Отзыв об отеле Bruno Comfort Suites 3*

Мне нужно, чтобы вы поняли: я путешествовал около 7 месяцев вдали от своих ближайших родственников. Мы запланировали собрать всех вместе в определенное время, чтобы позвонить и поговорить в канун Нового года. Я нахожусь в Южной Африке, а они в Соединенных Штатах, в четырех разных штатах. Это пять разных временных рамок, которые нам нужно было согласовать. Я позаботился о том, чтобы снять отель, в котором есть Интернет, чтобы я мог позвонить. Я очень скучаю по своей семье. Поскольку Бруно Суитс солгал относительно предоставленных услуг, я не смог поговорить со своей семьей или даже с мамой в Новый год. Фактически, поскольку мы решили остаться в отеле на две ночи, мы заплатили за две ночи до того, как осмотрели отель, я не смог позвонить своей семье, пока не вернулся домой и не подключился к Интернету. У кого сегодня нет интернета? Если у вас нет Интернета, это нормально, но не рекламируйте, что он у вас есть!
Мы прибыли в Bruno Suites в канун Нового года вечером, и после нескольких минут ожидания, прежде чем нас впустят в отель, все выглядело очень хорошо…, но на второй взгляд все, все разваливалось. Ничего не работало, отсутствовали удобства, такие как Интернет/Wi-Fi. Нет интернета! Ты шутишь, что ли!?! Информация, указанная на сайтах бронирования, не соответствует действительности. У нас был мини-холодильник, но это все! Ни чайника, ни мини-кухни, ни переходника, свет в нашей комнате не работал, поэтому нам предоставили настольную лампу. Это отличное соревнование. Смотрим ли мы телевизор, подключаем ли холодильник или есть свет? Вентилятор в нашей комнате не работает. Нет переменного тока. Ах да, телевизор в нашей комнате не работает. Замок на двери не работает. Душ разваливается. В полу рядом с кроватью есть дыра, в которую можно провалиться в любую минуту, в некоторых комнатах окна заколочены. Я снял два одинаковых двухместных номера. Они дали мне один двухместный номер, а затем дали мне одноместный номер, сказав, что двухместный номер, который они мне предоставили, был одолжением, хотя я заплатил за два двухместных номера. В итоге меня обманули на деньги. Когда я позвонил по поводу бассейна до нашего приезда, мне сказали, что его только что осушили, но есть шанс, что его снова наполнят, пока мы еще там. Я не знаю, когда в последний раз чистили этот бассейн, но я уверен, что никто не заходил в него уже месяц, а может и год. Бильярдный стол был заперт вместе с принадлежностями, мы открыли его, чтобы поиграть, и он чуть не развалился!
Бар у бассейна, ресторан, завтрак, пользование кухней НЕТ, НЕТ, НЕТ. Я очень сомневаюсь, что у них есть трансфер до аэропорта, поэтому, если вы это ищете, я бы не советовал Бруно.
В списке есть кухня, но ее нет для гостей. Если вам нужно одолжить тарелки, вы должны знать, что эти тарелки принадлежат двум женщинам, которые работают в отеле, а не самому отелю, поэтому не забудьте оставить чаевые. Кроме того, помните, что это не женская вина, что на веб-сайте представлено так много вещей, которых нет в наличии. Это руководство, а не эти дамы.