Birchwood Hotel and OR Tambo Conference Centre

Это был, безусловно, один из самых потрясающих моментов моего пребывания в отеле Birchwood и конференц-центре OR Tambo. С момента встречи в аэропорту и трансфера в отель, всё превзошло мои ожидания.
Персонал на ресепшене был приветливым, профессиональным и доброжелательным. Впервые я ощутил удобство трансфера по территории отеля. В любое время можно было заказать трансфер из номера до ресепшена, ресторана или любого другого места на территории отеля, что делало передвижение по курорту легким и приятным.
Сам отель прекрасен, с большим разнообразием потрясающих видов растений, впечатляющими зданиями и хорошо оборудованными конференц-залами. Персонал был исключительно дружелюбным и всегда готов помочь.
Питание было превосходным. Был большой выбор блюд, включая восхитительную африканскую кухню, а также разнообразные блюда международной кухни, так что каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Номера в отеле были комфортабельными, кровати — превосходными, и каждый аспект моего пребывания способствовал незабываемым впечатлениям. Я получил огромное удовольствие от пребывания в отеле Birchwood и конференц-центре OR Tambo и с нетерпением жду возможности вернуться в будущем.
Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым.

Наш рейс British Airways в Лондон отменили, и перед полуночью толпа людей окружила стойку регистрации отеля Birchwood. Глаза у всех были покрасневшие от слез, и мы переживали, сможем ли вернуться к своим близким на пасхальные выходные.
Нас всех встретили самые приветливые и отзывчивые люди, которых я когда-либо встречала.
Я не могу выразить, насколько комфортно и радушно я себя чувствовала с того момента, как переступила порог этого прекрасного заведения. Каждый сотрудник, с которым мне довелось общаться, был невероятно дружелюбен и чрезвычайно услужлив. Я бы очень рекомендовала Birchwood, основываясь исключительно на том, как к вам относятся.
Я никогда не видела столько улыбок в одном месте.
Кстати, условия тоже на высшем уровне. Чистые, тихие и спокойные номера, полностью укомплектованные всем необходимым. Прекрасная территория.
Я бы хотела остаться здесь навсегда!
Я люблю тебя, Birchwood x.

Потрясающее обслуживание и очень дружелюбный персонал. Мы хотели сходить в ближайший продуктовый магазин и спросили дорогу у сотрудников на ресепшене. До него было всего 10 минут пешком, но она организовала нам трансфер, чтобы обеспечить нашу безопасность! Очень внимательно и отзывчиво.
Близко к аэропорту и вкусный завтрак.

Персонал отеля был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Начиная от сотрудников на контроле безопасности и заканчивая персоналом ресторана. Мы посетили мастер-класс, и помещение было чистым. Напитки были отличными. Все оборудование работало исправно. Настройка оборудования производилась без перерывов, что произвело на нас неизгладимое впечатление. Определенно рекомендую.

Наше пребывание было неизменно позитивным. Номера просторные, стильно обставлены и предлагают приятную, тихую атмосферу – идеально подходящую для отдыха после долгого дня. Настоящий плюс: парковка прямо перед номером, что делает пребывание еще более удобным.
Завтрак "шведский стол" был разнообразным, качественным и действительно вкусным. Он не оставлял желать лучшего и обеспечивал отличное начало каждого дня.
По вечерам мы наслаждались хорошей атмосферой и вкусной едой – нас угощали восхитительными блюдами в собственном стейк-хаусе отеля. Блюда были свежеприготовленными и имели фантастический вкус.
Соотношение цены и качества превосходное: вы получаете высокий уровень комфорта, хорошее расположение и первоклассное обслуживание по справедливой цене.

Место, где мы могли подключиться к Wi-Fi из любой точки отеля, рядом с конференц-залами, в холле отеля, кафе и т. Д. Найти его было очень легко, еда была феноменальной, хотя, должно быть, на шведском столе подавали тысячи людей. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным. Достаточно розеток для зарядки и рабочие места в зоне ресепшена для всех. Я смог воспользоваться переговорной комнатой в кафе для своего радиошоу — там было тихо и прохладно в жаркий день. Социальный саммит G20 прошёл успешно 👌 спасибо организаторам, а место проведения — просто первоклассное. Спасибо от сектора НКО.

Очень рекомендую, начиная от отеля и заканчивая обслуживанием. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь в трудную минуту. Гостеприимство и чистота на высшем уровне.
Пейзажи этого места, открывающиеся во время прогулок по утрам или поздним вечером, освежают, а охрана всегда начеку.
Отличные впечатления.

Мы не планировали здесь останавливаться, но British Airways отправили нас сюда после задержки рейса. Единственное, что British Airways сделала хорошо, – это отправила нас в Берчвуд. Какой замечательный отель! Номер, в котором мы остановились, был огромным, с удобными кроватями и белоснежным постельным бельём. Нам также удалось позавтракать – очень вкусно и очень хорошо взбодрило после долгой ночи. Весь персонал был профессиональным и дружелюбным. Если бы мне не нужно было выспаться, я бы пообедал и поплавал в бассейне. Удивительно, что этот оазис находится в центре города. Надеюсь, мне больше никогда не придётся ехать на автобусе в какой-нибудь случайный отель в Йоханнесбурге, но если придётся, то надеюсь, что это будет именно этот.

Это хорошее место для проживания, спокойное и тихое. Расположение очень удобное, если вы пользуетесь международным аэропортом им. О. Р. Тамбо (JNB), здесь хорошо организован трансфер. Персонал и обслуживание дружелюбные, отзывчивые и профессиональные.

Отель, известный своей природной красотой и огромным конференц-центром, принимающим сотни людей ежедневно. Это очень безопасное место, особенно для тех, кто приехал в Йоханнесбург. Рекомендую.

Слушайте, я не понимаю, кто работал ночным администрантом, но ей нужно повысить зарплату. 5 звёзд ✨️. Сестра, которая работала на ночном дежурстве, была невероятно доброй, профессиональной и настолько умиротворяющей, что её дух был просто великолепен. То, как она разобралась с отменённым рейсом United Airlines в 2 часа ночи, было просто чудесно.
Всю стойку регистрации 20 октября нужно повысить. Превосходный профессионализм. Спасибо, сестра, она даже помогла нам следующим вечером, потому что мы пытались найти трансфер обратно в аэропорт. И водителю, который отвёз меня в торговый центр, спасибо, брат 🙏🏿 Я должен тебе выпить или чаевые, у меня не было наличных.

Я верю в то, что нужно относиться к людям с уважением, учитывая, что все мы несовершенны, а персонал в сфере гостеприимства часто перегружен работой и недоплачивает. Я бы закрыл глаза на отсутствие полотенец и медленное обслуживание, но в La Petite меня возмутил тот факт, что, когда я заказал у шеф-повара омлет с сыром, он намеренно подал его белому клиенту, который пришёл позже меня.
Что ещё хуже, он подал мне обычный омлет вместо заказанного мной омлета с сыром. Похоже, поведение сотрудника несправедливо отдавало приоритет другому клиенту, и это неприемлемо. Все гости заслуживают равного уважения и справедливости.

Хочу поделиться таким потрясающим моментом с отелем Birschwood. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Место такое большое и чистое, красивый сад, а еда просто потрясающая.
Я принимал там многих наших клиентов Mercedes, поверьте, они все были в восторге, что ещё есть такие места с пятью звёздами. Я хочу привести туда всю команду Mercedes.
С уважением,
Мэтьюс Шабангу.

Прекрасный отель… Номера разных категорий. Лучшие номера находятся в крыле "Серебряная берёза"… недавно отремонтированы. В ресторане Grill можно вкусно поужинать. Удобное расположение рядом с OR TAMBO и торговыми центрами.

Остались на ночь, когда мой рейс отменили. Ужасный опыт.
Нам пришлось подниматься два пролёта по лестнице с очень тяжёлыми чемоданами. Персонала, готового помочь, не было. Отопление в номере не работало, и было очень холодно. Телефон не работал. Чайник был немытым, в нём был зелёный осадок. Вода из душа вытекала в спальню. Они забронировали номер моей дочери дважды, и мы вернулись после ужина и обнаружили, что другие гости собираются войти с той же ключ-картой. Вот это нарушение конфиденциальности и безопасности!
В столовой был грязный ковёр, заваленный мусором. Скатерть была в пятнах и покрыта остатками еды, как и стулья. Еда была холодной, потому что долго лежала. Салат состоял из помидоров и феты. Всё остальное было съедено. (Мы, однако, приехали за час до закрытия). Утром нам обещали шаттл в аэропорт каждые полчаса… Сели в шаттл в 7 утра, но пришлось ждать целый час. Напрягает, когда нужно успеть на рейс.
Не впечатлило обслуживание.

Это не лучшее место для тех, кто предоставляет услуги. Руководство совершенно негибкое. Нас заставили разгрузить всё, потому что машинам запрещено находиться рядом с шатром/залом.
Даже после того, как мы объяснили, что установка займёт меньше часа, а затем мы переедем, нам сказали разгрузить и перевезти машину, что повлияло на наши сроки, оборудование оказалось повсюду, а часть площадки выглядела так, будто Америка бомбила Афганистан.
Негибкость и строгие правила были ужасающими. Я работал почти по всей Южной Африке и всегда соблюдал правила, но это было хуже всего, особенно учитывая, что мы не блокировали движение и не мешали пешеходам.

Отличный отель, очень широкий — лучше ориентироваться. Я спал так хорошо, как никогда раньше!