Hampton By Hilton Sandton Grayston

Сам отель хороший, и его расположение очень удобное — рядом с торговым центром и в безопасном районе. Также, что мне понравилось, в отеле чисто.
Однако обслуживание разочаровало. Персонал был недружелюбен и часто отвечал грубо или не помогал, создавая проблемы там, где их не было.
Номера довольно маленькие и очень темные. Даже при включенном свете и открытых шторах в комнате все равно было темно. Еще один существенный недостаток — окна не открываются. Я спросил на ресепшене, можно ли поменять номер (хотя бы за дополнительную плату) на такой, где окно хотя бы немного приоткрывалось, но они отмахнулись и не попытались помочь. Это сделало пребывание некомфортным, особенно для сна.
Кроме того, мой номер находился на втором этаже, и по утрам, когда начинался завтрак, в комнату и коридор проникал сильный запах еды. Не знаю, влияет ли это на другие этажи, но на втором этаже это было довольно неприятно.
В целом, несмотря на хорошее расположение и чистоту, я бы больше не выбрал этот отель.

Недавно мы останавливались в отеле Hampton by Hilton Sandton Grayston на 4 ночи с нашим 11-месячным ребенком, и это был действительно замечательный опыт. Отель кажется более доступным вариантом в рамках группы Hilton, но при этом обеспечивает комфорт и качество.
Номера были чистыми, удобными и хорошо подходили для семейного отдыха. Персонал был особенно дружелюбным и приветливым, что значительно облегчило жизнь с маленьким ребенком.
Расположение очень удобное, и есть много парковочных мест, что всегда является плюсом в Сандтоне.
В целом, это отличный выбор, если вы ищете комфортное, бюджетное жилье без существенного ущерба качеству.

Мое пребывание в отеле Hampton by Hilton Sandton Grayston было просто исключительным. С момента моего прибытия персонал искренне радушно принял меня, создав атмосферу, в которой идеально сочетаются профессионализм и теплое гостеприимство.
Сам отель современный, безупречно чистый и продуманный до мелочей. Номера комфортабельные, ухоженные и предоставляют все необходимое для расслабляющего отдыха в Сандтоне. Расположение также невероятно удобное, что позволяет легко добраться до окружающего делового района и близлежащих достопримечательностей.
Однако по-настоящему незабываемым мое впечатление стало превосходное обслуживание со стороны команды поваров, особенно шеф-повара Динео. Шеф-повар Динео сделал все возможное, чтобы каждый ужин был незабываемым. Еда была прекрасно приготовлена, полна вкуса и явно сделана с заботой и страстью. Больше всего меня впечатлили личное внимание и теплое отношение; шеф-повар Динео заставил гостей почувствовать себя ценными и желанными, превратив простой ужин в изюминку пребывания.
Обслуживание во всем отеле было неизменно превосходным. Команда была внимательной, дружелюбной и всегда готова помочь с улыбкой. Очевидно, что удовлетворенность гостей здесь является приоритетом.
Единственное небольшое предложение, которое я бы хотел сделать, касается кофейной станции во время завтрака. Поскольку сейчас есть только одна кофемашина, очередь может быть довольно длинной в часы пик по утрам.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Hampton by Hilton Sandton Grayston.
С момента входа вас встречает такая теплая, гостеприимная атмосфера — здесь действительно чувствуешь себя как дома. Дружелюбные приветствия на ресепшене имеют большое значение, а маленькие детали (включая Грега и белого кота 🐾) добавляют столько характера и очарования.
Номера были безупречно чистыми, хорошо обслуживались и были продуманно оборудованы всем необходимым. Надежный интернет, множество розеток для зарядки телефонов и ноутбуков, а также удобное рабочее место позволили мне без проблем провести две встречи с клиентами. Декор во всем отеле современный, шикарный и прекрасно выполнен.
Бесплатный завтрак с 6:30 утра был просто восхитительным — большое разнообразие и идеальное начало дня.
Мне также очень понравилось расположение: внутри есть ресторан, а снаружи — дополнительные варианты, и все это в ухоженном дворе, который создает ощущение безопасности. Просторная парковка — еще один большой плюс.
В целом, фантастическое пребывание — комфортное, удобное, стильное и гостеприимное. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую это место как для деловых поездок, так и для отдыха.

Мы остановились в этом отеле и были очень приятно удивлены приветливым и доброжелательным персоналом! Нас встретил восхитительный, всегда улыбающийся мужчина, а после мы поужинали всей семьей и получили массу удовольствия, еда была свежая и вкусная. Мы благодарны Chef Dineo.

Лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречал в отеле по всему миру! Мы с семьей останавливались здесь перед Рождеством, и это было просто потрясающе! Обслуживание было безупречным, и это комплимент, который я не могу передать словами. Весь персонал был очень внимателен к потребностям гостей, очень инициативен в решении проблем и очень дружелюбен. Особого упоминания заслуживают Эммануэль и Лутандо! Настоятельно рекомендую всем, кто ценит свои деньги, потраченные с умом!

Персонал был невероятно профессиональным и гостеприимным. Особая благодарность команде ресепшена: Эммануэлю и Нелисве за то, что они без проблем выполнили мою просьбу о позднем выезде. Их гостеприимство было превосходным на протяжении всего моего 8-дневного пребывания. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное соотношение цены и качества и спокойный отдых. Я обязательно вернусь!

Очень удобное расположение. До всех мест, которые мы посещали, было легко добраться.
Обслуживания номеров нет. Если вы заказываете что-то из меню закусок, вам нужно идти на ресепшн.
Номера вполне приличные. Комфортабельные, чистые. Большой телевизор, откидной письменный стол, просторный балкон, мини-холодильник.
Персонал на завтраке очень дружелюбный и эффективный. Охранники вежливые и очень энергичные. Они также выполняют функции носильщиков и администраторов.

Отличное пребывание с превосходным сервисом.
Отель был фантастическим. Я забыл свой телефон в Uber, и персонал на лобби сделал все возможное, чтобы помочь мне его вернуть. Они были чрезвычайно добры, отзывчивы и полезны на протяжении всей ситуации. Завтрак также был очень хорошим и обеспечил отличное начало дня. Дружелюбие и профессионализм персонала действительно сделали мое пребывание особенным. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отель мирового класса. Учитывая цену, обслуживание также исключительное. Но больше всего мне понравился завтрак, приготовленный шеф-поваром Промис! Она уделяет особое внимание деталям, и всё было приготовлено свежим. Больше всего мне понравились картофельные дольки с грибами. Единственное, что приходит на ум, – это подогрев блюд для шведского стола.

Ответ отелю: вы точно знаете, кто я, поскольку моё бронирование в отеле оформлено на моё имя, и я сейчас нахожусь: с 4 по 8 декабря, номер 317. И нет, этот конкретный Hilton не славится исключительным сервисом, сеть Hilton славится, но ваш отель — полная катастрофа.
Обновление: зубных наборов всё ещё нет с прошлого четверга (сегодня воскресенье), наконец-то принесли фен в номер, когда он уже не был нужен. Однажды вечером я пошёл просить ужин, но мне сказали, что духовку выключили (было около 21:30). После долгого разговора с менеджером проблема была решена, но всё равно это не тот исключительный сервис, который заявляет отель.

Отличный персонал на ресепшене. Они давали советы и отвечали на мои вопросы. Благодаря им мое пребывание было комфортным. Завтрак тоже был очень хорошим. Официанты были вежливы и всегда улыбались. Мпхуми была лучшей, всегда улыбалась, помогала и отвечала на вопросы. Она была очень отзывчива и хорошо знала отель и город Йоханнесбург. Благодаря ей моя первая поездка в Южную Африку стала замечательной. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Замечательная регистрация с Аяндой, она была очень дружелюбной и отзывчивой. Отличное расположение, номера и завтрак. Вуйсва также сделала всё возможное, чтобы о нас позаботились. Все были очень любезны, начиная с ресепшена и заканчивая охраной и горничными. Приятный персонал. Спасибо, мы обязательно вернёмся.

Моя первая самостоятельная поездка на день рождения.
Ноябрь 2025 г.
Мне безумно понравилась атмосфера этого отеля — словно проснулся в Париже или Италии. Номер был превосходным, а завтрак «шведский стол» — хорошим. На телевизоре не было YouTube, но это не было большой проблемой.
Расположение отеля отлично подходит для исследования города: рядом есть китайские и азиатские рестораны, и можно легко прогуляться по окрестностям. Отель предлагает бесплатные услуги такси в определённых пределах, но, к сожалению, такси не было доступно, когда мне это было нужно.
Персонал был дружелюбным и любезным, но не смог дать много советов по поводу мест для посещения. В целом, мне понравилось проживание, и я бы вернулся.

Лучший персонал, которого я когда-либо встречала в отеле!
Респект рекрутеру! У вас просто замечательная команда!
Каждый из них готов помочь, чтобы вы чувствовали себя как дома. Нам было очень комфортно. Не было ни дня, чтобы они не улыбались. У всех одинаковая страсть.
Мы с мужем обязательно вернёмся ☺️
Спасибо Luthando за вашу прекрасную душу, Nisha за вашу исключительную доброту, Sunaina the Blue Cord – я скучаю по вашим вкусным яйцам 🥹, Nomsa – за вашу доступность и профессионализм.
Хочу также поздравить горничных, которые усердно трудятся и отлично справляются с поддержанием чистоты в отеле и номерах, делая пребывание приятным. Отдельное спасибо Rachel ☺️
Не помню имен всех, но, честно говоря, вы все замечательные ❤️

Пребывание было приятным. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Есть тренажёрный зал, где можно немного попотеть. В целом, мне понравилось.
Было бы неплохо, если бы в отеле учитывались требования к халяльной диете.

Мы чудесно провели время в отеле Hampton by Hilton в Южной Африке! Отель поистине великолепен, очень стильный и безупречно чистый. Вид был потрясающим, а весь персонал – невероятно профессиональным.
Мы были очень тронуты их вниманием к нашей просьбе о халяльном питании: они отнеслись к ней со всей серьёзностью и приготовили для нас восхитительный ужин. Честно говоря, огромное спасибо всей команде за их доброту и безупречное обслуживание.
Мы были в восторге от проведённых в этом отеле дней; всё было просто идеально! 👏🌟