Отзыв об отеле Toadbury Hall Country Hotel 5*

Рождественский обед 2025 года — 850 рандов. Обман:
Мы, семья из трех человек, забронировали столик на рождественский обед 2025 года в ресторане Toadbury. Заказ был перебронирован, еда подавалась плохо, качество обслуживания оставляло желать лучшего, поставщики были подведены. Внутри ресторана гостей встречали свечи, люстры и гирлянды, а под навесом, где не было ни света, ни садовых стульев и столов, ни люстр, ни свечей, было еще больше людей. Цена была одинаковой как внутри, так и снаружи.
Очереди были бесконечными, что говорит о плохом планировании – сотни людей стояли в очереди у одной станции обслуживания, и время ожидания было очень долгим.
Оформление блюд было неизобретательным, как будто это было просто еще одно блюдо низкого качества (для рождественского обеда).
Еда была совершенно ниже среднего уровня:
Салат из киноа представлял собой комки киноа с овощами. Салат из свеклы и тыквы подавался с тыквой в кожуре и с косточками (несъедобными).
Основные блюда закончились ближе к концу трапезы, то же самое произошло и с десертами. Десерты были совершенно некачественными, людям приходилось ждать и постоянно спрашивать персонал, что происходит. Недовольство явно испытывали многие клиенты.
Обслуживание было таким же ужасным. Когда вы пытались найти кого-то, чтобы спросить о еде, они вели себя безупречно в его отсутствие. Когда же вам удавалось найти кого-то, чтобы спросить, он не мог ответить, даже не мог сказать, что это за блюда, и исчезал, так и не решив проблему.
Это был совершенно неудовлетворительный опыт с некачественной едой и некачественным обслуживанием. Хотя это был наш первый рождественский обед в Toadbury, он определенно станет и моим последним.
Как жаль, что так называемое пятизвездочное заведение подало такую ​​дрянь клиентам, заплатившим за рождественский обед высокую цену.