Краткий обзор: НУЛЕВОЕ обслуживание клиентов.
В этом заведении разрешено размещение с домашними животными, но в нем нет закрытых зон, поэтому убедитесь в этом, прежде чем приступать к своим домашним животным. Жаль, что я пишу 1-звездочный отзыв, коттедж был симпатичным и удобным, и это то, что можно ожидать за такую цену.
Мой отзыв с 1 звездой получен из-за Илзе и ее полного отсутствия общения. Нам потребовалась неотложная медицинская помощь, и мы уехали в нашу первую ночь и не смогли остаться на 3 ночи.
Мы вежливо спросили ее, можем ли мы составить план возврата денег за 2 ночи, мы предупредили ее, что случайно взяли ее полотенце и разбили миску, когда спешили уйти оттуда и т. Д. Даже предложили доставить полотенце обратно.
Мы понимаем, что не во всех местах разрешен возврат средств, мы понимаем, что были поломки, полотенце и т. д. — обо всем этом МЫ сообщили ЕЕ, пытаясь быть откровенными, честными и вернуть часть наших кровно заработанных денег за отпуск, которым мы, к сожалению, не смогли насладиться.
Она задерживает ответ уже почти две недели, отказывается сообщать об этом и «свяжется с нами» по каждому запросу. Теперь сообщения даже не читаются. Совершенно непрофессионально и без обратной связи с клиентами.
Вы поспешили забрать мои деньги, но проявили трусость в очень простом вопросе. Если бы у вас был костяк и вы просто сказали «нет», у вас не было бы этого обзора, но поскольку вы хотите откладывать, быть нечестными и нечестными по отношению к своим клиентам, начнем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом заведении разрешено размещение с домашними животными, но в нем нет закрытых зон, поэтому убедитесь в этом, прежде чем приступать к своим домашним животным. Жаль, что я пишу 1-звездочный отзыв, коттедж был симпатичным и удобным, и это то, что можно ожидать за такую цену.
Мой отзыв с 1 звездой получен из-за Илзе и ее полного отсутствия общения. Нам потребовалась неотложная медицинская помощь, и мы уехали в нашу первую ночь и не смогли остаться на 3 ночи.
Мы вежливо спросили ее, можем ли мы составить план возврата денег за 2 ночи, мы предупредили ее, что случайно взяли ее полотенце и разбили миску, когда спешили уйти оттуда и т. Д. Даже предложили доставить полотенце обратно.
Мы понимаем, что не во всех местах разрешен возврат средств, мы понимаем, что были поломки, полотенце и т. д. — обо всем этом МЫ сообщили ЕЕ, пытаясь быть откровенными, честными и вернуть часть наших кровно заработанных денег за отпуск, которым мы, к сожалению, не смогли насладиться.
Она задерживает ответ уже почти две недели, отказывается сообщать об этом и «свяжется с нами» по каждому запросу. Теперь сообщения даже не читаются. Совершенно непрофессионально и без обратной связи с клиентами.
Вы поспешили забрать мои деньги, но проявили трусость в очень простом вопросе. Если бы у вас был костяк и вы просто сказали «нет», у вас не было бы этого обзора, но поскольку вы хотите откладывать, быть нечестными и нечестными по отношению к своим клиентам, начнем.