Vivari Hotel and Spa by Mantis

Посетил спа. Меня встретили очень профессионально и душевно: Мбали, а затем замечательный терапевт Линео. Линео удовлетворила все мои потребности, объяснила и порекомендовала процедуры, которые я проходила и которые будут полезны в будущем.
Очень рекомендую этот спа. Лучший.

Я забронировала этот отель на годовщину свадьбы, так как искала бутик-отель.
Честно говоря, это был один из самых запоминающихся отелей, в которых я останавливалась. Сады великолепны, повсюду красивые зеленые деревья, создающие волшебную атмосферу леса, внимательный персонал и потрясающий ресторан. Мы пили аперитивы на крыше с прекрасным видом.
Один из лучших секретов Йоханнесбурга/Мулдерсдриффа/Магалиесбурга, с роскошными номерами и спа-центром. Сделайте себе одолжение и посетите его.

Превосходное обслуживание! Персонал на стойке регистрации и в отеле Brambles был приветлив, дружелюбен и внимателен к гостям. Особенно хочу отметить Патрисию, Тони, Кагисо, Захира и девушку на стойке регистрации, чьё имя начинается на букву «Н» — все они были великолепны и создали нам ощущение настоящего гостеприимства.

Лучшее место в мире 🌎🌍 Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за чудесное пребывание в вашем отеле. С момента моего прибытия персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем, ценным клиентом и совершенно комфортно. Номер был чистым, удобным и продуманным до мелочей, создавая идеальную атмосферу для отдыха и восстановления сил. Каждое взаимодействие с вашей командой демонстрировало доброту, профессионализм и искреннюю заботу. Спокойная атмосфера и превосходное обслуживание действительно превзошли мои ожидания. Спасибо за такой теплый и запоминающийся опыт. Я с нетерпением жду возможности вернуться в ближайшее время и с удовольствием порекомендую ваш отель другим.

Отпраздновали 25-ю годовщину свадьбы. Персонал был фантастическим, очень гостеприимным, а обслуживание – превосходным!
Удобства, номера, спа-центр и питание были первоклассными.
В целом, впечатления прекрасные!
Спасибо команде Vivari за то, что сделали этот день особенным!

«Просто роскошно! Мой второй визит сюда оказался даже лучше первого. Атмосфера божественная, а тайский массаж у Лины был просто исключительным. У неё волшебные руки! Я ушла оттуда совершенно обновлённой и обязательно вернусь. Пять звёзд! »

Скажу, что местный спа-центр – лучший из всех, что я видел. Не знаю, насколько стабильно качество, ведь я был там всего один раз. Однако обслуживание здесь было просто исключительным – от ресторана до спа-центра и бассейна. Они так хорошо ко мне отнеслись, что я надеюсь вернуться. Рекомендую на все 110%. Еда в ресторане была неплохой, ничего особенного, но обслуживание было на высоте.

Нам по электронной почте сообщили, что мы можем заселиться с 11 утра, так как нам нужно было подготовиться к свадьбе. Мы приехали в 12:50, и ни один номер не был готов. По сути, это означало, что почти через два часа после последнего выезда для нас не было ни одного свободного номера. Если бы мне не сказали, что я могу заселиться с 11, я бы не волновался, но, к сожалению, нам пришлось занять номер у друзей, чтобы подготовиться.

Я была разочарована. Я забронировала номер на ночь, чтобы отпраздновать день рождения мужа.
Должна сказать, что ожидала большего, учитывая, что это был пятизвёздочный отель. Процесс бронирования прошёл гладко, и мне понравилось, что спа-центр помог нам пройти административные дни перед процедурой.
Однако, когда мы подъехали к воротам, охранник показал нам, где припарковать машину, и заверил, что за нами с багажом приедет гольф-кар. Гольф-кар так и не приехал, и мы пошли на ресепшен.
Когда мы подошли к ресепшену для регистрации, наш номер был ещё не готов. И, похоже, это было не только с нами, так как на ресепшене было много людей.
Когда мы наконец добрались до номера, ключ от номера не открывался. Нам пришлось просить одну из уборщиц открыть его своим мастер-ключом.
В мусорном ведре в ванной комнате всё ещё был мусор от предыдущих гостей.
В спа-центре нам пришлось слишком долго ждать между процедурами. Нам пришлось идти на ресепшен в назначенное время, чтобы попросить позвать наших терапевтов для проведения процедур.
Горячий завтрак на следующий день был тёплым.
Вивари хороший, но я ожидал безупречного отдыха от пятизвёздочного отеля.

Потрясающее расположение, первоклассный персонал, всегда готовый помочь с улыбкой. Мы постоянно шутили во время регистрации. Расположение просто затягивает. Также здесь есть спа-салон мирового класса и клиника эстетической медицины.

Несмотря на то, что я не присутствовала во время подготовки моей дочери к экзамену MD 2025, я выражаю огромную благодарность Goitse и команде за ваше обслуживание и поддержку. Это было исключительно и просто потрясающе. Моей дочери понравилось даже больше, чем она ожидала.
Моя семья и команда, которая помогала ей во время подготовки, говорят, что ваше обслуживание превзошло все ожидания. Каждый из них оказал положительное влияние на качество обслуживания. Обязательно буду вашим следующим гостем во время моего следующего визита домой. Спасибо за всё! 100/10 Goitse! Ещё раз спасибо за ваше гостеприимство! 👌👌👌👌🫶🫶🫶🫶

Идеальное место, чтобы отдохнуть от суеты и шума Йоханнесбурга. Обслуживание и гостеприимство на высшем уровне. У меня был лишь один болезненный инцидент в медицинском центре, когда я пытался поставить капельницу. У меня вполне жизнеспособные вены, однако медсестра, которая меня лечила, сделала более пяти уколов, но безуспешно.

Было очень расслабляюще, и, должен сказать, что пребывание того стоило… Атмосфера соответствовала случаю, а тот факт, что можно наслаждаться всем, что есть в ресторане, не выходя из номера, был еще лучше, потому что нам действительно нужна была только тишина.

Расположение удовлетворительное. Персонал был очень внимателен, нам доставили багаж из машины в номер, а также отвезли с парковки и обратно. Номера чистые, кровати удобные. Еда вкусная и свежая. Однозначно стоит посетить это место не на один день. 🌹👌

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Атмосфера здесь освежающая, в окружении природы, и идеальная чистота. Номера роскошные, стильные и очень комфортные👌🏽🥰.
Гостеприимство на высшем уровне, обслуживание персонала, внимание к деталям и дружелюбие позволили мне почувствовать себя как дома. Еда была превосходной, и всё во время моего пребывания прошло безупречно… Огромное спасибо команде Vivari и всем, кто сопровождал меня во время моего пребывания 🙏🏽😍
Очень жаль, что я не смог остаться здесь подольше🥹
Ребята, я на 100% рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальное сочетание комфорта, роскоши и сервиса мирового класса🥰🥰

Я так рада, что в Южной Африке есть место, где до сих пор заботятся о качестве обслуживания. Некоторые делают ставку на эстетику, но в Vivari действительно отличная команда, которая отлично обучена оказывать дружелюбный и быстрый сервис.
Я очень ценю их терпение. Настоятельно рекомендую остановиться здесь 😊😊😊😊

У меня был неприятный опыт пребывания в отеле Vivari Hotel and Spa после того, как администратор по имени Джой запретила нам фотографировать себя во время нашего пребывания на выходных. Она сказала, что в отеле запрещено использование портативных фотоаппаратов, и правила указаны в журнале регистрации. Когда я проверил, указано ли это в условиях проживания, к моему удивлению, там ничего не оказалось. Мои выходные были испорчены из-за жестокого обращения со мной в отеле Vivari Hotel and Spa. Не рекомендую.