Отзыв об отеле Palm Continental Hotel 4*

Я чувствую, что меня ввели в заблуждение при выборе этого отеля в Йобурге. Фотографии, использованные для демонстрации, не свежие, это место похоже на оболочку или воспоминание о некогда великолепном отеле, возможно, примерно 2015 года, который сейчас находится в запустении. Похоже, они стали жертвами пандемического карантина и так и не выздоровели. Спа-центр закрыт, и на закрытом спа-центре до сих пор висит табличка с надписью, что причиной является Covid-19, четыре года спустя, когда в других отелях спа-услуги открыты. Один из двух лифтов не работает. Они используют гири из спортзала, чтобы держать двери открытыми. Полы грязные, в коридоре я увидел несколько тараканов. Меня расстроило то, что я позвонил, чтобы заказать трансфер из аэропорта ранее в тот же день, назвал время и подтвердил отель на 18:00, но когда я прибыл в аэропорт, мне сказали, что у них нет водителей и они поймать такси с человеком, который затем пытался обманом заставить меня заплатить больше, когда они пошли не в ту сторону. Территория вокруг отеля была заполнена бездомными нищими и потребителями наркотиков, хотя я видел много охраны и камер на территории отеля и никогда не чувствовал себя в безопасности, находясь в отеле.
Номер был плохим. Я не мог воспользоваться сейфом в номере, потому что в отеле нет ключа от него. Да, верно, у них нет ключа хотя бы от одного сейфа в номере. Ванная комната была в порядке, сантехника была красивой, был хороший напор воды и очень горячая вода. Дверь в ванную царапала пол при открытии и закрытии, похоже, она не подходящего размера или не установлена ​​должным образом. Когда я пришел в номер, батарейки в пульте от телевизора были разряжены. «Это не большая проблема», — сказал я на стойке регистрации, и их специалист по обслуживанию Джастин заменил их в течение 20 минут. Изголовье кровати облупилось, я проснулся и обнаружил коричневые и коричневые хлопья на плечах и в волосах. Вид из номера выходил на свалку мусора. Несколько раз отключалось электричество, но это не вина отеля, и, к счастью, генератор заработал примерно через час после того, как погас свет. Еда была ничем не примечательной. Они подают завтрак только в форме шведского стола, на который нужно запросить купон на стойке регистрации, и выглядело так, будто все, что осталось, было использовано на следующее утро. Очень мало вариантов горячей еды (кто ест пасту Альфредо на завтрак? ). Есть сотрудники, которые стояли и ничего не делали, кроме как болтали, сплетничали или смотрели в свои телефоны, все было самообслуживанием, и никто не удосужился пошевелить пальцем. Ни ужина, ни обеда не подают. Через дорогу есть ресторан «Нандо», где можно купить еду, и работник стойки регистрации предложил своему человеку Джастину сопроводить меня туда и обратно, чтобы я был в безопасности; Я очень оценил этот жест. Мне удалось организовать трансфер в аэропорт, который прошел гладко. В целом я бы не рекомендовал останавливаться здесь как путешественнику: заявленный ими четырехзвездочный статус совершенно не соответствует 2024 году.