Metsi Matso Lodge

Арендовали место для моей свадьбы, и мне пообещали, что я получу определенную сумму обратно после свадьбы, если ничего не сломается. Я пытался написать им по электронной почте и позвонить, но они не ответили. Очень разочарован.

Место красивое, моя единственная проблема в том, что оно далеко и было холодно, но кроме этого я не могу особо жаловаться.

Обслуживание клиентов было таким ужасным. Женщина видела, как мы припарковались, пока мыла пол, и мы вошли в приемную, она не подняла головы, чтобы посмотреть на нас или даже признать наше присутствие. Пол был мокрым, и мне пришлось перепрыгнуть через мокрую часть, встать рядом с ней и сказать: «Извините, мы здесь, чтобы зарегистрироваться». Именно тогда она подняла голову и просто спросила, как ее зовут? Я назвал ей свое имя, и она просто взяла ключи и сказала: «Следуй за мной», без приветствий или чего-то еще. В квартире мы спросили ее, шел ли дождь накануне, и она ответила «да», и мы спросили, как насчет сегодняшнего дня, и она сказала: «Привет, сестренка, я не знаю, как будто мы ее беспокоим». Мы спросили об этом, потому что на следующий день хотели отправиться в поход к водопаду Тугела.
Необходимо срочно обучить их персонал!