Bali at Scenic Haven Lodge in Hartbeespoort

Нам очень понравилось здесь останавливаться. Номера были чистыми, а персонал очень дружелюбным. Нам очень понравился вкусный завтрак. Мы бы предпочли прикроватные тумбочки, но в остальном нам не к чему придраться.

Я забронировал номер онлайн на День святого Валентина, и согласно онлайн-бронированию, у меня был забронирован номер на этот день.
Когда я пытался позвонить, никто не отвечал, только писали, что заняты, и что происходит? Когда я наконец дозвонился, мне сказали, что бронирования нет. Представьте себе, я проделал такой долгий путь, и, оказывается, у меня нет бронирования. Слава богу, я сделал скриншот…
Но когда я отправил его на уточнение, меня проигнорировали… ни ответа, ни реакции…
Что же мне делать? Приехать и потребовать свой номер…
Действительно, это очень плохо, я бы испортил все удовольствие моей жене…

Некоторые места просто не от мира сего. Лучше побывать там и убедиться в этом лично. Очень приятная погода, отличное местоположение, строгая охрана, которая успокаивает посетителей.

Мне очень понравилось каждое мгновение моего пребывания в Scenic Haven Lodge. Это действительно удивительное место, расположенное в красивом и тихом месте в Хартбиспурте.
Жилье было комфортабельным, ухоженным и именно тем, что нам было нужно для расслабляющего отдыха. Хозяйка была исключительной — гостеприимной, внимательной и всегда готовой помочь, что сделало пребывание еще более приятным.
Я настоятельно рекомендую Scenic Haven Lodge и обязательно буду рекомендовать его другим снова и снова.

Приветливый и отзывчивый персонал. Номер был уютным, с невероятным видом. Была очень уединенная душевая на открытом воздухе с ванной в стиле джакузи, окна которой открывались, позволяя любоваться видом.
Определенно рекомендую, если вы ищете отличное место для отдыха.

Прекрасный номер с фантастическим видом. Было здорово, что можно было лежать в кровати и любоваться видом. Создавалось ощущение, будто ты на Бали. Прекрасный бассейн-лягушатник с множеством мест, где можно посидеть и полюбоваться видом. Джакузи было просто потрясающим. Бонусом был невероятно дружелюбный кот. Было здорово, что я забронировал номер утром, и мне разрешили заселиться раньше в тот же день.

Я забронировала номер за 4, 5 месяца — задолго до того, как все отели в этом районе были распроданы. Два месяца спустя отель решил поднять цены и отменил мою бронь для семьи из четырех человек с двумя детьми, оставив нас без альтернативных вариантов.
ДОПОЛНЕНИЕ: Отель ответил ниже, что не смог найти бронирование на мое имя и это было мошенничество. Нет, это не так, я бронировала через hotels. Com. Прилагаю уведомление об отмене. После этого я также использовала аккаунт своей сестры, чтобы проверить, могу ли я теперь забронировать точно такой же номер, но по более высокой цене, и, к моему удивлению, мне это удалось!

Спасибо Bali at Scenic Haven Lodge за то, что сделали мой день рождения таким особенным. Декор в номере был великолепным 😍 Номер очень чистый, завтрак хорошо приготовлен и очень вкусный. Спасибо Мэтью за то, что он подогрел для нас джакузи 🥰 спасибо всем, кто принимал меня и моего партнера 😊

Если вы хотите сбежать от городской суеты или просто отдохнуть от всего и всех, это настоящий РАЙ! Номера, вид, спа-ванна и превосходное обслуживание просто потрясающие. Я всё думал, что составлю маршрут по прибытии, но менеджер буквально снабдила меня всей информацией: от интересных мест до ресторанов, которые стоит посетить. Я просто выбрал, и она тут же всё забронировала. Мне оставалось только расслабиться в умиротворяющей атмосфере этого потрясающего отеля в тишине и покойе, наслаждаясь потрясающим видом из номера. Мне всё очень понравилось. Отличная команда.

Скрытый джем с захватывающими видами на плотину и величественную гору Макгалисбург. Спокойное место отдыха по разумной цене.
Просторные номера, дружелюбный персонал, открытый пышный сад, отличные частные и общие зоны и многое другое.

Нам нравится останавливаться в Scenic Haven. Это наш четвертый раз. Персонал всегда милый и вежливый. Завтрак всегда простой, но прекрасный и обильный. Это действительно наши прохладные выходные вдали от повседневной жизни. Есть несколько вещей, которые я заметил. Во-первых, гейеры общие, поэтому вы не всегда получаете горячую воду, и все, что вам нужно, это джакузи с пеной, но без горячей воды. Затем простые вещи, такие как проветривание комнат, так как в некоторых комнатах есть плесень. Особенно ванные комнаты. Генеральная уборка. Когда мы смотрим в окна в ресторане, они покрыты пылью. Мне жаль двух сотрудников, которых мы видим, поскольку они постоянно бегают, чтобы попытаться выполнить просьбы клиентов. Потолок в ванной комнате ресторана полон плесени. Такие простые вещи, как эта, я был более осведомлен в этот раз.

Не рекомендую вообще. Худший менеджмент, который я когда-либо видел. Заставил нас почувствовать себя совсем не желанными гостями. Эта леди «Мод» — непрофессиональный человек, хвастающийся путешествиями по миру, при этом говорящий прямо перед любым, кто пытается вести себя как большая шишка, делая невозможным общение и очень плохо управляющий любым из прилегающих районов. Поскольку есть много-много плохих отзывов, направленных исключительно на «Мод»-менеджера. Грустно.

Мод леди, которая занимается бронированием, даже не была на месте. Она притворяется, что не является владельцем, хотя она и есть владелец. Ее номер 0824542073. Ванная протекала и воняла. Они дали нам номер, в котором пахло сыростью и мокротой. На стенах был грибок. Кровать была не застелена должным образом.
Когда мы приехали, там было двое белых гостей, они попросили вернуть им деньги и получили их. Когда мы хотели уехать с детьми и мужем, они не отступили. Так что я почувствовала немного предубежденности и расизма.
В номерах было холодно, не было одеял для детей.
Персонал казался сбитым с толку и, казалось, ничего не знал.
Нам дали газовый обогреватель, который не работал, и отказались дать нам больше дров для камина.
В целом это было очень ужасно.
Это не дружелюбно к детям, оно буквально на помоях, поэтому трудно ходить.
Это определенно не дружелюбно к детям.

Фотографии в Интернете обманывают, подъездная дорога проверяет ваши навыки вождения. Постоянные проблемы с электричеством, Wi-Fi отсутствует, никто не убирает помещение, нет раковины для посуды. Мэтью лучший из сотрудников, дружелюбный и услужливый.

Мы даже жаловались, но были встречены защитной реакцией и отсутствием гарантий, и было трудно получить возврат денег. На самом деле с нас взяли плату за ночь, когда мы вообще не останавливались. Номер не был готов в 3 часа дня, когда заселение было в 2 часа дня, и в номере все еще был беспорядок от предыдущих гостей. Нам даже не предложили другой номер. Попросили подождать. Это было ужасно. Парковка тоже была ужасной.

Обслуживание хорошее, но номера не такие хорошие, как мы ожидали, но охрана у главных ворот очень строгая, что приятно.
Парковка не очень хорошая, но мы справились, потому что заметили, что это гора.
Завтрак был хорошим. И администраторы были очень дружелюбны и хорошо общались ❤️

Мне предоставили лучшее обслуживание. Дружелюбный персонал, а шеф-повар проделал потрясающую работу. Я думал, что наберу вес от такого количества еды 🤣. Дайте Марвину это. Он приветствовал нас и хорошо о нас заботился. Я не уверен, правильно ли я написал его имя, но да, стройный смуглый парень.