Riviera on Vaal Resort

Ужасный опыт. Меня тошнит от одной мысли об этом.
Забронировала 2 номера.
Единственный плюс: с уборщиком Полом и ночным дежурным было невероятно приятно общаться. Высокопрофессиональные и эффективные. Тепло и гостеприимно. Они хорошо выполняют свою работу… это единственный плюс.
Сотрудница стойки регистрации Зимаса… недружелюбная. Нетерпеливо объясняла, как работает приложение для открывания дверей. Я также попросила моющее средство, чтобы постирать рубашку мужа, и её первым ответом было пренебрежительное «нет». Мне пришлось умолять её и смириться, чтобы она помогла мне. Я также забронировала номер с двумя односпальными кроватями для дочери и няни, и когда я спросила об этом, Зимаса выглядела раздраженной, когда сказала, что там одна двуспальная кровать. Моя дочь не может спать с няней. Номер 301 был приличным и чистым.
Спасибо Полу, этот джентльмен помог нам с багажом, раздвинул кровати и дал нам мыло для рубашек… всё это с тёплой, нежной улыбкой.
Номер 303 был просто кошмаром. Грязь, грязь и пыль в туалете и ванной. Слив был засорен. Полы были ГРЯЗНЫМИ. Пятна крови и мочи на постельном белье. В номере стоял ужасный запах. Полотенца были грязные и грязные. Я ночевала там только из уважения к мужу, потому что у него был день рождения, он приехал издалека и устал! Мне в этом номере не нравилось всё.
Столовая и барный персонал.
Бармен, дежуривший вечером 23-го, был просто потрясающим, дружелюбным и делал всё возможное. Настоящее чудо… не отпускайте его!
Завтрак: КАТАСТРОФА.

Мы провели три ночи и получили превосходное обслуживание. В отеле идёт ремонт, что требует некоторого понимания… однако дружелюбный персонал и руководство сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Вернёмся на более длительный срок! Желаем вам удачи в вашем путешествии к обновлению… У вас всё хорошо! Буду скучать по завтраку! Чарл и Карен.

Сайт полностью устарел и не отражает реальную ситуацию в отеле. Мы хотели пообедать, но на сайте указано, что это обед по системе «шведский стол». Прождали час, но обслуживания не было. Через час можно было заказать блюда из меню, но нам сказали, что их нет в наличии. Мы уехали и больше не возвращались. Очень жаль, что этот некогда прекрасный отель теперь представляет собой лишь тень былого.

Этот бизнес не заинтересован в том, чтобы быть частью сообщества. Они даже не удосужились потратить несколько рандов на ремонт выбоин на краю собственной подъездной дороги, не говоря уже о том, чтобы помочь сообществу, пожертвовав деньги на ремонт гигантских выбоин на подъездной дороге Марио Милани. Совсем не впечатлил.

Я бы не рекомендовал есть или пользоваться внутренними помещениями этого места.
Я работал здесь будучи студентом и видел всю подноготную.
Лучшим примером является риск для здоровья: персонал использует одну тряпку для чистки ванных комнат, включая внутреннюю часть унитазов, а затем той же тряпкой протирает столовые приборы, чайные чашки и стаканы в комнате.
Это серьезное пренебрежение к здоровью и безопасности прослеживается во всем отеле.
Запах из санузлов для персонала доносится через кухню, а других работающих уборочных станций для персонала нет.
Учитывая все это, этот район прекрасен: каждое утро восход солнца над водой и прекрасно ухоженное поле для гольфа снаружи.
Так что, если вы придерживаетесь внешней зоны и заказываете только закрытые напитки, не пользуясь столовыми приборами или стаканами, это прекрасное место, чтобы провести замечательный день.

Красивое место, но требует такого ухода. Вещи разваливаются, и ковер плохо пахнет.
Еда была вкусной.

У нас был праздничный обед в Ривьере. Еда была прекрасной и прекрасный вид на реку Ваал 🥰
Определенно ресторан, который я посещу еще раз и сделаю еще больше великолепных фотографий.

Из отеля открывается прекрасный вид… Номер тоже был красивый, заметил, что там ведутся ремонтные работы, надеюсь, они добавят недостающие последние штрихи, например, вешалку для полотенец? В остальном проблем не так много, я был просто разочарован вашим рестораном и персоналом на стойке регистрации.
У меня был день рождения 31-го числа. И мы купили шампанского, чтобы отпраздновать… После завтрака мой партнер спросил, можем ли мы одолжить 2 бокала для шампанского, персонал ресторана отказался, сказав, что не может, потому что мы не покупали шампанское у них, я пошел на стойку регистрации, мне ответили тем же, а также тем, что еда и напитки не допускаются в номера, поэтому они не могут одолжить и нас. Я был сбит с толку, потому что в номерах даже есть кофейный автомат, а в отеле есть обслуживание номеров, с каких это пор «еда и напитки» не допускаются… Меня действительно оттолкнуло, насколько все это было МЕЛОЧЬЮ, я бы понял, если бы мы были просто дневными посетителями ресторана, но мы были гостями отеля… Я никогда раньше не сталкивался с таким отношением. Если бы я знал, что у нас строгие «правила в отношении бокалов для шампанского», я бы принес свои из дома.
Что такое маленький тост на мой день рождения?
Я провел несколько часов своего дня, злясь на это, на эту мелочность. Мне это не понравилось.

Худшее место, куда я повёл жену на день рождения:
Комната — старая и грязная, вокруг бегают муравьи.
Лифты — Старые, маленькие и грязные.
Ресторан — отличное обслуживание официантов. Туалеты грязные, на стенах пауки. Детская игровая площадка очень пыльная, и я бы не взял ее с собой.
Заселение — продлевается, так как для получения ключа нужно скачать приложение. Это чертово приложение бесполезно, я несколько раз не мог войти в свою комнату.
Уборка номеров — горничные не убирают тщательно, и нам дали старые испачканные полотенца. В нашей ванной были пляжные полотенца вместо банных.
Персонал — здесь действительно необходима подготовка в сфере гостеприимства. Меня возмутил тот факт, что сотрудники четыре раза просто заходили в нашу спальню, пока мы лежали в постели. Как они открываются, когда есть система приложений по ключу?
В целом отель необходимо закрыть на ремонт или продать новому руководству. Единственное, что красиво в отеле, это сад.

Рядом с Йобургом. Спокойный вид на реку Вааль. Конференц-зал просторный. Еда вкусная. Номера нормальные, но ковры нуждаются в чистке.

Мне не понравился душ, а также каналы телевизора и прием были плохими. В остальном Ривьера на курорте Ваал была красивой и спокойной. Мест для рыбалки много. Есть место для причала, которое является идеальным местом. Мы заказали на ужин бараньи голяшки, и это было восхитительно. Бутерброды с беконом и яйцом, а также тосты с ветчиной и сыром были потрясающими. Сервис был превосходным. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Нам так понравилось наше 1-дневное пребывание, что оно превратилось в 2-дневное пребывание. На Booking. Com было специальное предложение по цене 660 рандов за ночь + нам повысили категорию номера… действительно омолодили нас. Я порекомендую остановиться на 2 ночи в любое время. Наслаждайтесь😊👌

Последний раз я посещал этот отель очень давно. Боже, как оно постарело. Мы были на конференции, и наше заведение не могло вместить весь наш персонал, поэтому мы использовали Ривьеру как запасной вариант на одну ночь. Процесс регистрации был смешным. Где нужно скачать приложение, чтобы получить доступ к вашей комнате? Что случилось с ключом-картой? Комната была в лучшем случае средней. Лифты шаткие, а в коридорах пахнет плесенью. Наш выход для душа был заблокирован, а смеситель для душа был подозрительным. Нет коврика для ванной, когда выходишь из душа. Лучшая часть этого отеля — очень безупречный бассейн.

Когда я посетил Ривьеру в Ваале, у меня остались замечательные впечатления! Атмосфера была расслабляющей. Сотрудники были дружелюбны и полезны. В целом, я определенно рекомендую его всем, кто ищет спокойный отдых.

Худший отдых за ту цену, которую вы платите.
Нет горячей воды в одной комнате. В другом номере протекает туалет. Один кран сломан, а на раковине остались куски. Речной круиз недоступен. Ковры выглядят грязными и очень старыми.

Место красивое. Сотрудники очень дружелюбны.
Номера чистые. Еда хорошая, от завтрака до основного меню.
Было жарко, но мы не чувствовали жары из-за кукурузы.
Они наняли диджеев на выходные 14 и 15 декабря.
Спасибо, я наслаждался каждым моментом там.

Красивое место. Потрясающий вид. Дружелюбный персонал. Мы прекрасно провели время. Персонал ресторана очень услужливый, еда вкусная. Сервис 💯. Продолжайте в том же духе. Спасибо, спасибо.

Какое абсолютное удовольствие. Вид из моей комнаты был потрясающим. Персонал очень дружелюбный, но Эрнест был лучшим. Шоу Шейки Рассела было потрясающим.