The Fairway Hotel, Spa & Golf Resort

Не играли в гольф, не ходили в спа-салон и не останавливались в отеле. Сходили в ресторан. Отличное место. Вся растительность ухожена, газон выглядит потрясающе. Ресторан хороший, хорошо проветривается. Тепло в холодную погоду. Много телевизионных экранов для удобства просмотра. Официанты на высоте. Ребята. Место выглядит потрясающе. Туалеты хорошие, много шкафчиков для игроков в гольф и душевые.

Это очень красивое место, персонал очень дружелюбный. Мы пришли на шведский стол, еда была действительно хороша, за свои деньги — вполне приемлемая цена. 340 рандов за обед из трех блюд — это вполне разумная цена, еды много, и вкус отличный. Баранина была немного суховатой и пресной. Мухи были небольшой проблемой, они были на раздаточных станциях и на наших столах. Их было немного, всего одна-две мухи, но они были повсюду. В целом, место отличное, красивое, и мне очень понравился персонал — очень дружелюбный и всегда готовый помочь, когда это необходимо.

Это был мой первый визит в отель Fairway Hotel & Spa, и в целом это был замечательный опыт. С момента моего прибытия персонал заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Все, от хозяев до официантов, были приветливы, дружелюбны и внимательны. Их гостеприимство создало атмосферу, которая казалась одновременно профессиональной и искренне доброй.
Сам номер был чистым, комфортным и хорошо подготовленным, что позволило легко расслабиться и насладиться пребыванием. Одним из моментов, которые я больше всего оценил в этом отеле, было его расположение. Отель словно спрятан в тихом, уединенном месте, что создает спокойную и умиротворяющую атмосферу, идеально подходящую для отдыха и размышлений.
Если бы я мог предложить пару улучшений, это было бы добавление фирменного аромата отеля по всей территории и обновление телевизионной системы, чтобы гости могли транслировать контент через Chromecast или напрямую со своих мобильных приложений.
Многие запоминающиеся отели обладают тонким, роскошным ароматом, который встречает вас при входе и мягко сопровождает вас по вестибюлю, коридорам, обеденным зонам и даже номерам. Он создает чувственное впечатление, которое гости запоминают надолго после отъезда. Аналогично, возможность легко транслировать личный контент на телевизор стала стандартным удобством, которое ценят многие путешественники.
Отель Fairway Hotel & Spa уже обладает гостеприимством, комфортом и спокойной атмосферой.

Как вообще у этого отеля может быть такой высокий рейтинг 😳! Получается, если вы не являетесь членом местного гольф-клуба, вам буквально запрещено ходить по территории или находиться на ней. Персонал совершенно не услужливый 😒 😑 и очень недружелюбный. Нам пришлось просить меню после того, как нас посадили за стол на 20 минут, а затем еще 20 минут мы звали кого-то, чтобы он принял наш заказ 😑. Ужасное отношение к нам и угрюмые лица. Я попросила мед для кофе, и хотя я видела его на стойке, официант сказал, что у них его нет. Поэтому мы взяли его сами… Последние 5 дней нашего отпуска в Южной Африке.

Посещение спа-салона. Разочаровывающий и неоправданно дорогой опыт. На вопрос о наличии напитков нам ответили: «Насколько мне известно, нет». Сама процедура была посредственной, проводилась в маленькой душной комнате, в которой едва помещались 4 человека.

Номер люкс прекрасен… но в номерах нет никаких удобств, ванна сливала воду, когда мы пытались набрать воду.
Свет в ванной не работал.
Мы не смогли найти пульты дистанционного управления… С нас взяли 400 рандов за тарелку еды, не спросив нас предварительно…
В целом, это худший опыт на День святого Валентина, который у меня был!
Когда я поговорила с менеджером на следующее утро о возникших проблемах, он пожал плечами и сказал мне написать в отдел маркетинга для решения проблемы.
Я планировала это больше месяца, забронировала номер люкс за месяц вперед и звонила 5 раз, чтобы подтвердить и оплатить… Одна ночь стоит 2580 рандов, а в номерах серьезные проблемы. Я звонила дважды во время нашего пребывания, чтобы сообщить о проблемах со светом и ванной, и не получила никакой помощи.
Джон — самый бесполезный менеджер по обслуживанию клиентов, и у него нет никакого желания помочь вам каким-либо образом!
Но кто знает, может быть, это просто я так посмотрела… как будто мои деньги не покрывают это!

Невозможно описать словами лучшие впечатления от общения с официантами и официантками. Еда восхитительна. Честно говоря, я ничуть не жалею о своём посещении. Я очень доволен 😊

Моя свадьба проходила в отеле Fairway. В целом, в отеле хороший сервис, но они сотрудничают с худшим поставщиком услуг — Mapudhi. Очень некомпетентны. Никому не порекомендую обращаться к ней. Если хотите, чтобы ваша свадьба была выдающейся, лучше нанять собственного декоратора. Но спасибо отелю Fairway, еда была восхитительной. Лучше держитесь подальше от Mapudhi, не пожалеете.

Очень хороший отель с превосходным обслуживанием. Клемент справился идеально. Ужин и завтрак были очень хорошими. Номера хорошие, но некоторые немного устарели (хотя всё равно чистые и приятные).

The Fairway расположен прямо у гольф-клуба Randpark и ощущается как островок спокойствия. Не обязательно быть гольфистом, чтобы насладиться им — сидения на открытом воздухе, виды на поле и общая тишина делают это место идеальным для спокойного обеда, кофе или вечернего бокала вина. Спа-зона популярна для дней рождения и дней, когда нам срочно нужен перерыв.
Мне нравится, что здесь царит атмосфера изысканности, но без чопорности. Можно одеться со вкусом и устроить праздник, но при этом не чувствовать себя осуждённым. Это также удобное место для небольших мероприятий и рабочих встреч, поскольку здесь есть парковка, жильё и приличная еда.

Несмотря на краткость моего пребывания, я полностью насладился временем, проведённым в отеле Fairview. Всё было чисто и радовало глаз. С первой минуты, как я вошёл в ворота, меня встретили приветливыми улыбками. Персонал на стойке регистрации, ресторана и бара, а также уборщицы были не только приветливы и дружелюбны, но и любезны.

Номера были большими, кровати удобными, но потертыми. На стене в душевой кабине была плесень и остатки пола. Они снимали сериал Netflix и поставили один из наших двух номеров-сэндвичей между двумя комнатами, в которых снимали, а другой наш номер – с другой стороны от него. В одном из наших номеров было двое взрослых, другие двое взрослых – двухлетний ребенок и годовалый близнец. Один из членов съемочной группы попросил наших внуков вести себя тише (было середина утра), а мы сказали, что они младенцы. Он пытался объяснить нам, что они снимают. Мы знали это из-за всех этих вывесок, поэтому сказали, что мы в курсе и делаем все возможное. Мы не чувствовали себя обязанными, раз они знали, что у нас дети, нас должны были разместить в другом месте. Мы пытались. Наконец, после их второй просьбы, мы сказали, что им нужно подождать, мы были в 5 минутах от выхода.
Съемка также глушила Wi-Fi или занимала весь трафик. Мы работали на компьютере, и Wi-Fi постоянно то включался, то выключался. Только после того, как мы пожаловались на стойку регистрации, проблема была решена. Номер перестал заполняться, и Wi-Fi работал исправно.
Персонал в ресторане был очень приветливым и отзывчивым. Обслуживание ужина было довольно медленным, но еда была вкусной. Мы не пользовались никакими удобствами.

На первый взгляд, этот отель выглядит отлично, здесь есть всё необходимое для недолгого пребывания. Однако, если присмотреться, то найдутся недостатки. Плохая еда в ресторане, часто холодная на завтраке и не очень вкусный ужин. Номера хорошие, но многое не работает, сломано или отсутствует, бросается в глаза отсутствие проверок и ремонта. Боюсь, всё это связано с плохим менеджментом. Всё, о чём мы указывали и просили, либо решалось, либо предоставлялось, но об этом не нужно было просить, это должно просто быть, вот что такое плохой менеджмент. Пользуйтесь гольф-клубом, он гораздо лучше, чем бар или ресторан отеля.

Мы останавливались здесь в третий раз. Персонал нас узнал, был очень дружелюбным и профессиональным. Хороший завтрак! Расположение отличное, рядом с полем для гольфа. Тренажерный зал и спа-центр можно было бы улучшить, но оборудование в зале хорошее.

В целом, это отличный отель. Персонал очень дружелюбный, номера большие, гораздо больше, чем в большинстве отелей мира, что является дополнительным плюсом. Завтрак был очень разнообразным. Я останавливался в отелях многих стран первого мира и могу сказать, что им всем есть чему поучиться у этого отеля.

Незаменимая опция для гольфистов и взыскательных путешественников: «большой сад»! В сочетании с гольф-клубом он создаёт просторную зону с потрясающими видами с балкона. К вашим услугам первоклассный тренажёрный зал, бассейн с видом на поле и спа-зона.

Это был прекрасный отель с роскошной атмосферой, очень удобными подушками и кроватью 😀в номере. Завтрак был неплохим. Во время пребывания я подхватил грипп, но персонал был очень любезным и старался изо всех сил, чтобы мне было комфортно. Ужин, правда, не очень впечатлил.