Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport

Для сетевого отеля это было очень хорошо. Номера были приличные, лобби и рестораны — очень хорошие. Еда неплохая, некоторые блюда лучше других. Отель расположен далеко от всего, и персонал советует не покидать территорию отеля пешком из соображений безопасности, хотя и предлагает трансфер. Мы путешествовали небольшой группой и остановились на ночь, чтобы утром вылететь в Зимбабве, отель был недалеко от аэропорта.

Мы заселились в 20:30 и попросили отнести наши сумки в номер, пока мы ужинаем. Когда мы пришли в номер, сумок там не оказалось. Мы дважды звонили на ресепшн, чтобы нам отнесли сумки в номер, но через 30 минут этого так и не произошло. Мы сами забрали свои сумки в номер. Обслуживание очень плохое. На ужин я заказала тайское овощное карри с курицей. Они забыли добавить курицу, а болоньезе моей подруги было невкусным. Официанта почти не было видно во время ужина, поэтому исправить ситуацию не удалось. Очень разочарованы, учитывая, что мы практически весь день провели в пути. Мы рассчитывали на хороший ужин и спокойный вечер.

С того момента, как мы вошли, Пхумлани (бармен) был невероятно дружелюбен, внимателен и чрезвычайно гостеприимен. Мы собирались быстро поужинать, так как было уже поздно, но он сделал наше посещение еще более особенным благодаря своему безупречному обслуживанию. Спасибо этому замечательному джентльмену. Мы обязательно вернемся.

Потрясающее обслуживание от Пхумлани (бармена), он действительно очень хорошо о нас позаботился в обеденном зале.
Также огромное спасибо нашему водителю, который встретил нас в аэропорту, и сотрудникам отеля за помощь с багажом.
В целом, обслуживание было на высшем уровне.
Спасибо. Спасибо. Спасибо.

Мы приехали сегодня после 36 часов в пути и были совершенно измотаны. Наш номер еще не был готов (наша вина, что мы не договорились о раннем заселении), поэтому мы сидели у бассейна, наслаждаясь погодой и прохладительными напитками. Обслуживание, предоставленное Танди, было превосходным, внимательным и дружелюбным. Она принесла нам напитки у бассейна и обед внутри. Спасибо, Танди, за прекрасное начало нашего отпуска. Мы были в номере к 13:30, раньше обычного времени заселения. Огромное спасибо персоналу отеля за то, что они подготовили для нас номер.

Нам очень понравилось, и Рафаэль позаботился обо мне, когда я упала во вторник вечером. Какой замечательный человек работает в вашей компании! Весь персонал в этой компании добросовестный и работает с уважением и доверием. Спасибо, Radisson, за гостеприимство. Radisson — мой любимый отель после Polokwane Park Inn. Я благодарна за возможность постоянно останавливаться в ваших отелях.

Сегодня утром на завтрак я встретила сотрудницу Белинду, которая пришла с прекрасной улыбкой и теплым приветствием… Еще один исключительный сотрудник! Она такая внимательная, дружелюбная и полная энергии. Помогла мне во всем, что мне было нужно. Спасибо тебе огромное, моя дорогая Белинда, ты подняла мне настроение с самого утра! Должна сказать… ты отлично справляешься со своей работой в этом отеле, это именно то, что клиенты любят и надеются испытать, останавливаясь в отеле. Спасибо, милая Белинда!

В сентябре прошлого года мы останавливались в отеле Radisson.
По прибытии нам сказали, что наши номера будут находиться за пределами отеля, однако мы можем заказать еду из меню обслуживания номеров и получить такое же обслуживание, как если бы мы остановились в обновленной части отеля. Когда мы пришли в номер и попытались сделать заказ, нам сказали, что мы не можем этого сделать, так как мы проживаем за пределами отеля.
Это было довольно неприятно, так как на ресепшене нам сказали совсем другое, и даже когда мы позвонили администратору, она не признала, что на самом деле предупреждала нас об этом! Мы также сообщили отелю при бронировании, что мы веганы, и попросили нас готовить завтрак соответствующим образом. Когда мы пришли в зал для завтраков утром, шеф-повар была крайне груба, когда мы попросили хотя бы указать, что содержит молочные продукты и мясо, а что нет, чтобы мы знали, что есть.
Затем шеф-повар высокомерно заявила, что на следующее утро она приготовит что-нибудь для нас. На следующее утро нам пришлось долго ждать, прежде чем она принесла овощи, и, по сути, просто бросила их на стол. Мы сохраняли спокойствие и вежливо разговаривали на протяжении всего этого. Мы не понимаем, почему она так грубо и высокомерно себя вела, когда мы были так любезны. Разве мы, как платящие клиенты, не имеем права заказывать веганские блюда, которые мы заказывали при бронировании номера! Персонал по уборке во время завтрака также был крайне груб.

Мне очень понравилась моя полудневная спа-процедура.
Все было замечательно!
Завтрак был восхитительным, персонал очень дружелюбный.
Отдельное спасибо Пенелопе, моей мисс Волшебные Руки.
Продолжайте в том же духе… мы вас любим и обязательно скоро вернемся.
100/10.

Пхумлани Масимула в ресторане оказывает превосходное обслуживание клиентов. Всегда встречал меня с дружелюбной улыбкой и делал все возможное. Он настоящий профессионал, и я обязательно вернусь в ваш отель благодаря его отличному сервису. Весь персонал очень дружелюбный, еда великолепная, обязательно порекомендую. Миссис Смит.

Мы остановились в этом отеле из-за его близости к аэропорту, и это было именно то, что нам нужно.
Расположение чрезвычайно удобное — всего в нескольких минутах езды от аэропорта — а трансфер сделал все легко и беззаботно, особенно для раннего утреннего рейса. Водитель Джон приехал вовремя, был хорошо организован, дружелюбен и услужлив.
Номер был чистым, тихим и комфортным, что, честно говоря, самое важное, когда вы путешествуете и вам нужен хороший ночной отдых. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и без проблем, а персонал был вежливым и эффективным на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, это отличный выбор, если вы ищете комфортное, надежное место для проживания рядом с аэропортом с надежным трансфером. Мы бы определенно остановились здесь снова.

Я приехала сюда одна, в свой день рождения, из Соединенных Штатов. Моя карта была заблокирована в их банкомате. Никто ничего не предпринял. В другой раз у меня не было возможности поесть. Я забронировала частный трансфер, потому что летела в Ботсвану. После оплаты за меня никто не пришел, большинство сотрудников были очень невежественны. Было несколько сотрудников, которые были очень-очень добры ко мне, и единственная причина, по которой я получила от отеля две звезды… Я поставила им 2 звезды на Expedia, но почему-то оценка изменилась на 5, так что теперь они получат заслуженную 1 звезду!

Мы с мамой прекрасно провели здесь время, и надеемся, что когда-нибудь сможем вернуться! Персонал, от руководства до уборщиц, был просто замечательный! Очень добрые и приветливые! Нам очень понравилось!

Сейчас я кратко расскажу об обслуживании во время этого случая. С самого начала всё пошло не так. Джентльмен на ресепшене был очень груб. Я сказал ему, что у меня есть бронь, и он, без дальнейших объяснений и с полным высокомерием, ответил: «Не могу поверить» (поскольку весь Йоханнесбург был переполнен из-за саммита G20). Я сказал ему, что да, я только что забронировал номер через Booking. Com. Он ответил: «Посмотрим, такое бывает. Если не будет мест, мне придётся ждать возврата денег». Проверив компьютер, он сказал мне: «Вам очень повезло», с тем же отношением (хотя я не думаю, что нам повезло). Когда я спросил у администратора (который позже представился ночным менеджером), во сколько начинается завтрак (поскольку он был включен в стоимость), он сказал мне 6:00 утра, но автобус в аэропорт отправлялся в это же время. Моей жене пришлось несколько раз спрашивать его, какое решение он может предложить, потому что сначала он ничего нам не предложил. Он грубо вытащил бланк заказа завтрака, чтобы сделать предварительный заказ. По дороге мы зашли в номер. Должна сказать, условия были ужасными, не говоря уже о мерзости. Номер находился не в главном здании отеля, а в отдельном корпусе, хотя и на территории отеля. Автоматические двери не работали; их приходилось открывать и закрывать вручную, потому что швейцар больше интересовался тем, как сидеть в кресле, глядя в телефон, чем помощью гостям. Это совсем не было похоже на мой предыдущий опыт с сетью Radisson.

Всегда приятно останавливаться в этом отеле.
Персонал дружелюбный и очень отзывчивый.
Водитель Вуси, Наоми и Мишель с ресепшена, дядя Пэт в представительском лаунже — все они замечательные.
Проживание в этом отеле — это ВСЕГДА отличный опыт.
Номера просторные, а кровати невероятно удобные, обеспечивая хороший и спокойный сон. Завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор вкусных блюд, включая свежие сезонные фрукты.
Я настоятельно рекомендую его за отличное обслуживание и соотношение цены и качества.

Я остановилась в отеле Radisson рядом с аэропортом Бенони/ОР Тамбо в командировке, и, честно говоря, мне понравилось.
Регистрация прошла быстро, отель показался очень современным, а мой номер был чистым и комфортным – именно таким, где можно поработать, а потом спокойно выспаться. В отеле царит атмосфера оживленного конференц-зала, но это не создает ощущения хаоса; скорее, «все происходит» на заднем плане.
После долгого дня я поднялась на седьмой этаж, и это стало изюминкой – потрясающие виды, идеально подходящие для отдыха за ужином/напитками и просто для того, чтобы восстановить силы. На следующее утро завтрак был отличным, и я легко и без стресса зашла и вышла.
Большой плюс: здесь отличная инфраструктура (спа/зоны отдыха), поэтому, несмотря на командировку, все равно чувствовалась атмосфера «спокойной жизни». Единственное, что я бы отметила, это то, что во время крупных мероприятий может быть многолюдно, но в целом мое пребывание прошло гладко и того стоило.

Очень комфортабельные номера и общественные зоны. Персонал очень приветливый и услужливый, особенно Тшиди на ресепшене, которая помогла удовлетворить все наши потребности, включая организацию экскурсии по Йоханнесбургу. Завтраки и ужины в формате "шведский стол" были обильными и вкусными. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.