Я провёл в этом отеле шесть ночей. Приятный (хотя и довольно маленький) номер с отличным душем и удобной кроватью. НО…
Я столкнулся с одним разочарованием за другим. Любое из них я мог бы списать на «одну из тех мелочей», но все эти инциденты в совокупности сильно испортили моё мнение о Protea Wanderers. Вот что произошло…
— За два дня до приезда я получил электронное письмо с просьбой предоставить мои личные данные и данные кредитной карты. Я заполнил их, но на стойке регистрации, когда я приехал в 22:30, об этом ничего не было зарегистрировано. Это было более чем незначительное неудобство, поскольку я пользовался кредитной картой сестры и не мог позвонить ей, чтобы узнать данные в это время ночи. С некоторой неохотой администратор согласился предоставить мне информацию на следующий день.
— Когда я пришёл в свой номер, на стойке регистрации лежала записка с приветствием «Брайана Элоффа» в отеле. Я не Брайан Элофф, а это означало, что мне пришлось тащиться обратно на стойку регистрации, чтобы убедиться, что мне дали нужный номер и что мистер Элофф не потревожит меня посреди ночи.
— Мне снова пришлось вернуться на стойку регистрации, когда я не смог войти в гостиничный Wi-Fi. Администратор сказал, что проблема была в том, что я только что зарегистрировался и подключил Wi-Fi. Однако на следующее утро он снова не работал — на этот раз дежурный администратор зашел, используя свой пароль. Три дня спустя меня снова отключили…
— Когда я зарегистрировался, я попросил на стойке регистрации зарезервировать столик на ужин на следующий вечер для себя и четырех друзей. В ресторане не было записи о бронировании на следующий день.
— Ужин оказался довольно странным опытом. Трое из нас заказали стейк из говядины с тремя креветками и жареным мясом. Когда наши блюда принесли, ни у одного из них не было жареного мяса. В одном номере подали чипсы (картофель фри), в другом – картофельное пюре, а в моём – шпинат (который я терпеть не могу). Мой брат сказал, что его карри было в лучшем случае еле тёплым и совершенно безвкусным. По крайней мере, пятый из нашей компании остался доволен запеканкой из бычьего хвоста. На десерт я заказал пудинг из мальвы с заварным кремом, но через 10 минут мне сообщили, что на кухне закончился заварной крем, который должен был быть к нему. (Ах да, ещё один из нас заказал газировку, которую так и не принесли). В общем, моё пребывание сильно не оправдало моих ожиданий от отеля Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я столкнулся с одним разочарованием за другим. Любое из них я мог бы списать на «одну из тех мелочей», но все эти инциденты в совокупности сильно испортили моё мнение о Protea Wanderers. Вот что произошло…
— За два дня до приезда я получил электронное письмо с просьбой предоставить мои личные данные и данные кредитной карты. Я заполнил их, но на стойке регистрации, когда я приехал в 22:30, об этом ничего не было зарегистрировано. Это было более чем незначительное неудобство, поскольку я пользовался кредитной картой сестры и не мог позвонить ей, чтобы узнать данные в это время ночи. С некоторой неохотой администратор согласился предоставить мне информацию на следующий день.
— Когда я пришёл в свой номер, на стойке регистрации лежала записка с приветствием «Брайана Элоффа» в отеле. Я не Брайан Элофф, а это означало, что мне пришлось тащиться обратно на стойку регистрации, чтобы убедиться, что мне дали нужный номер и что мистер Элофф не потревожит меня посреди ночи.
— Мне снова пришлось вернуться на стойку регистрации, когда я не смог войти в гостиничный Wi-Fi. Администратор сказал, что проблема была в том, что я только что зарегистрировался и подключил Wi-Fi. Однако на следующее утро он снова не работал — на этот раз дежурный администратор зашел, используя свой пароль. Три дня спустя меня снова отключили…
— Когда я зарегистрировался, я попросил на стойке регистрации зарезервировать столик на ужин на следующий вечер для себя и четырех друзей. В ресторане не было записи о бронировании на следующий день.
— Ужин оказался довольно странным опытом. Трое из нас заказали стейк из говядины с тремя креветками и жареным мясом. Когда наши блюда принесли, ни у одного из них не было жареного мяса. В одном номере подали чипсы (картофель фри), в другом – картофельное пюре, а в моём – шпинат (который я терпеть не могу). Мой брат сказал, что его карри было в лучшем случае еле тёплым и совершенно безвкусным. По крайней мере, пятый из нашей компании остался доволен запеканкой из бычьего хвоста. На десерт я заказал пудинг из мальвы с заварным кремом, но через 10 минут мне сообщили, что на кухне закончился заварной крем, который должен был быть к нему. (Ах да, ещё один из нас заказал газировку, которую так и не принесли). В общем, моё пребывание сильно не оправдало моих ожиданий от отеля Marriott.