The Fairway Hotel, Spa & Golf Resort

Невозможно описать словами лучшие впечатления от общения с официантами и официантками. Еда восхитительна. Честно говоря, я ничуть не жалею о своём посещении. Я очень доволен 😊

Моя свадьба проходила в отеле Fairway. В целом, в отеле хороший сервис, но они сотрудничают с худшим поставщиком услуг — Mapudhi. Очень некомпетентны. Никому не порекомендую обращаться к ней. Если хотите, чтобы ваша свадьба была выдающейся, лучше нанять собственного декоратора. Но спасибо отелю Fairway, еда была восхитительной. Лучше держитесь подальше от Mapudhi, не пожалеете.

Очень хороший отель с превосходным обслуживанием. Клемент справился идеально. Ужин и завтрак были очень хорошими. Номера хорошие, но некоторые немного устарели (хотя всё равно чистые и приятные).

The Fairway расположен прямо у гольф-клуба Randpark и ощущается как островок спокойствия. Не обязательно быть гольфистом, чтобы насладиться им — сидения на открытом воздухе, виды на поле и общая тишина делают это место идеальным для спокойного обеда, кофе или вечернего бокала вина. Спа-зона популярна для дней рождения и дней, когда нам срочно нужен перерыв.
Мне нравится, что здесь царит атмосфера изысканности, но без чопорности. Можно одеться со вкусом и устроить праздник, но при этом не чувствовать себя осуждённым. Это также удобное место для небольших мероприятий и рабочих встреч, поскольку здесь есть парковка, жильё и приличная еда.

Несмотря на краткость моего пребывания, я полностью насладился временем, проведённым в отеле Fairview. Всё было чисто и радовало глаз. С первой минуты, как я вошёл в ворота, меня встретили приветливыми улыбками. Персонал на стойке регистрации, ресторана и бара, а также уборщицы были не только приветливы и дружелюбны, но и любезны.

Номера были большими, кровати удобными, но потертыми. На стене в душевой кабине была плесень и остатки пола. Они снимали сериал Netflix и поставили один из наших двух номеров-сэндвичей между двумя комнатами, в которых снимали, а другой наш номер – с другой стороны от него. В одном из наших номеров было двое взрослых, другие двое взрослых – двухлетний ребенок и годовалый близнец. Один из членов съемочной группы попросил наших внуков вести себя тише (было середина утра), а мы сказали, что они младенцы. Он пытался объяснить нам, что они снимают. Мы знали это из-за всех этих вывесок, поэтому сказали, что мы в курсе и делаем все возможное. Мы не чувствовали себя обязанными, раз они знали, что у нас дети, нас должны были разместить в другом месте. Мы пытались. Наконец, после их второй просьбы, мы сказали, что им нужно подождать, мы были в 5 минутах от выхода.
Съемка также глушила Wi-Fi или занимала весь трафик. Мы работали на компьютере, и Wi-Fi постоянно то включался, то выключался. Только после того, как мы пожаловались на стойку регистрации, проблема была решена. Номер перестал заполняться, и Wi-Fi работал исправно.
Персонал в ресторане был очень приветливым и отзывчивым. Обслуживание ужина было довольно медленным, но еда была вкусной. Мы не пользовались никакими удобствами.

На первый взгляд, этот отель выглядит отлично, здесь есть всё необходимое для недолгого пребывания. Однако, если присмотреться, то найдутся недостатки. Плохая еда в ресторане, часто холодная на завтраке и не очень вкусный ужин. Номера хорошие, но многое не работает, сломано или отсутствует, бросается в глаза отсутствие проверок и ремонта. Боюсь, всё это связано с плохим менеджментом. Всё, о чём мы указывали и просили, либо решалось, либо предоставлялось, но об этом не нужно было просить, это должно просто быть, вот что такое плохой менеджмент. Пользуйтесь гольф-клубом, он гораздо лучше, чем бар или ресторан отеля.

Мы останавливались здесь в третий раз. Персонал нас узнал, был очень дружелюбным и профессиональным. Хороший завтрак! Расположение отличное, рядом с полем для гольфа. Тренажерный зал и спа-центр можно было бы улучшить, но оборудование в зале хорошее.

В целом, это отличный отель. Персонал очень дружелюбный, номера большие, гораздо больше, чем в большинстве отелей мира, что является дополнительным плюсом. Завтрак был очень разнообразным. Я останавливался в отелях многих стран первого мира и могу сказать, что им всем есть чему поучиться у этого отеля.

Незаменимая опция для гольфистов и взыскательных путешественников: «большой сад»! В сочетании с гольф-клубом он создаёт просторную зону с потрясающими видами с балкона. К вашим услугам первоклассный тренажёрный зал, бассейн с видом на поле и спа-зона.

Это был прекрасный отель с роскошной атмосферой, очень удобными подушками и кроватью 😀в номере. Завтрак был неплохим. Во время пребывания я подхватил грипп, но персонал был очень любезным и старался изо всех сил, чтобы мне было комфортно. Ужин, правда, не очень впечатлил.

Отличное расположение и обслуживание в целом. Однако нет обслуживания номеров.
Немного неожиданно для 5*. В остальном очень чисто. 3 отрицательных отзыва: проводились технические работы по водоснабжению, вода потемнела на несколько часов из-за слабого напора. Быстро починили, но не предупредили заранее… 4, 5*, скажем так, не 5*.
Сотрудник также попросил мой номер телефона. Совершенно неприемлемо для 5*. Нужен менеджер уровня 5*, чтобы научиться уважению к клиентам.
Номер над спортзалом: громкая музыка во время тренировок в 7 утра… но вид из номера отличный.

В отеле Fairway Hotel and Spa работает дружелюбный и квалифицированный персонал, номера безупречны и комфортабельны, подается сытный завтрак, а чаепитие для участников конференции просто божественное, ощущение свежести у бассейна в саду дарит спокойствие, спа-центр предлагает сеансы релаксации, соответствующие оздоровительному настрою, а гольф-клуб создает атмосферу старины в сельской местности, при этом отель удобно расположен недалеко от торгового центра и основных подъездных путей.

1. В нашу первую ночь было замечено, что покрывало постельного белья было в желтых пятнах, и мы обратили на это внимание стойки регистрации. Это негигиенично и неприемлемо, и этого не должно было происходить, если бы персонал отеля проводил надлежащие проверки качества.
2. В номерах вообще не было одеял. Это было в разгар зимнего сезона. Я поднял этот вопрос на стойке регистрации, и мне сказали, что одеял нет в наличии, так как все они были запрошены гостями. Меня заверили, что эта проблема будет решена. Мы пробыли там 4 ночи и выехали, до сих пор не получив ответа об отсутствии одеял. Действительно жалкий уровень обслуживания.
3. Из кабинки для показа текла вода в туалет. Я выразил обеспокоенность по поводу возможной угрозы безопасности персоналу номера, и до сих пор не получил ответа от персонала или руководства отеля.
В общем, довольно разочаровывающий опыт, учитывая стоимость проживания в отеле, можно было бы ожидать гораздо более высоких стандартов. Разочарован.

В первую очередь, использую для бизнеса, и мои клиенты в целом довольны. Я лично был там на прошлой неделе, и официант ресторана попросил меня встать и спросить персонал кухни, который стоял у двери кухни, когда я попросил свежий чили. Я был так шокирован, что мне пришлось повторить свою просьбу и его инструкцию, и он подтвердил большим «да», «Пожалуйста, идите и попросите их о чили». Я был побежден и спокойно придерживался инструкции.

Это такое прекрасное сочетание отеля и курорта! Я женился там 12 лет назад, и поездка туда возвращает столько воспоминаний ♥️. Это роскошный курорт, спрятанный посреди знакомого района. Любителям гольфа и СПА я настоятельно рекомендую посетить его!

Останавливались здесь на ночь по работе. Прекрасное расположение, комфортабельные виллы с собственной кухней и всеми удобствами, которые могут понадобиться гостю.
Еда в ресторане была хорошей, но не отличной.