Hartley Manor Guest House

Моя семья из 3 человек (включая нашу 95-летнюю маму) забронировала номер для посещения свадебного торжества неподалёку. На сайте не было чёткой ссылки на шале с 2 спальнями, чего было бы вполне достаточно. Нам выделили два отдельных шале? Номер Делюкс был приемлемым, а вот второй номер был совершенно неудовлетворительным. Во-первых, не было отопления, горячей воды не было, потому что система включается только в 8 утра, когда приезжает обслуживающий персонал. Дополнительных одеял не было… эту услугу предоставили только на следующий день после запроса. Также не разрешалось пользоваться феном и утюгом. Завтрак был унылым… для вегетарианцев мало вариантов. Столовая выглядела как место, где идёт ремонт. Ковёр лежал на месте ремонта напольной плитки. Мы хотели спокойного отдыха в коттеджном шале (согласно информации на сайте), но то, что мы получили за непомерную стоимость номера, было далеко не таким. Я не буду рекомендовать отдыхающим/путешественникам даже приближаться к этому месту проживания. Потратьте свои с трудом заработанные деньги в другом месте… где руководство заботится о комфорте своих клиентов.

Не останавливайтесь. Горячей воды нет даже зимой. Дети не могут купаться. Хозяин говорит, что с горячей водой проблемы. Номера холодные, отопления нет. Ужасный опыт, не рекомендую.

Комары, ужасный кофе и никакого чая ройбуш. Матрас на двуспальной кровати плохой. Хотя особых проблем нет, не хватает изящества.

Спасибо за предоставленное отличное размещение. Приветливый персонал, чистота и комфорт. Завтрак был восхитительным.

Мы были на свадьбе в этом районе и искали уютное и недорогое жильё. Нам понравилось проживание, и мы высоко оценили качество размещения и профессиональное обслуживание.

Какое красивое место. Это было так мирно и так красиво. Настоящий розарий, который подходит хозяйке Никки. Она такой замечательный человек и такая дружелюбная. Обычно я не пишу обзоры, но мне просто нужно было добавить свои комментарии. Мы сделаем Хартли Мэнор и Никки. Я обязательно напишу, вернусь туда очень скоро. Завтрак был свежеприготовленный, номера были чистыми. Так держать и до скорой встречи.

Мы прекрасно провели время. Чистый, дружелюбный и такой мирный. Мы вернемся.

Это был такой замечательный отдых! Природа и умиротворение, которые мы испытали, были явными! Обслуживание было потрясающим, а красивые розы просто идеально соединили все воедино. У нас был действительно прекрасный и спокойный отдых! Определенно рекомендую всем!

Нас хорошо приняли.
Хорошее и аккуратное комфортное размещение.
В целом очень хорошее обслуживание.
Я бы порекомендовал этот гостевой дом всем, кто путешествует в этом районе.

Отличное расположение, но номера без отделки, ковров нет, грязно, нет горячей воды, холодильник выключен. (нет электричества с 11.30 до 7.30 следующего утра.
Столько потенциала, но он потрачен впустую и о нем не заботятся. Большое разочарование и не стоит трех звезд.

Мы должны были остаться на одну ночь, но наши друзья, которые остались там, приехали накануне вечером на две ночи и уехали через несколько часов!
Множество проблем; нет горячей воды, они рекламируют резервное питание, но его явно недостаточно, поскольку им сказали не включать вентилятор слишком долго, и в результате их заживо съели комары. В темноте они также не чувствовали себя в безопасности, поэтому ушли. На следующее утро мы позвонили рано и поговорили с Несси о возмещении средств, поскольку мы нашли альтернативное жилье. Она с готовностью согласилась вернуть деньги. Через 12 часов она написала мне, что ее босс не вернет деньги. К настоящему времени мы зарегистрировались в другом месте. Я сказал ей, что отказываться от своего слова — это непрофессионально, и она согласилась, что это неправильно, дала мне номер владельца и попросила позвонить ему. У него хватило наглости сказать мне: «Вы знаете, какой персонал, ей не следовало соглашаться на возврат денег». Я с этим не согласен… Если кто-то представляет вашу компанию, я считаю, что вы должны уважать то, на что они согласились, или не позволять им иметь дело с общественностью! Мне удалось вернуть половину суммы благодаря общему знакомому.

Пожалуйста, не тратьте свое время и деньги.
Наш коттедж был грязным, гостиная без названия, кухонное мусорное ведро, грязный коврик для ванной и простыня на нашей двуспальной кровати не было. Я пожаловался владельцу. И получил компенсацию в размере 780 рандов из счета в 2300 рандов. И никаких извинений.

Вы найдете больше удобства и комфорта в кемпинге. Хозяева и администратор прекрасны, на этом все и заканчивается.
Электричества нет с 19:00. Вентиляторы фенов, духовки «запрещены».
Ваш теплый душ скоро станет холодным, так как гейзеры отключаются во второй половине дня. Утренний душ, конечно, будет холодной водой.
Предоставляются газовые плиты; с пустыми газовыми баллонами.
Ваш телефон не заряжается ночью.
Белье изношенное и старое. Шкаф шаткий, с заплатками.
Ничего из этого не было раскрыто перед бронированием. И там плата за ночь дорогая — я действительно ожидал очень комфортного проживания по той цене, которую мы заплатили.
Нелепый. Не впечатлен.

Ночью на нас напали полчища комаров. Репеллент не был предоставлен.
Солнечной энергии недостаточно для обеспечения энергией в ночное время, и вентилятор не может работать для обогрева и защиты от комаров.
Пятно крови на простыне и дыра в простыне заделаны с помощью штукатурка. Руководитель был проинформирован о проблеме с комарами, но ответил, что он знает, что есть проблема.

Я приехал на свадьбу,
Ник и персонал были очень любезны. Я очень рекомендую это. Комната была чистой, и в этом районе было чем заняться. Обслуживание было исключительным, и каждое утро я наслаждался завтраком.

Какой ужасный отдых у нас был, мы забронировали номер, потому что у нас была свадьба недалеко от места, и с нами был годовалый ребенок, когда мы приехали, свет был выключен, мы подумали, что это сбросило нагрузку. Мы закончили и пошли на свадьбу, вернулись около 10 и обнаружили, что свет все еще выключен. Когда мы спросили специалиста по техническому обслуживанию, он сказал, что мы уже отложили его, мы нашли небольшой генератор прямо перед дверью нашей комнаты. Когда мы открыли дверь, в комнате пахло бензином, мы пошли спать в другую комнату, которую мы забронировали, когда мы забронировали 6 номеров, комнаты были грязными и полными пыли, вы можете видеть, что они давно не убирались должным образом, Утром, когда мы проснулись, владелец сказал, что снял провод и забыл его включить, поэтому нет света, нет общения с владельцем или извинений, ничего, честно говоря, очень плохо и плохое обслуживание, и у этого места такой большой потенциал.

Если бы не разгрузка нагрузки (которую наши хозяева не контролируют), я не думаю, что нам удалось бы лучше остановиться где-либо еще. Было комфортно и спокойно, а сады просто прекрасны. Спасибо Хартли Мэнор!