Sinesan Guesthouse

Обслуживание клиентов жалкое, пожалуйста, научите своих смотрителей профессиональному общению. Я очень разочарован.

Кухня была неопрятной, и в ней были тараканы. Кровать в нашей комнате имела провал посередине. Нам приходилось просить, чтобы что-то сделали, например, почистили бассейн, зону барбекю и так далее. Был совсем не доволен этим местом, и похоже, что фотографии, которые у них есть на страницах бронирования, либо старые, либо потертые.

Очень шумно.
Несмотря на то, что у них есть политика «без музыки и шума после 22:00», тяжелая музыка звучала до полуночи. Персонал ничего не сделал, чтобы остановить это.
Однако никаких претензий к удобствам — номер был чистым, парковка безопасна.

Мы приехали и остались вполне довольны тем, как все выглядит. Но это длилось недолго. Дамы на стойке регистрации нигде не было. Позже к нам подошел джентльмен с сигаретой во рту и наушниками в ушах и был готов пойти и найти кого-нибудь, кто мог бы нам помочь.
Мы добрались до номера через 20 минут. На это мы, честно говоря, не можем жаловаться. Однако на этом «комплименты» заканчиваются. Громкая музыка, вечеринки, люди прямо за нашей дверью громко разговаривают, пьют, курят и ругаются всю ночь напролет. Это то, с чем нам пришлось иметь дело до 01:00 утра.
Никогда, никогда больше.

Место очень чистое. Дружелюбный персонал. Фотографии, которые мы видим в Интернете, — это то, что вы действительно получаете, посещая это место, оно уединенное и удобное.

Я не доволен обслуживанием, которое я получил у вас, оно полностью отличается от того, что я видел на веб-сайте, и отзывы полностью противоречат моему опыту, поэтому я написал вам личное электронное письмо, на которое вы не ответили. Я не хотел вас раскрывать. Ребята, на вашем сайте и в Facebook, мы забронировали 1 ночь проживания 22 декабря, ну, место выглядит очень красиво, что нас разочаровало, так это обслуживание, которое мы получили. По прибытии не было даже теплого приема, ребята там вообще не приветствовали, мне даже пришлось попросить его снять наушники, потому что я чувствовал, что очень грубо обращаться к гостям в наушниках. Мы добрались до нашего номера очень красиво и красиво, нам пришлось попросить чайную станцию ​​и полотенца, которые мы ждали почти 20 минут, затем решили пойти на стойку регистрации и забрать их сами, знаете что? Ложки были грязными и выглядели старыми, даже на стаканах были пятна. Еще одна вещь, которая меня больше всего беспокоила, это то, что вы, ребята, говорите, что мы паркуемся на свой страх и риск, но ваши ворота всегда открыты, вы также заявляете, что у вас есть бесплатный Wi-Fi, но он не работает. В нашей комнате не было туалетной бумаги и даже меньшего мыла марки nyana, но у вас есть средства для мытья рук, ну, мы все равно спали.

3-й визит в этом году. Тот же отличный сервис. Правильная домашняя обстановка. Хороший отдых после круиза на лодке. Так держать.

Когда мы туда приехали, это место выглядело как строительная площадка. Пыль повсюду и очень неорганизованно. Wi-Fi работал всего около 2 часов, а затем снова не работал. На вторую ночь менеджер оставил своих друзей в комнате рядом со мной, и они веселились до часу ночи — включая менеджера, в конце концов я встал и поговорил с ними. Держись подальше!