Мы останавливались здесь на длинные выходные. Номера потрясающие, территория блестящая и красивая.
Всего пара икот!.
По прибытии на стойке регистрации никого не было. Нам нужно было получить ключи от сотрудников ресторана. Номера действительно были уютными и прохладными, хотя некоторые вещи можно улучшить. Никаких собраний в главной ванной из-за полотенец. А вода в ванне нагревается и наполняет ванну вечно.
Что касается поездок на лодке… с этим плохо справляются. Во-первых, лодка всегда неисправна из-за коробки передач… или сломана… а во-вторых, несмотря на то, что мы остановились здесь, нам сказали, что теперь она предназначена только для частного использования… что с этим делать🤷♀️ Зачем рекламировать лодку катается, если публика не может этого сделать.
Действительно разочарован.
Оставшуюся часть уик-энда все прошло хорошо, и у нас был перерыв и отдых, которые мы хотели получить. Просто чтобы снова разочароваться обслуживанием ресторана в субботу вечером с голыми гамбургерами, которые сказали, что это ругается, и не сделали этого! Напитки не подаются со льдом и подаются полухолодными.
Итак, в воскресенье… Боже мой! Безумно занят! Нет места для сидения… не хватает персонала. Они все бегают, не зная, где схватить и куда уйти. Столы грязные, а старая посуда все еще стоит, ее не уносят обратно. Что мне пришлось взять тряпку и почистить свой стол только ради места. Мы были не единственными… многие столы вокруг нас жаловались!
Где менеджеры… почему их нет, чтобы помочь персоналу. Персонал был действительно дружелюбным и услужливым, но остался один и не управлялся менеджером. Мне их жаль, потому что им пришлось бегать в одиночку.
Это просто мелочь… такое красивое место с большим потенциалом, но неукомплектованное персоналом и очень плохо управляемое!
Учитывая сумму, которую мы заплатили за наше пребывание, просто грустно, что обслуживание в нашей стране настолько плохое. Я занимаюсь услугами. И я знаю, что за цену, которую вы платите, вы, по крайней мере, заслуживаете еды, напитков и обслуживания хорошего качества. Я надеюсь, что вы отнесетесь к этому с добрым сердцем. И оправдайте ожидания, которых заслуживают ваши сотрудники и клиенты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всего пара икот!.
По прибытии на стойке регистрации никого не было. Нам нужно было получить ключи от сотрудников ресторана. Номера действительно были уютными и прохладными, хотя некоторые вещи можно улучшить. Никаких собраний в главной ванной из-за полотенец. А вода в ванне нагревается и наполняет ванну вечно.
Что касается поездок на лодке… с этим плохо справляются. Во-первых, лодка всегда неисправна из-за коробки передач… или сломана… а во-вторых, несмотря на то, что мы остановились здесь, нам сказали, что теперь она предназначена только для частного использования… что с этим делать🤷♀️ Зачем рекламировать лодку катается, если публика не может этого сделать.
Действительно разочарован.
Оставшуюся часть уик-энда все прошло хорошо, и у нас был перерыв и отдых, которые мы хотели получить. Просто чтобы снова разочароваться обслуживанием ресторана в субботу вечером с голыми гамбургерами, которые сказали, что это ругается, и не сделали этого! Напитки не подаются со льдом и подаются полухолодными.
Итак, в воскресенье… Боже мой! Безумно занят! Нет места для сидения… не хватает персонала. Они все бегают, не зная, где схватить и куда уйти. Столы грязные, а старая посуда все еще стоит, ее не уносят обратно. Что мне пришлось взять тряпку и почистить свой стол только ради места. Мы были не единственными… многие столы вокруг нас жаловались!
Где менеджеры… почему их нет, чтобы помочь персоналу. Персонал был действительно дружелюбным и услужливым, но остался один и не управлялся менеджером. Мне их жаль, потому что им пришлось бегать в одиночку.
Это просто мелочь… такое красивое место с большим потенциалом, но неукомплектованное персоналом и очень плохо управляемое!
Учитывая сумму, которую мы заплатили за наше пребывание, просто грустно, что обслуживание в нашей стране настолько плохое. Я занимаюсь услугами. И я знаю, что за цену, которую вы платите, вы, по крайней мере, заслуживаете еды, напитков и обслуживания хорошего качества. Я надеюсь, что вы отнесетесь к этому с добрым сердцем. И оправдайте ожидания, которых заслуживают ваши сотрудники и клиенты.