Bali at Scenic Haven Lodge in Hartbeespoort

Я забронировал номер онлайн на День святого Валентина, и согласно онлайн-бронированию, у меня был забронирован номер на этот день.
Когда я пытался позвонить, никто не отвечал, только писали, что заняты, и что происходит? Когда я наконец дозвонился, мне сказали, что бронирования нет. Представьте себе, я проделал такой долгий путь, и, оказывается, у меня нет бронирования. Слава богу, я сделал скриншот…
Но когда я отправил его на уточнение, меня проигнорировали… ни ответа, ни реакции…
Что же мне делать? Приехать и потребовать свой номер…
Действительно, это очень плохо, я бы испортил все удовольствие моей жене…

Мне очень понравилось каждое мгновение моего пребывания в Scenic Haven Lodge. Это действительно удивительное место, расположенное в красивом и тихом месте в Хартбиспурте.
Жилье было комфортабельным, ухоженным и именно тем, что нам было нужно для расслабляющего отдыха. Хозяйка была исключительной — гостеприимной, внимательной и всегда готовой помочь, что сделало пребывание еще более приятным.
Я настоятельно рекомендую Scenic Haven Lodge и обязательно буду рекомендовать его другим снова и снова.

Приветливый и отзывчивый персонал. Номер был уютным, с невероятным видом. Была очень уединенная душевая на открытом воздухе с ванной в стиле джакузи, окна которой открывались, позволяя любоваться видом.
Определенно рекомендую, если вы ищете отличное место для отдыха.

Прекрасный номер с фантастическим видом. Было здорово, что можно было лежать в кровати и любоваться видом. Создавалось ощущение, будто ты на Бали. Прекрасный бассейн-лягушатник с множеством мест, где можно посидеть и полюбоваться видом. Джакузи было просто потрясающим. Бонусом был невероятно дружелюбный кот. Было здорово, что я забронировал номер утром, и мне разрешили заселиться раньше в тот же день.

Спасибо Bali at Scenic Haven Lodge за то, что сделали мой день рождения таким особенным. Декор в номере был великолепным 😍 Номер очень чистый, завтрак хорошо приготовлен и очень вкусный. Спасибо Мэтью за то, что он подогрел для нас джакузи 🥰 спасибо всем, кто принимал меня и моего партнера 😊

Если вы хотите сбежать от городской суеты или просто отдохнуть от всего и всех, это настоящий РАЙ! Номера, вид, спа-ванна и превосходное обслуживание просто потрясающие. Я всё думал, что составлю маршрут по прибытии, но менеджер буквально снабдила меня всей информацией: от интересных мест до ресторанов, которые стоит посетить. Я просто выбрал, и она тут же всё забронировала. Мне оставалось только расслабиться в умиротворяющей атмосфере этого потрясающего отеля в тишине и покойе, наслаждаясь потрясающим видом из номера. Мне всё очень понравилось. Отличная команда.

Скрытый джем с захватывающими видами на плотину и величественную гору Макгалисбург. Спокойное место отдыха по разумной цене.
Просторные номера, дружелюбный персонал, открытый пышный сад, отличные частные и общие зоны и многое другое.

Нам нравится останавливаться в Scenic Haven. Это наш четвертый раз. Персонал всегда милый и вежливый. Завтрак всегда простой, но прекрасный и обильный. Это действительно наши прохладные выходные вдали от повседневной жизни. Есть несколько вещей, которые я заметил. Во-первых, гейеры общие, поэтому вы не всегда получаете горячую воду, и все, что вам нужно, это джакузи с пеной, но без горячей воды. Затем простые вещи, такие как проветривание комнат, так как в некоторых комнатах есть плесень. Особенно ванные комнаты. Генеральная уборка. Когда мы смотрим в окна в ресторане, они покрыты пылью. Мне жаль двух сотрудников, которых мы видим, поскольку они постоянно бегают, чтобы попытаться выполнить просьбы клиентов. Потолок в ванной комнате ресторана полон плесени. Такие простые вещи, как эта, я был более осведомлен в этот раз.

Не рекомендую вообще. Худший менеджмент, который я когда-либо видел. Заставил нас почувствовать себя совсем не желанными гостями. Эта леди «Мод» — непрофессиональный человек, хвастающийся путешествиями по миру, при этом говорящий прямо перед любым, кто пытается вести себя как большая шишка, делая невозможным общение и очень плохо управляющий любым из прилегающих районов. Поскольку есть много-много плохих отзывов, направленных исключительно на «Мод»-менеджера. Грустно.

Мод леди, которая занимается бронированием, даже не была на месте. Она притворяется, что не является владельцем, хотя она и есть владелец. Ее номер 0824542073. Ванная протекала и воняла. Они дали нам номер, в котором пахло сыростью и мокротой. На стенах был грибок. Кровать была не застелена должным образом.
Когда мы приехали, там было двое белых гостей, они попросили вернуть им деньги и получили их. Когда мы хотели уехать с детьми и мужем, они не отступили. Так что я почувствовала немного предубежденности и расизма.
В номерах было холодно, не было одеял для детей.
Персонал казался сбитым с толку и, казалось, ничего не знал.
Нам дали газовый обогреватель, который не работал, и отказались дать нам больше дров для камина.
В целом это было очень ужасно.
Это не дружелюбно к детям, оно буквально на помоях, поэтому трудно ходить.
Это определенно не дружелюбно к детям.

Фотографии в Интернете обманывают, подъездная дорога проверяет ваши навыки вождения. Постоянные проблемы с электричеством, Wi-Fi отсутствует, никто не убирает помещение, нет раковины для посуды. Мэтью лучший из сотрудников, дружелюбный и услужливый.

Мы даже жаловались, но были встречены защитной реакцией и отсутствием гарантий, и было трудно получить возврат денег. На самом деле с нас взяли плату за ночь, когда мы вообще не останавливались. Номер не был готов в 3 часа дня, когда заселение было в 2 часа дня, и в номере все еще был беспорядок от предыдущих гостей. Нам даже не предложили другой номер. Попросили подождать. Это было ужасно. Парковка тоже была ужасной.

Обслуживание хорошее, но номера не такие хорошие, как мы ожидали, но охрана у главных ворот очень строгая, что приятно.
Парковка не очень хорошая, но мы справились, потому что заметили, что это гора.
Завтрак был хорошим. И администраторы были очень дружелюбны и хорошо общались ❤️

Мне предоставили лучшее обслуживание. Дружелюбный персонал, а шеф-повар проделал потрясающую работу. Я думал, что наберу вес от такого количества еды 🤣. Дайте Марвину это. Он приветствовал нас и хорошо о нас заботился. Я не уверен, правильно ли я написал его имя, но да, стройный смуглый парень.

Молодцы команда!
Все с момента прибытия было потрясающим.
Завтрак был фантастическим, не передать словами, они сделали все возможное, чтобы вы наслаждались аппетитной едой.
Бассейн и джакузи очень чистые и ухоженные.
Персонал всегда был готов помочь и/или сделать все возможное, чтобы помочь, даже когда уже полночь.
Определенно рекомендую всем насладиться этим Летним коттеджем.
Высокая 5
Обязательно вернусь снова в ближайшее время.

Расположение 10/10. Но это место в плохом состоянии. Мы забронировали 2 отдельных номера. В обеих комнатах все краны были незакреплены, уборщики плохо справляются со своей работой, а в душе повсюду были волосы. Руководство должно выполнять свои обязанности по надзору.

Ох, я не ожидал такого хорошего соотношения цены и качества! Персонал отличный, номера огромные, гидромассажная ванна отличная, а виды просто потрясающие.
Честно говоря, это та скрытая жемчужина, о которой не стоит рассказывать слишком многим людям из-за страха повышения цен. Если они не повысят цены, я буду там каждый день зарплаты!