Отзыв об отеле Out of Africa Lodge 3*

Обычно я не пишу плохие отзывы, но был очень разочарован. Постараюсь быть кратким.
— Регистрация заезда: Ресепшн в баре, где все курят, и мне нужно было зарегистрироваться с ребенком. На ресепшене никого не было. Только после того, как я спросил у барменши, где нам нужно зарегистрироваться, она подошла и помогла. Но она не была в курсе сделанных бронирований.
Ресепшн прошел не очень гладко.
— Дорога к номеру была плохо подготовлена, я чуть не застрял на машине и пришлось пробираться сквозь рыхлые камни и песок, чтобы добраться до нашего номера. Никакого предварительного предупреждения о дороге.
— Номер: небольшой и достаточный для наших нужд, но определенно с недостатком внимания к деталям. При заселении нам дали два пакетика кофе. В номере не было сахара и чая. Я отправил сына вниз, чтобы попросить сахар и чай, а мне сказали, что у них ничего нет. Я бы заплатил, но не ожидайте этого бесплатно. Однако во многих других местах хотя бы предоставляют элементарные вещи. Ванная комната оформлена в деревенском стиле, что было бы нормально, если бы она была чистой, но выглядела она грязной. Постельное белье дешевое и грязное на ощупь. Хорошо, что я взяла с собой собственное одеяло. Микроволновая печь работает плохо, и нет пульта от телевизора.
Предыстория: мы много путешествуем из-за спорта моего сына и обычно останавливаемся в недорогих гостевых домах и пансионах, в ценовом диапазоне этого. Если сравнивать, то это намного хуже того, к чему мы привыкли в том же ценовом диапазоне. Владельцам нужно улучшить качество обслуживания. Есть большой потенциал, но, к сожалению, я не буду рекомендовать это место и точно не вернусь.