Недавно я останавливался в этом гостевом доме и у меня остались смешанные впечатления, которые, к сожалению, были скорее негативными, несмотря на несколько ярких моментов.
С другой стороны, персонал на стойке регистрации был искренне отзывчивым и гостеприимным, создав теплую атмосферу по прибытии. Спа-процедуры были превосходными и во многом компенсировали не самые приятные моменты моего пребывания. Сам отель расположен в красивом месте с пышными садами и обилием зелени, что создает спокойную и расслабляющую атмосферу. Общие зоны также ухожены и в них приятно проводить время.
Однако несколько негативных моментов оставили неизгладимое впечатление. Обслуживание в ресторане было постоянно разочаровывающим. Они не приветствовали гостей, были неприветливы и вели себя непрофессионально на протяжении всего моего пребывания. Основные удобства в номерах также не были в должном состоянии: полотенца не меняли, кофе в номере не добавляли, и даже туалетную бумагу не добавляли без моей просьбы. В ресторане часто отсутствовали такие необходимые столовые приборы, как соль, масло и сахар, и мне приходилось просить их после того, как мне подали еду.
В целом, несмотря на прекрасную обстановку и персонал на стойке регистрации, непоследовательность в обслуживании и невнимание к основным потребностям гостей сделали пребывание здесь менее приятным, чем оно могло бы быть. Благодаря улучшению обучения персонала и обслуживания номеров этот гостевой дом может стать поистине прекрасным местом для отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С другой стороны, персонал на стойке регистрации был искренне отзывчивым и гостеприимным, создав теплую атмосферу по прибытии. Спа-процедуры были превосходными и во многом компенсировали не самые приятные моменты моего пребывания. Сам отель расположен в красивом месте с пышными садами и обилием зелени, что создает спокойную и расслабляющую атмосферу. Общие зоны также ухожены и в них приятно проводить время.
Однако несколько негативных моментов оставили неизгладимое впечатление. Обслуживание в ресторане было постоянно разочаровывающим. Они не приветствовали гостей, были неприветливы и вели себя непрофессионально на протяжении всего моего пребывания. Основные удобства в номерах также не были в должном состоянии: полотенца не меняли, кофе в номере не добавляли, и даже туалетную бумагу не добавляли без моей просьбы. В ресторане часто отсутствовали такие необходимые столовые приборы, как соль, масло и сахар, и мне приходилось просить их после того, как мне подали еду.
В целом, несмотря на прекрасную обстановку и персонал на стойке регистрации, непоследовательность в обслуживании и невнимание к основным потребностям гостей сделали пребывание здесь менее приятным, чем оно могло бы быть. Благодаря улучшению обучения персонала и обслуживания номеров этот гостевой дом может стать поистине прекрасным местом для отдыха.