскольку персонал не контролировал некоторых клиентов, которые шумели и делали его невыносимым для других клиентов поблизости. Обслуживание отсутствовало, так как нам приходилось искать людей, которые могли бы работать там от регистрации до ресторана/бара. Отель имеет большой потенциал и нуждается в работе над улучшением качества обслуживания клиентов и обслуживания.

Ну, я думал, что отправлю свою жалобу им напрямую, но угадайте, какой у них адрес электронной почты возвращается… представляете себе это. Итак, жалоба ниже. Но, прочитав отзывы, я вижу, что вы получаете стандартный ответ и, вероятно, ничего после этого.
Добрый день.
Я хочу выразить свое крайнее разочарование вашим домиком.
У нашего друга была годовщина свадьбы, и мы решили им помочь. Отпразднуйте это, устроив им ночь в вашем домике, потому что несколько лет назад у меня были такие хорошие впечатления.
Они зарегистрировались в субботу, но отзывы были ужасными. Они были в номере 132 — после того, как попросили быть рядом с бассейном, а также им сказали, что номер находится рядом с бассейном. Ниже приведен список того, что они испытали в своем номере.
· Кровати были неудобными.
· Старая кровь на 1 подушке.
· Кондиционер не работал.
· Только 3 канала по телевизору.
· Окно душа было очень грязным.
· Прикроватная лампа была сломана.
· В туалете не смывался должным образом.
· Громкая музыка всю ночь.
· Совсем не могла спать.
· В душе была только одна настройка, и она была очень холодной.
Я должен был прочитать отзывы, прежде чем рекомендовать ваше заведение им… будет не повторяйте эту ошибку снова.

Обслуживание: Очень плохое, и работающие там дамы чувствуют себя имеющими право и правы во всех отношениях. На выходных во время нашего пребывания была церковная конференция, и женщина выгнала нас из большой столовой, как будто кто-то сказал нам, куда пойти на ужин.
— время ожидания еды занимает больше времени, чем ожидалось (однако с хеком и жареным картофелем все в порядке)
— В ванной — 0, вода из душа течет и намокает пол (швабры тоже нет)
— нам позвонили, так как вода не была холодной, кондиционер не работал. И это при том, что они знали, что гость прибудет с 14:00.
— в номерах не было воды для питья (за водой пришлось идти в ближайший гараж)
— Меню? Ребята, вы можете сделать лучше, вы не можете распечатать меню на листе бумаги и распечатать его в черно-белом цвете.
— Во время нашего пребывания на приеме: я слышал, как дамы слишком разговаривают. Если у вас белый цвет кожи, к вам относятся иначе, так как одной из дам пришлось бежать за джентльменами и дать ему другую, поскольку другая комната, которую они ему дали, была «не в порядке».
— В нашей комнате не было мини-холодильника, однако в другой комнате, где спали наши друзья, был мини-холодильник.
— Есть мини-чайный автомат с 1 пакетиком сухого молока (без свежего молока), однако в номерах нет воды. Единственная вода, которая есть, это вода в ванной.
— Если бы недалеко от того места, куда мы пошли, было другое место, мы бы обязательно выбрали другой лодж.

Меня не впечатлило постельное белье. Одеяло было старым. Удобства были не на должном уровне. Утром у нас не было воды. Мне пришлось ждать, пока вода вернется, прежде чем я смог принять душ. Им следует подумать о том, чтобы пить воду в бутылках и, возможно, пакетики с молоком, чтобы пить кофе.

Рядом с аэропортом Лансерия. Завтрак "шведский стол" вкусный. Шале было чистым, с большой двуспальной кроватью и кондиционером. Хорошее место для короткого пребывания.

Мы забронировали стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями онлайн, на сайте указано, что заезд в 14:00. Мы прибыли в 14:06, и наш номер не был готов из-за напряженного сезона (следовало обновить на веб-сайте, чтобы люди ожидали задержки с регистрацией и лучше приходили немного позже) вместо того, чтобы предлагать хотя бы бесплатные напитки или воду, пока мы подождите, нам сказали пойти заказать и оплатить что-нибудь в ресторане, нам позвонят, когда номера будут готовы. Вас никто ни на что не ориентирует, спортзал? Бассейн? Вы просто должны догадаться, где что находится, мне уже было скучно, и я не смог воспользоваться ни одной из «услуг», которые они предоставляют… Завтрак утром, да… Во всяком случае, некоторые сотрудники, особенно повара и официанты были милыми и дружелюбными. Телеканал на 3 из 9 каналов, которые показывает их телегид, работает.