BlackBrick Sandton One

Плохое обслуживание, завтрак от среднего до плохого (в последний день его даже нельзя было назвать завтраком, еды почти не было — даже столовых приборов не было! ), худшая душевая кабина, которой я когда-либо пользовался — тесная, с большим неиспользуемым пространством в ванной, которое не имеет никакого смысла. Только одна ключ-карта на номер; нас было двое, что затрудняло даже передвижение по отелю, поскольку карта была необходима. Очень шумно днем. Нельзя сказать, что все было плохо — номер и кровать хорошие.

Мы с партнёром отлично провели выходные. Место тихое и приятно пахнет, что сделало наше пребывание очень расслабляющим. Из нашего номера открывался прекрасный вид на здания Микеланджело и Леонардо, что действительно улучшило наше настроение и подарило нам истинное ощущение Сандтона. Мы также сделали несколько замечательных фотографий в номере и возле ресторана, где вид на здание Леонардо ещё чётче. 👌🏽
В отеле чисто повсюду, от внешних территорий до коридоров и номеров. В целом, всё было хорошо. Обслуживание номеров принесли один раз поздно вечером, что мы оценили.
Однако были некоторые проблемы. Одна из плиток в ванной была сломана, и это могло быть опасно, если не заметить. Мыло в ванной не было пополнено, и даже после нашей просьбы о пополнении дозатор не работал должным образом. Моя партнёрша работала во время нашего пребывания, но ей предоставили только два пакетика сахара, что ограничило её возможность насладиться чаем.
Гладильная доска казалась неустойчивой, и важно заказывать её заранее, так как доставка занимает некоторое время. Что касается бассейна, то полноценного бассейна для гостей нет. Небольшой бассейн на территории, похоже, служит скорее для украшения. Он не очень чистый и расположен за рестораном, а это значит, что чтобы попасть в него, нужно пройти через обеденную зону.

Я бы обязательно снова посетила этот отель Black Brick. Номера были потрясающими, а девушки на ресепшене — очень отзывчивыми и милыми. ☺

Мне здесь очень понравилось. Я забронировал номер на 2 дня и приехал раньше. Меня разместили до заселения (сумки оставил на ресепшене, а я сел у ресторана и заселился примерно на час раньше). Познакомился с замечательной официанткой по имени Сало😊. Когда я забронировал номер, там шёл ремонт, поэтому в номере было шумновато, поэтому я поработал в ресторане с отличной атмосферой. Меню в ресторане не очень богатое, но голодным не останешься: половина вегетарианских блюд была. Через дорогу есть пара мест, где можно что-нибудь перекусить. Заведение находится недалеко от Сэндтона, так что выбор там действительно больше.

Охранники на территории — самые грубые люди, которых я когда-либо встречал. Стрела врезалась в мою машину, а он все еще хочет со мной спорить и говорить, что этого не было, и начинает грубо относиться к человеку. После 10-минутной попытки получить номер своего менеджера он отказывался дать его мне, потому что отрицал все, что произошло, и говорил мне, что ничего не может с этим поделать. Менеджеру Black Brick пришлось вмешаться. Охрана даже не пожала мне руку, когда я благодарил и приветствовал его и менеджера Black Bridge. Самая отвратительная служба безопасности, с которой я когда-либо сталкивался. Черный кирпич должен получить новую охранную компанию с охраной, воспитанную и уважительную по отношению к клиентам. Никогда не вернусь к черному кирпичу из-за охранной компании, на которую они работают.

Я прекрасно провел выходные в Black Brick Sandton! Место было безупречно чистым, а персонал невероятно дружелюбным и гостеприимным. Расположение абсолютно идеальное — все, что мне было нужно, было недалеко, поэтому передвигаться было очень легко.
Если вы приехали по работе или на отдых, это место станет отличным выбором. Я обязательно вернусь! Очень рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

В настоящее время живу в Black Brick Sandton One.
Окна не моются, я обращаюсь к менеджеру по техническому обслуживанию, а он меня игнорирует или называет ложные даты.
Самая большая проблема — тараканы, это здание кишит тараканами, я снова спросил менеджера по техническому обслуживанию, но он, похоже, не заинтересован. Он отвечает, что они вызывают дезинсекцию раз в неделю и распыляют в проходах, которых я никогда не видел.
Это повседневная история, которая представляет собой огромную проблему.
Я не единственный, у кого есть эта проблема.
Я слышал и от других арендаторов, но они, похоже, просто не заинтересованы в решении проблемы или помощи.
Он находится в лучшем месте, а это значит, что им нужно поддерживать чистоту на должном уровне и предоставлять своим гостям 5-звездочное обслуживание.

Обзор Black Brick Hotel and Apartments.
Расположение Black Brick Hotel and Apartments превосходное, с легким доступом к крупным торговым центрам и общественному транспорту. Безопасность довольно хорошая, с контролем доступа, что делает его относительно безопасным местом для проживания. Удобное сообщение с Gautrain и Uber, с коротким временем ожидания.
Сам отель имеет минималистский, промышленный дизайн, но цветовая гамма кажется непривлекательной и создает атмосферу пустыни. Хотя номер отвечал основным потребностям, комфорта не хватало — особенно кровати, которая состояла из двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе, что делало сон неудобным. Отсутствовали такие необходимые удобства, как пульт от телевизора, полотенцесушитель и фен. Телевизор был установлен далеко от кровати, и хотя Netflix и Disney+ были доступны, получить пульт было хлопотно.
Одним из самых больших недостатков был стойкий запах дыма в номере, что было довольно неприятно. Однако кондиционер был столь необходимым облегчением. В целом, хотя расположение и доступность являются сильными сторонами, улучшение комфорта, удобств и атмосферы значительно улучшило бы впечатления.
Рейтинг: ⭐⭐⭐☆☆ (3/5)

Потратив более 150 000 рэндов на этот отвратительный БРЕНД и крайне грубое и просто откровенное безобразие со стороны взрослого персонала до руководства. Пожалуйста, найдите альтернативу вашему пребыванию в Сэндтоне, любые альтернативы и лучшие люди. Я бы никогда никому не посоветовал останавливаться в таком БРЕНДЕ.
Хуже всего было поговорить с владельцем о лечении, которое я получил, все еще ожидая ответа от него и его команды, вызывая отвращение от владельцев.

⭐ 1 звезда.
Я в полном ужасе от обращения с нами от Black Brick. Мы платили за номер напрямую Black Brick с мая 2024 года, и теперь, в конце января 2025 года, их истинное лицо проявилось.
Изначально они были более чем рады продлить наше пребывание до 15 февраля, при условии, что мы продолжим платить им напрямую. Однако, как только мы подписали договор аренды квартиры, все изменилось. Внезапно нас «не пустили на территорию». Как так получилось, что они смогли разместить нас на несколько недель, когда мы платили им 22 000 рандов, но как только мы нашли отдельное жилье, они сговорились против нас?
Они сфабриковали историю, заявив, что мы были грубы со всем персоналом — как раз после того, как мы подписали договор аренды. Кроме того, всего через 30 минут после того, как нас выгнали, я получил электронное письмо от Black Brick с предложением стать членом клуба. Так что они не хотят, чтобы мы находились на территории, если мы не заплатим им напрямую? Их жадность отвратительна.
У меня есть электронные письма, которые доказывают все — как они манипулировали ситуацией, чтобы гарантировать, что если деньги не потекут прямо в карман Black Brick, они найдут повод, чтобы убрать вас. Так не должно работать профессиональное учреждение. Избегайте Black Brick, если не хотите, чтобы вас эксплуатировали и не уважали.

«Отличный отдых с небольшими улучшениями»
Мой опыт работы в Blackbrick Sandton One был в основном положительным. Комната была исключительно чистой, уборка производилась своевременно, а сотрудники стойки регистрации активно и эффективно решали любые проблемы. Сигнал Wi-Fi был надежным, вид и расположение были превосходными, а персонал был вежливым и очень услужливым. Однако балкон был заметно грязным и нуждался в срочной уборке, что немного портило впечатление от прекрасного отдыха. Если решить эту небольшую проблему, опыт будет безупречным.

Комнаты были убраны плохо. Когда я упомянул об этом, мне сказали, что они будут лучше, но они были такими же. Сейф не был безопасным. Мне было неудобно им пользоваться. Ресторан был самым ярким моментом моего пребывания. Официант-мужчина был хорошо информирован, довольно приятен и услужлив. Он дал нам отличные рекомендации о том, какую еду есть. Я обязательно вернусь, чтобы поесть в ресторане, но больше не остановлюсь в Black Brick.

Комната не была готова ко времени заезда, была в лунном ботинке, и они хотели изменить бронирование с первого этажа на верхний этаж. Ждал 3/4 часа, пока моя комната будет готова. 2 дня из 5-дневного пребывания полотенца не предоставлялись, пришлось просить на стойке регистрации предоставить полотенца. Посуда крайне неадекватна. 1 стакан воды, вообще нет бокала для вина… Дважды связывался с отелем по телефону, очень услужливый и извиняющийся. Попробовал еще одно бронирование, и они испортили мое бронирование на этапе бронирования. Отменено немедленно и не вернусь.

Комнаты были аккуратными и чистыми, их персонал также был любезен, просто, поскольку это квартира, вам нужна основная кухонная утварь в шкафах, которую они не предоставляют в каждой комнате, у нас есть 3 комнаты, к счастью, в одной комнате была посуда, в других просто была посуда. Базовая чашка, тарелки, миски и одна кастрюля, вот и все! И они ожидают, что вы будете мыть посуду самостоятельно, и у вас даже не будет жидкости для мытья посуды и губки. К счастью, чистящие средства помогают, хотя и не говорят, что они моют вашу посуду, когда ее кладут в раковину.

Это был отличный отдых и соотношение цены и качества, номера очень просторные и хорошо оборудованные.
Здесь есть ресторан, где можно целый день готовить блюда из крабов.
Обратной стороной было то, что постельное белье было не лучшим. Очень расстроились из-за этого, так как в некоторых местах они были явно грязные, но они пришли их поменять. Но в целом отличный отдых.

Недавно у меня был еще один фантастический отдых в апартаментах Black Brick 2 — мой третий визит, и он мне настолько понравился, что я продлил свое пребывание еще на один день. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, что делает пребывание действительно приятным. Удобства первоклассные: хорошо оборудованный бизнес-центр, восхитительный ресторан, тренажерный зал и уютный бар. Если вы находитесь в Сэндтоне, это идеальное место для проживания. Я обязательно приеду сюда снова в ближайшем будущем!

Обслуживание хорошее, отель красивый, но все еще на ремонте. Потолок в моей комнате был не очень хорошим. Хорошая охрана и безопасно для индивидуальных путешествий. Персонал дружелюбный и услужливый. Оба чёрных кирпича 1 и 2 очень близки друг к другу.