Glenburn Lodge & Spa

Вам лучше избавиться от своего агента по бронированию. Я звонил вам в 12:15 в понедельник, 8 декабря, чтобы забронировать столик на воскресный обед 14 декабря. Мне сообщили, что все места заняты. Я спросил, могу ли я оставить свой номер телефона на случай отмены. Мне ответили, что она не сможет мне помочь, так как будет «отвлекаться». Что бы это ни значило, если бы кто-то из моих сотрудников так поступил, меня бы немедленно уволили. В Toadbury Hall обслуживание гораздо лучше.

Впечатления остались, мягко говоря, очень приятные. Общение с персоналом было приятным. Номера и еда превзошли все мои ожидания. К сожалению, я провёл здесь всего два дня, но обязательно вернусь на неделю, чтобы отметить свой 65-й юбилей и насладиться отдыхом на природе. Отмечал свадьбу дочери в этом месте — поистине экзотическое и необычное!

Прошедшие выходные стали для нас незабываемыми. С самого момента прибытия обслуживание было исключительным и превзошло все ожидания. Персонал просто потрясающий: приветливый, внимательный и готовый сделать всё возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Наши выходные были невероятно особенными и даже завершились свадьбой, что стало возможным благодаря превосходному обслуживанию и заботе. Каждая деталь была продумана до мелочей, и всё это сделало этот момент незабываемым.
Настоятельно рекомендуем! Мы обязательно вернёмся. 💛

Персонал отличный, обслуживание великолепное. Удобствам нужно уделить внимание. Их маленький магазинчик словно бы исчез. Если что-то понадобится, заезжайте в мини-маркет OK. У них нет брикетов для гриля, а дрова ужасные. В остальном место классное.

Я останавливался здесь в одиночестве, чтобы расслабиться и лучше узнать себя. Это был поистине умиротворяющий опыт. Персонал был приветливым и очень внимательным на протяжении всего моего пребывания — благодаря им я чувствовал себя в безопасности и комфортно, путешествуя в одиночку. Атмосфера была спокойной и расслабляющей, идеально подходящей для размышлений и восстановления сил.
Еда была просто восхитительной — от ужина (шведский стол) до завтрака — всё было просто восхитительным. Каждое блюдо было свежим, ароматным и красиво подано.
В целом, мне очень понравилось пребывание, и я обязательно вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет тихого, восстанавливающего отдыха. 🌿✨

Мы прекрасно провели выходные и с удовольствием приехали бы снова. Однако номерам бы очень не помешали плотные шторы, так как свет появляется довольно рано, около 4 утра. Кроме того, было бы неплохо, если бы горничные более тщательно застилали кровати: постельное белье, казалось, было заправлено в спешке, и я даже обнаружила носки под одеялами.
В целом, всё было отлично. Еда была просто восхитительной. Пожалуйста, продолжайте в том же духе! 😋

Старые номера, мини-телевизор без каналов. Плохое управление. Если вы не хотите шведский стол низкого качества, вам каждый вечер придётся довольствоваться двумя одинаковыми блюдами… Они не стоят и половины своих денег, если вы их спросите, и больше ко мне не вернусь…
Стоит учитывать, так как количество важнее качества, и они не будут соответствовать вашим требованиям…
От меня вам категорически отказывайтесь, и никогда больше не ходите. Не соблазняйте гостей изысканными блюдами, если это всего лишь походный шведский стол.

С момента регистрации мы почувствовали себя расслабленными. Наш спа-сеанс прошёл невероятно спокойно и расслабляюще. Когда я вошла в наш номер, мой муж был в полном восторге – именно то, что я искала. Спасибо за вашу огромную работу.

Мы провели небольшую конференцию в Гленберне и завершили её небольшой процедурой в спа-салоне. Рекомендую на все 100%. Всё было замечательно: отличное обслуживание, отличная еда, всё было организовано и продумано до мелочей. Обязательно вернёмся.

Изначально я забронировал номер Garden Suite, но по прибытии мне предоставили другой номер. Я понимаю, что возможны изменения, но меня заранее не предупредили, что мне предоставят другой номер. К сожалению, новый номер показался мне более стандартным и не предлагал того же комфорта, который я изначально оплатил.
Хотя я действительно ценю вашу гибкость в отношении переноса даты бронирования, изменение размещения повлияло на общую ценность и удовольствие от моего пребывания.
Окрестности были прекрасными, а еда и персонал были превосходными, дружелюбными и профессиональными. Однако было несколько моментов, которые повлияли на наш комфорт:
• Табличка на двери предупреждала о возможных проблемах (включая бабуинов), что мешало расслабиться или насладиться запланированными прогулками и ночными упражнениями.
• Телевизор в номере был довольно маленьким и находился далеко от кровати, а качество звука было неидеальным.
• В ванной были пауки, из-за которых моей жене было некомфортно.
• Цены на алкоголь были довольно высокими, и гостям не разрешалось приносить свой, что ограничивало наши возможности.
• Парковка находилась далеко от номера, и во время дождя мы промокли, идя к машине. Крытая дорожка или парковка поближе были бы очень кстати.
• В последнее утро, перед выездом, наша карта доступа перестала работать, что было неудобно.
• Хотелось бы, чтобы на территории отеля был тренажерный зал. Для некоторых из нас спорт — это не просто хобби, а медицинская необходимость.

Мы с женой останавливались в Гленберне не в первый раз, и снова остались очень довольны. С момента бронирования онлайн, прибытия, комфорта номера и восхитительного завтрака у нас не было никаких претензий. Лодж расположен в красивом и ухоженном месте. Расположение позволяет легко исследовать окрестности. Мы можем на 100% рекомендовать Гленберн Лодж.

У меня было хорошее пребывание, я остался доволен. Завтрак был очень вкусным; номер был чистым, за исключением паука на стене возле душа. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым.

Весь персонал Glenburn Spa and Lodge был невероятно гостеприимным. От охраны на входе до руководства — все были просто потрясающими. Могу с уверенностью сказать, что вся команда сделала мой отдых незабываемым.

Я был очень разочарован совершенно завышенной ценой на ужин «шведский стол». Мы с партнёром предвкушали изысканный ужин, но едва смогли осилить одну тарелку. Мы заплатили около 350 рандов с человека, но шведский стол был очень скудным. Всё, что мы пробовали, было практически несъедобным или холодным, из-за чего нам пришлось уйти на голодный желудок, заплатив целое состояние. Крылышки были холодными и сухими, бычий хвост напоминал варёные кости, и так далее. Всё было ужасно. Зато номера были великолепными. Однако, ресторану действительно есть над чем работать. Я обычно не жалуюсь, но этот опыт был просто ужасным.

Превосходный опыт! Мы остановились в Glenburn, чтобы сделать сюрприз моей маме на 70-летие. Персонал сделал всё возможное и даже больше, чтобы сделать этот день особенным. От девушек из дневного спа – Танди, Винни и Микаэлы с коллегами, до персонала бара и ресторана – в особенности Найджела и Мфо, которые организовали для нас частный семейный ужин. Весь персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным, и ни одна просьба не была выполнена. Даже несколько недель назад, когда я заранее забронировал отдельные номера для инвалидной коляски, Лавмор позаботился о том, чтобы всё было выполнено на 100% по прибытии. Мы были приятно удивлены и впечатлены, ведь такое обслуживание в наши дни редкость. Ужин (шведский стол) был превосходным, нам всё очень понравилось. Всё действительно превзошло наши ожидания, а день рождения нашей мамы был просто замечательным. Мы безмерно благодарны вам. Вы, ребята, можете научить и пятизвёздочные отели чему-то новому, это точно!

Наше пребывание в Glenburn Lodge and Spa было поистине незабываемым. Спокойная обстановка и исключительное обслуживание сделали этот опыт замечательным. Спокойная атмосфера и потрясающие виды в лодже создали идеальную обстановку для релаксации и восстановления сил. Персонал был дружелюбным и профессиональным, что позволило нам почувствовать себя как дома. Ужин был абсолютно восхитительным, каждое блюдо было искусно приготовлено и подано, что является дополнением к работе шеф-повара. Спасибо Танди и команде спа, которые предоставили невероятный массаж, который оставил нас избалованными и расслабленными. Их профессионализм и опыт были действительно впечатляющими. Я настоятельно рекомендую Glenburn Lodge and Spa всем, кто ищет спокойное и доступное убежище.

У нас была незабываемая 10-летняя годовщина в Glenburn Lodge & Spa. 5-звездочное обслуживание, очень дружелюбный и услужливый персонал. Номер был таким чистым и опрятным. Еда божественная, от закусок до основных блюд и десертов. Пейзажи великолепны. Спасибо за волшебные выходные!