Houghton Suites

Обслуживание было превосходным. Удобства были первоклассными. Моя массажистка была лучшей, которую я когда-либо испытывал.
Обязательно вернусь еще раз на лечение!

Я прекрасно провел время в Спа, но мои впечатления были омрачены уровнем непрофессионализма, с которым я столкнулся, пытаясь получить возмещение после того, как я забронировал два места, а одно отменил. Прошло 5 рабочих дней, когда я ожидал получить возмещение. Персонал был очень бесполезен, на электронные письма никто не отвечает. Вы звоните, и они говорят, что перезвонят вам, но никогда этого не делают. Получу ли я когда-нибудь возмещение…. Хм.

Удобства великолепны и эстетически привлекательны, но нуждаются в регулярном обслуживании!
Однако я получил сомнительное обслуживание от персонала Спа, не уверен, что меня профилировали, или они просто устали или раздражены! Честно говоря, худшее обслуживание, когда-либо полученное в Спа! В какой-то момент я даже побоялась просить помощи у персонала и прибегла к выяснению ситуации!
Решил попробовать этот Спа вместо того, чтобы пойти в мою любимую «А» дальше по дороге; и можно с уверенностью сказать, что я не вернусь. Цена не соответствует сервису. Пункт списка желаний, на который мне бы не хотелось возлагать такие большие надежды! Учитывая такую ​​большую конкуренцию в этой области и отрасли, вы действительно можете добиться большего.

Я провел расслабляющий день в спа-центре Houghton Spa в Йоханнесбурге, и ух ты, какие впечатления! С того момента, как вы входите, атмосфера становится чистой роскошью. Персонал гостеприимный, и они действительно стараются изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя побаловать себя.
Удобства здесь первоклассные: тихие бассейны, сауна и потрясающие процедурные кабинеты, которые кажутся маленькими коконами покоя.
Мне сделали ароматерапевтический массаж, и он был очень расслабляющим.
Если вы хотите расслабиться и побаловать себя, спа-салон Houghton стоит того на 100%. Идеально подходит для одиночного отдыха или дня с друзьями. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Мой опыт в Спа был потрясающим! Чувствую себя отдохнувшим 😌😌❤️ персонал был очень дружелюбным, теплым и гостеприимным. Мне особенно хотелось бы поблагодарить Перл и Дикея, мне очень понравилась их доброта и отличное обслуживание клиентов.

У меня был замечательный опыт в спа. Я приехал с очень сухой и уставшей кожей после 25-часовой поездки, и я сделал уход за лицом, это было волшебно. Кроме того, я сделал ароматерапевтический массаж, и я давно не был таким расслабленным. Персонал в спа-центре тоже был очень любезным.

Мы заказали 3 сеанса шведского массажа по 90 минут на празднование дня рождения.
Нам сказали, что мы можем воспользоваться спа-услугами. Сауна не работала, в парилке были мертвые черви, у крытого бассейна не было полотенец, а кофемашина не работала. В бассейне и парной также не было уединения: рабочие мыли окна и смотрели внутрь.
Массаж был хорош. Определенно не 5 * опыт.

Я останавливался в отеле в декабре и за это время трижды посещал спа-салон. В первый и второй дни мне делали чудесный массаж. На третий день менеджер, по меньшей мере, отдал место, которое я забронировал для джакузи. Я проснулся рано в 9 утра, как было забронировано у нее, и она буквально отвергла меня, сказав, что я пришел рано и должен вернуться через час, но на ее лице было беглое выражение. Когда я вернулся через час, она сказала, что мое место действительно было на 9 утра, и следующее бронирование уже там. Она ни разу не извинилась. Это должно было быть предупреждающим знаком, но я пошла на педикюр, который был заказан позже.
Этот педикюр был самым ужасным спа/косметическим опытом в моей жизни. Не было педикюрных кресел. Педикюр был неудобным и неудобным для меня и для педикюрши, так как делался на массажной кушетке. Педикюрша отшелушила подошву моей правой ноги. Мне буквально пришлось вскрикнуть, чтобы она остановилась. И, похоже, еще и заразил меня, потому что я не мог нормально ходить на следующий день и в течение следующих трех месяцев. Чтобы улучшить состояние, потребовались месяцы применения кокосового масла и масла чайного дерева. Это был первый раз, когда косметолог причинил мне травму. Я не знала, что педикюр может быть таким опасным. Я больше не буду использовать этот объект.
То, как беспечно менеджер отдал мне место в спа-бассейне, было действительно плохим тоном. Было ясно, что меня просто отстранили от бронирования, а она была очень невежлива и беспощадна.

У меня был замечательный опыт в спа. Я приехал с очень сухой и уставшей кожей после 25-часовой поездки, сделал процедуру по уходу за лицом с Николь, и она сотворила волшебство. Еще я делала с ней ароматерапевтический массаж и давно не чувствовала себя так расслабленно. Персонал в спа-центре тоже был очень любезным. Они мне очень помогли, когда я подумала, что потеряла бикини, позвонила в службу безопасности, проверила камеры и т.  д. (просто чтобы узнать, что я никогда его не теряла, оно было в моем багаже ​​🤣) … Я обязательно вернусь в следующий раз, когда приеду в JHB.

Все процедуры бронирования осуществлялись через Espire Global. Приятно иметь дело, эффективное общение. Все, от приветствия у двери с Джейкобом до регистрации и Сабрины с бронированием. Приятно удивлен индивидуальным подходом. Вид на кафе/ресторан на открытом воздухе был отличным. Тренажерный зал выглядел очень хорошо оборудованным (к сожалению, мне не удалось воспользоваться им в этой поездке, но я пошел туда, чтобы уточнить часы работы)

Прекрасный спа. Мне очень понравилось. Чего-то не хватает, я просто не знаю, то ли персонала, то ли чего. Мне на день рождения подарили небольшой подарок от спа-салона, и он был очень вкусным.