InnJoy Boutique Hotel

Я просто в восторге от бутик-отеля InnJoy. Мы приехали за полтора часа до официального открытия, надеясь просто найти место, где можно выпить кофе. Менеджер без малейшего колебания и даже взгляда на часы встретил нас с распростертыми объятиями.
Обслуживание только улучшилось. Я заказала завтрак, которого даже не было в меню — яичницу-болтушку со шпинатом, авокадо и сладким картофелем. Вместо обычного «дайте мне уточнить на кухне», наш официант просто спросил, предпочитаю ли я сливочный или молодой шпинат. Еда была красиво оформлена и имела невероятный вкус. Честно говоря, я никогда не встречала такого уровня «поддакивающего» обслуживания. Мы были так впечатлены, что вернулись сегодня снова! Огромная благодарность руководству, внимательному персоналу и талантливым поварам. Они заслужили меня как постоянного клиента. Настоятельно рекомендую! 10/10!

Наше пребывание в бутик-отеле InnJoy было поистине волшебным — это была настоящая сказка от начала до конца. С момента нашего прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и искренне окруженными заботой. Администратор Лерато была исключительной — такой внимательной и заботливой, даже спросила, нужна ли мне гладильная доска для свадебных нарядов. Этот небольшой жест очень много значил и сразу же задал тон нашему пребыванию.
Отель прекрасно содержится, внимание к деталям действительно бросается в глаза. Наш номер был безупречно чистым, комфортным и продуманно обставленным, что позволило нам расслабиться и в полной мере насладиться временем, проведенным там. Атмосфера на всей территории отеля спокойная и располагающая, и вы действительно можете почувствовать заботу, которая вкладывается в создание особого впечатления для гостей.
Мой муж насладился превосходным ужином в саду — комплимент шеф-повару Кристоферу. От карпаччо из антилопы спрингбок и чизкейка до завтрака на следующее утро из восхитительных яиц Бенедикт и французских тостов — все было просто идеально. Отдельное спасибо Норману, нашему официанту, который оказал превосходное обслуживание с теплотой и профессионализмом. Спа-центр Inn Touch Spa стал еще одним незабываемым моментом — вау, какой подарок! Спасибо Чарити за невероятные спа-процедуры, которые позволили нам полностью расслабиться и почувствовать себя избалованными.
Честно говоря, нам было жаль выезжать.

Официантка, помогавшая на завтраке, была не очень услужлива. Хлеба было мало, пришлось спрашивать официантку, есть ли что-нибудь еще на завтрак, так как никто не хотел есть из шведского стола.
Очень маленькие номера, стол и подносы неустойчивые и очень шаткие. Стаканы на них не стоят.
Во-первых, в одном номере не работал кондиционер, затем в обоих номерах не работали телевизоры, на устранение неполадок ушло много времени.
Тарелок и стаканов в номере недостаточно для семьи из 4 человек, как и кофе.
В ванной комнате только ванна с душем внутри, с боковой панелью, из-за чего мужчинам очень трудно в нее залезть. Горячая вода приходит очень долго.
Обед в ресторане был неплохим, больше зелени, чем сытности, просто его пришлось ждать очень долго.
Для ночлега подойдет.
Завтрак.
Можно было бы проверить номера, работают ли кондиционеры, телевизоры, достаточно ли посуды и стаканов, заменить столы на террасе.
Нельзя позволять клиентам получать только один кофе в номере, а затем платить за второй.
Следует убедиться, что персонал и зона для завтрака дружелюбны и готовы помочь, а также что еды и оборудования достаточно и они находятся в рабочем состоянии. Не следует заставлять клиентов ждать еду 45 минут, если есть только один другой клиент.
Не следует заставлять клиентов спрашивать, есть ли яйца на завтрак.
Следует убедиться, что в зоне шведского стола достаточно еды и больше разнообразия, а еда, особенно фрукты, выглядит свежей.

Отличное безопасное место, включая охраняемую парковку с охраной. Отличный персонал и комфортные чистые номера. Отличный бар, прекрасная кухня и превосходное обслуживание на завтраке.

Какое невероятное место! Нас повысили до представительского люкса, который был просто потрясающим: со всеми необходимыми удобствами, красивым номером, вкусным завтраком и превосходным персоналом! Настоятельно рекомендую! Обязательно приеду сюда снова и всем рекомендую.

Персонал очень отзывчивый, дружелюбный и понимающий. Мы что-то забыли, нам позвонили, и мы вернулись, чтобы это забрать. Всё было хорошо. Вы заслуживаете 5 звёзд. Рекомендую вас всем, кто ищет место для проживания.

Мы были просто поражены тёплым приёмом и исключительным обслуживанием со стороны персонала и руководства. Еда была восхитительной, атмосфера – уютной, а размещение и удобства – поистине первоклассными. Нас особенно впечатлило то, как были удовлетворены наши потребности: каждая просьба была выполнена с улыбкой, а персонал постоянно делал всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Спасибо, что сделали наши выходные поистине незабываемыми. С нетерпением ждём возвращения!

Замечательные впечатления от регистрации до самого отъезда. Персонал просто замечательный и профессиональный, а обслуживание превосходное. Они уделяют особое внимание деталям в номере и других удобствах. Благодаря им мы почувствовали себя по-настоящему особенными.

Я был там некоторое время назад.
Было так приятно видеть, как охранник по имени Колерт с радостью встретил меня, показал комнату, помог с сумками, убедился, что я чувствую себя комфортно и желанным гостем… о, как это здорово!

Отель был закрыт, когда мы приехали незадолго до 21:00. Нам пришлось ждать на улице, пока охранник не появился через 5 минут. Он зарегистрировал меня, но не знал, где находится номер моего коллеги, и мне пришлось сделать несколько мучительно путаных звонков, чтобы выяснить, что делать. Затем он проводил нас к нашим номерам, но было ясно, что он не знает планировки отеля.
Wi-Fi так и не заработал, несмотря на несколько попыток подключиться.
Удобства в отеле хорошие, но стресс от ожидания на улице в раздумьях о том, нужно ли искать другое жильё, испортил всё впечатление.
Полагаться на неквалифицированного охранника при регистрации — тоже не лучшая практика в сфере гостеприимства.

Отель был закрыт, когда мы приехали незадолго до 21:00. Нам пришлось ждать на улице, пока охранник не появился через 5 минут. Он зарегистрировал меня, но не знал, где находится номер моего коллеги, и мне пришлось сделать несколько мучительно путаных звонков, чтобы выяснить, что делать. Затем он проводил нас к нашим номерам, но было ясно, что он не знает планировки отеля.
Wi-Fi так и не заработал, несмотря на несколько попыток подключиться.
Удобства в отеле хорошие, но стресс от ожидания на улице в раздумьях о том, нужно ли искать другое жильё, испортил всё впечатление.
Полагаться на неподготовленного охранника при регистрации — тоже не лучшая практика в сфере гостеприимства.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Все сотрудники очень дружелюбны, отзывчивы и делают всё возможное, чтобы ваше пребывание стало незабываемым. Однажды у меня заболел зуб, и они очень переживали и посоветовали лекарства, которые помогли.
Номера чистые, мне нравится их внешний вид и атмосфера.

Персонал и удобства просто замечательные. Не все отели в округе нам помогли, но InnJoy был просто великолепен. В целом, впечатления остались приятные. Тиан ответил на наш звонок чуть позже трёх ночи и был невероятно профессионален — в отличие от всех других отелей, в которые мы звонили.

Хороший и хорошо приготовленный завтрак.
Телевизор в номере не работал, хотя в номере был телевизор, на ТВ не было услуг из-за подключения или подписки.

Скрытая жемчужина в самом сердце Центуриона, с исключительным обслуживанием!
В отеле InnJoy Boutique Hotel на Ширли-роуд в Элдорейне, и он действительно превзошел все ожидания. Идеальное расположение, тихое, безопасное и всего в нескольких минутах езды от центра Центуриона.
Отличительной чертой пребывания, без сомнения, было невероятное обслуживание, особенно от Тиаана. С того момента, как мы приехали, Тиаан сделал все возможное, чтобы все было идеально. Его теплый, профессиональный и внимательный подход заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными и ценными гостями. Редко можно встретить человека, который так искренне предан удовлетворению гостей, он является абсолютным активом отеля.
Номер был элегантным, чистым и комфортным, с продуманными штрихами, которые сделали пребывание роскошным. Кровать была чудесно уютной, удобства первоклассные, и вся собственность источала спокойную, расслабляющую атмосферу. Завтрак был еще одним ярким моментом: свежеприготовленный, вкусный и поданный в прекрасной спокойной обстановке.
InnJoy Boutique Hotel — это идеальное сочетание шарма, комфорта и обслуживания мирового класса. Спасибо Тиаану и команде.

Нет ничего, что я бы изменил! Номера уютные и очень чистые. Кровати очень удобные. Чувствуешь себя как дома вдали от дома! Побалуй себя их завтраками или чем-нибудь перекусить в кофейне. Действительно доступно!

Мне понравилось здесь останавливаться. Я могу рекомендовать этот гостевой дом на 1000%. Номера уютные и очень чистые 🧼. Еда, которую здесь подают, восхитительна. Я забронировал на одну ночь, а в итоге остался на две.